التسويق الفيديو لم يعد مجرد شئ اختياري، بل أصبح ضرورة لمن يسعى لتحقيق النجاح في مجال التسويق الرقمي والانتشار عبر الإنترنت، والوصول إلى أكبر عدد من العملاء والتأثير عليهم لشراء منتجاتهم.
كما يُعتبر التسويق بالفيديو وسيلة فعالة تستحق الاهتمام حيث يمكن أن تحمل دقيقة واحدة من الفيديو أكثر من 1.8 مليون كلمة من المعلومات. ومن هنا يتضح تعريف الفيديو ,أهمية التسويق الفيديو وقدرته على التأثير في المستخدمين.
ويشير “جيمس ويدمور”، وهو خبير مشهور في مجال التسويق عبر الفيديو، إلى أنه يجب أن نتوقف عن اعتبار التسويق الفيديو كيان منفصل أو خيار اختياري لنشاطنا التجاري، فـ الفيديو يمثل شكلًا فعالًا من أشكال التواصل، وينبغي دمجه في كل جانب من جوانب الجهود التسويقية الحالية لدينا.
في هذا المقال نتحدث عن:
- أهمية التسويق الفيديو؟
- كيف يعمل التسويق بالفيديو؟
- أهم 7 أسباب لاستخدام التسويق الفيديو في زيادة المبيعات
- نصائح التسويق بالفيديو؟
أهمية التسويق الفيديو؟
نظرًا لأن الإنسان بطبيعته كائن بصري في المقام الأول، فإن المرئيات تؤثر عليه بشكل أقوى مقارنة بالتدوين أو السماع، ولذلك أصبح التسويق عن طريق الفيديوهات استراتيجية تسويقية ناجحة في الآونة الأخيرة، وتكمن أهمية الفيديو في التسويق في أن:
- 40٪ من الأجيال الجديدة والشباب يثقون بشكل كبير في مقاطع الفيديو التي يتم نشرها عبر موقع يوتيوب.
- له أهمية كبيرة في جذب الانتباه والتواصل مع العملاء بشكل فعال.
- يعزز الثقة والاهتمام بالمنتج أو الخدمة المعروضة. وبفضل انتشاره الواسع وشعبيته
- يمكن للفيديو أن يصل إلى جمهور أوسع وينتشر بشكل أكبر عبر منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الفيديو المختلفة.
- أداة فعالة للتواصل مع العملاء المحتملين وزيادة فرص النجاح في التسويق لمنتجاتك أو خدماتك والوصول إلى جمهورك المستهدف وإثارة اهتمامهم وتفاعلهم.
- 4 أضعاف المستخدمين يُفضلون مشاهدة فيديو عن منتج أو خدمة ما أكثر من القراءة عنه.
- بنسبة 65% يزيد معدل النقر على الرابط عند وضع كلمة “فيديو” في صفحة بيع المنتج.
- أكثر من ⅓ مستخدمي الإنترنت يستخدمون اليوتيوب.
- الفيديو المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي يحصد نسبة مشاهدات ومشاركات أكبر بكثير من المحتوى والصور مجتمعين معًا.
وفي النهاية، يجب أن تتأكد من جودة الفيديوهات التي تنشرها وأن تكون محتوى قيمة وملهمة للمشاهدين. لذا استثمر في الإنتاج المهني إذا كان ذلك ممكنًا، واهتم بتصميم جذاب وقصة مشوقة ومحتوى ذو قيمة يستحق المشاهدة.
من خلال الاستفادة الكاملة من قوة التسويق الفيديو، يمكنك بناء علاقة قوية مع عملائك المحتملين وتحقيق نجاح مستدام في استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
كيف يعمل التسويق الفيديو؟
قد يبدو التسويق بالفيديو من الأمور السهلة وكل ما في الأمر أن تُنشي مقطع فيديو تظهر فيه علامتك التجارية، لزيادة الوعي وجذب عملاء جدد.
ولكن من الناحية العلمية فالأمر أكثر تعقيدًا من ذلك، حيث يعتمد التسويق الفيديو على العديد من البيانات التي سترغب في معرفتها لمراقبة المقاييس المختلفة وتتبع تفاعل العملاء.
ولتطوير استراتيجية الفيديو الخاصة بك، ستحتاج إلى:
1- تخصيص الموارد
في التسويق الفيديو تحتاج إلى وضع ميزانية مخصصة ومعدات لائقة لتصوير وتحرير الفيديو، بالإضافة إلى تحديد وقت مُعين لتصويره.
2- أن يكون لديك قصة
سر القصص من أهم الأمور الخاصة بالتسويق عبر الفيديو، لذا احرص على أن يكون لديك قصة مثيرة للإهتمام تجذب انتباه الجمهور بالإضافة إلى المداومة على جلسات العصف الذهني لمعرفة: ما القصة التي تريدها؟ وما طريقة السرد المناسبة لها؟
3- أشرك جمهور وتفاعل معهم
لا يكفي بأن يكون لديك قصة ترويها، بل يجب عليك إشراك جمهورك أثناء القيام بذلك، واحرص على التفكير في كيف ستجعل قصتك ممتعة؟ وما الذي يجذب الجمهور إليها؟
4- اختصر في الفيديو
لا يوجد هناك وقت بالمدة المحددة التي يجب أن يكون عليها التسويق الفيديو، ولكن تبعًا للقاعدة العامة في أن “الأقصر هو الأفضل!” يجب عليك أن تقص وتحرر الفيديو الخاص بك على قدر الإمكان، ليكون جذا ومُلفت ويحقق أكبر استفادة ممكنة.
5- انشر على نطاق واسع
الترويج ثم الترويج ثم الترويج، احرص على أن يتم نشر الفيديو التسويقي الخاص على نطاق واسع، بما في ذلك النشر على يوتيوب وجميع القنوات التسويقية والمنصات الاجتماعية الخاصة بك.
6- تحليل النتائج
من أهم الأشياء التي يجب مراعاتها في التسويق هو تحليل النتائج والاحصائيات لتحديد ما هي أكثر مقاطع الفيديو انتشارًا، ولماذا تفاعل الجمهور معها بكثرة؟
أهم 7 أسباب لاستخدام التسويق الفيديو في زيادة المبيعات
أصبح التسويق بالفيديو أحد أساسيات التسويق الإلكتروني، وهناك العديد من الأسباب التي تجعل استخدام الفيديو أساسيًا في عرض منتجاتك على الإنترنت. فيما يلي عشرة أسباب تجعلك تعتمد على التسويق بالفيديو:
1- زيادة المبيعات
أظهرت الدراسات أنه يمكنك تحقيق مزيد من المبيعات عن طريق إضافة ملف فيديو تسويقي يعرض ويشرح منتجاتك على موقعك، حيث يعمل الفيديو على زيادة معدلات المبيعات بشكل آلي، مما يساعد الناس على الاقتناع بجودة منتجاتك أو خدماتك، وبالتالي يزيد البحث عنها والطلب عليها.
2- بناء الثقة والمصداقية مع العملاء
يشعر الناس بالقلق عند البحث عن المنتجات عبر الإنترنت بسبب حالات الاحتيال المعروفة. عند إنشاء التسويق الفيديو الذي يعرض منتجاتك، سيعمل ذلك على زيادة ثقة الناس في منتجاتك وستزيد الثقة أيضًا في علامتك التجارية.
3- جلب زوار لموقعك
يمكنك استخدام مواقع الفيديو الشهيرة مثل YouTube و Metacafe لعرض فيديوهات منتجاتك، وذلك لأن هناك جمهور واسع من مستخدمي الإنترنت يعتمدون على الفيديو للحصول على المعلومات.
يمكنك بناء قاعدة واسعة من العملاء المهتمين بمنتجك من خلال التسويق الفيديو، وجلب مزيد من الزوار إلى موقعك عن طريق هذه المواقع.
4- اتاحة فرصة زيادة عدد عملائك
يعرف أي مدير مبيعات محترف أن 50% من مبيعاته المحتملة تأتي من عملائه الحاليين والقدامى بطرق مختلفة.
فـ عندما تقوم بـ التسويق الفيديو عبر الإنترنت لعرض المنتجات التي تقدمها، ستتمكن من جذب آلاف الزوار من جميع أنحاء العالم إلى هذه المقاطع.
وبالتالي، ستزيد فرصتك في الوصول إلى أعداد كبيرة من الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك، مما يساعدك على زيادة مبيعاتك.
5- الحصول على ميزة تنافسية
على الرغم من أن التسويق عبر الإنترنت أصبح شائعًا بشكل عام، إلا أن استخدام التسويق الفيديو لا يزال غير مستغل بشكل كبير في جميع أنواع الأعمال.
فـ عندما تستخدم الفيديو كوسيلة للتسويق، فإنك تحصل بالفعل على ميزة تنافسية تساعدك في التفوق على منافسيك وزيادة مبيعات منتجاتك أو خدماتك.
6- الحصول على معدل نقرة إلى الظهور أعلى
تشير الدراسات إلى أن استخدام الفيديو يزيد بشكل كبير معدل نقرة إلى الظهور (CTR) على الإنترنت بالمقارنة مع النصوص. إذا كنت تعتمد على الفيديو في استراتيجية تسويقك، فسوف يزيد ظهور محتواك في نتائج محركات البحث ويجذب عددًا أكبر من الزوار.
7- ارتفاع مكانتك في نتائج محركات البحث
عند استخدام التسويق الفيديو لمنتجاتك أو لخدماتك أو لموقعك على الويب، سترتفع مكانتك في نتائج محركات البحث. فـ المحركات تعتبر الفيديو محتوى ذو أهمية وتعرضه بشكل سريع في نتائجها، وبالتالي يمكنك تحسين رتبتك بشكل كبير في نتائج البحث.
8- زيادة مدة بقاء الزوار على موقعك
عندما يكون لديك مزيد من مقاطع التسويق الفيديو على موقعك، سواء كانت توجيهية أو تعليمية أو إعلانية، ستجذب زوارك للبقاء على موقعك لفترات أطول لمشاهدة هذه المقاطع، وهذا يزيد متوسط وقت البقاء على موقعك ويقوي تفاعل الزوار مع محتواك.
ومن المعروف أن مدة بقاء الزوار على الموقع تعتبر عاملًا هامًا في تصنيف محركات البحث وتحسين الأداء العام لموقعك.
9- التعزير من العلاقة مع العملاء
عندما تستخدم التسويق الفيديو، يمكنك بناء علاقة أقوى مع عملائك المحتملين والحاليين. ويمكنك أيضًا استخدام الفيديو لتقديم محتوى قيم يساعد العملاء في حل مشكلاتهم أو يوفر لهم معلومات مفيدة حول منتجاتك.
وهذا يعزز الثقة والولاء لدى العملاء ويجعلهم يشعرون بأنهم مهتمون ومهمين بالنسبة لك.
10- تعزز الشفافية والمصداقية
عندما تقدم محتوى فيديو مفصل عن منتجاتك أو خدماتك، فإنك تعزز الشفافية والمصداقية لدى العملاء.
فـ التسويق الفيديو يسمح للعملاء برؤية المنتج أو الخدمة بشكل واضح وفهم كيفية استخدامها وفوائدها، وهذا يخلق ثقة أكبر في عقول العملاء ويزيد من احتمالية شرائهم.
7 نصائح في استخدام التسويق الفيديو بطريقة فعًالة
- تقديم محتوى قيم يحث المشاهدين على المشاركة والتفاعل.
- الاهتمام بأول 10 ثواني من الفيديو، حيث يكون لها التأثير الأكبر على قرار العميل بمتابعة المشاهدة.
- تضمين عناصر التشويق لجذب انتباه الجمهور وتحفيزهم على البقاء ومتابعة المحتوى.
- استخدام معايير محركات البحث للفيديو (SEO) لضمان ظهوره في نتائج البحث الأولية.
- استخدام اللهجة الملائمة للجمهور المستهدف للتواصل بشكل فعال.
- مراجعة المحتوى بعناية أكثر من مرة قبل نشره لضمان الجودة والدقة.
4 خطوات لإنشاء فيديو تسويقي ناجح
ليس بالضرورة أن يتم تنفيذ جميع الخطوات التسويقية بطريقة مثالية واحترافية، لكن أبدأ بالمتاح لديك واستغله في أن تنفذ جميع الخطوات بأعلى دقة.
الخطوة الأولى: تحديد الأهداف من التسويق الفيديو بوضوح
قبل أن تبدأ في إنشاء الفيديو التسويقي الخاص بك عليك بتحديد ما الهدف منه؟ هل هو لزيادة الوعي بعلامتك التجارية؟ أم لزيادة وتحقيق مبيعات أكبر؟ أم تريد استغلاله في استهداف شريحة أكبر من الناس؟
وأيا ما كان الهدف الخاص بك فعلية أن يحقق الشروط التالية، وهي:
- أن يحد محدد بهدف (Specific)
- له قابلية القياس (Measurable)
- يمكن أن تحققه (Achievable)
- له علاقة بعلامتك التجارية (Relevant)
- محدد بزمن معين (Time-bound)
الخطوة الثانية: البحث عن الجمهور المستهدف
نجاح التسويق الفيديو يعتمد على أن الفيديو يصل للجمهور المستهدف الخاص به، ولكي تفعل ذلك!! عليك بمعرفة:
- من هو جمهورك المستهدف
- في ماذا يفكرون؟
- أين مكانهم؟
- ما هي صفاتهم الشخصية و اهتماماتهم وهواياتهم؟
- ما هو مستواهم التعليمي؟
- ما هي أكبر مشاكلهم؟
- في اي شئ سيفيدهم المنتج الخاص بك؟
والأهم أن لا تفكر بسطحية وتستهدف الجمهور تبعًا لمكان تواجدهم فقط، لأن هذا قد لا ينجح في لفت انتباههم لعلامتك التجارية.
الخطوة الثالثة: إنشاء استراتيجية تسويقية قوية
الخطوة التالية في التسويق الفيديو، يجب أن تتضمن معرفتك لعدة أشياء مهمة، وهي:
- التفكير في الطريقة التي سيصل بها محتواك إلى جمهورك المستهدف
- ما الذي سيجذبهم إلى التفكير في علامتك التجارية؟
- ما هي نقاط القوة التي تمتلكها وتميزك عن باقي المنافسين؟
- كيف ستحقق استراتيجيتك التسويقية في حدود الميزانية التي تملكها؟
الإستراتيجية هي بداية النجاح، لا تهملها وأعطها الاهتمام الذي تستحقه لتحقق لك النتائج التي تتمناها، والأهم أن لا تشعر بالإحباط في بادئ الأمر، فقط استمر وكل شئ يصبح على ما يرام.
الخطوة الرابعة: ضع أفكار مبدعة وذكية
يوجد عدة خطوات يمكنك استغلالها والاعتماد عليها في الحصول على أفكار جذابة ومبدعة لـ التسويق الفيديو، منها ما يلي:
- الاطلاع على أشهر المواقع التي تقدم محتوى مشابه لمحتواك.
- مناقشة متابعينك عن الأفكار التي يتوقعون الحصول عليها والمعلومات التي يرغبون في معرفتها.
- متابعة الأحداث الرائجة المتوافقة مع محتواك واستغلالها في إنشاء محتوى أقوى.
- تابع منافسينك واستفاد من محتواهم في فهم سلوكيات العميل.
الخطوة الخامسة: الاهتمام بتحسين محركات البحث (SEO)
عند الاهتمام باستخدام الكلمات المفتاحية في التسويق الفيديو فإن ذلك يحسن بشكل كبير ظهور محتواك بنسبة أكبر، وننصحك بأن تستخدم الكلمات المفتاحية في عنوان الفيديو وأن لا يتجاوز العنوان الـ 60 حرف لكي يظهر بالكامل في البحث.
وختامًا
إن التسويق الفيديو ليس مقتصرًا على الاستخدام عبر الإنترنت فقط، بل يمكن استخدامه في مختلف القنوات التسويقية.
يمكنك استخدامه في العروض التقديمية، أو المؤتمرات، أو الإعلانات التلفزيونية، أو حتى على شاشات العرض في المتاجر. هذا يزيد من قدرتك على الوصول إلى جمهور متنوع وزيادة فرصة جذب عملاء جدد.
وباختصار فإن استخدام التسويق الفيديو يعطيك مزايا كبيرة تساعدك على زيادة عدد العملاء وتعزيز مبيعاتك. إذا قمت بتطبيق استراتيجية تسويق فيديو فعالة وجذابة، فستحقق نتائج ملموسة وستبني علامة تجارية قوية في سوقك.
للحصول على خدمات التسويق الفيديو الاحترافية، تواصل الآن مع المسوقون المدعون!
