تبعًا لاستطلاعات الرأي التي أجرتها شركة Statista في يونيو لعام 2021 لأكثر من 8000 مدير تسويق، تبين أن التسويق بالفيديو من أكثر استراتيجيات التسويق الرائدة، حيث يخطط الكثيرون إلى استخدامه في العمليات التسويقية.
بالإضافة لذلك فإن التسويق بالفيديو من الأساليب الشائعة القريبة جدًا من الجمهور، ويتضح من الإحصائيات التي تم عملها أن ⅔ المستخدمين يفضلون التعرف على المنتج أو الخدمة التي تُقدم عن طريق الفيديو أكثر من القراءة عنه.
وفي إحصائيات الربع الأول من 2021 كان الفيديو هو أكبر مصادر الزيارات على الإنترنت بنسبة 54% وجاءت بعدها وسائل التواصل الإجتماعي في المرتبة التالية، ولهذا السبب فإن المسوقون يحتاجون إلى التسويق بالفيديو في استراتيجيات الترويج الخاصة بهم، ليتمكن الجمهور من رؤيتهم والتعرف عليهم.
ما هو التسويق بالفيديو؟
التسويق بالفيديو هي استراتيجية الترويج التي تستخدمها العلامات التجارية المختلفة في عرض الخدمات أو المنتجات الخاصة بهم عبر الإنترنت.
ويمكن وصف هذه الآلية ببساطة بأنها طريقة مهمة يستخدمها المروجون في عرض تفاصيل منتجاتهم للعملاء الحقيقين المستهدفين، ويخصصون لها كافة الموارد والمعدات الأساسية والخطط التسويقية المناسبة للرفع التوعية وبناء قاعدة عملاء حقيقين يحققون من خلالها أرباح.
التسويق بالفيديو ليست مجرد وسيلة تسويقية عادية، ولكنها أهم وأقوى الأدوات، اهتم بها واعطها العناية التي تستحقها، وكن حريصًا على تقديم محتوى جذاب وترفيهي يحقق لك أهدافك التسويقية!
لماذا يجب عليك التسويق بالفيديو؟
وفقًأ لجميع الدراسات والإحصائيات التي تم عملها، فإن التسويق بالفيديو هو الطريق إلى الأمام:
- تبعًا لإحصائيات Hubspot فإن 54% من المستهلكين يشاهدون مقاطع الفيديو يوميًا و 78% يشاهدونها أسبوعيًا.
- تبعُا لإحصائيات جوجل يفضل كل 6 من 10 مستهلكين مشاهدة الفيديو على الإنترنت أكثر من مشاهدة على التلفزيون.
- موقع يوتيوب يحدثنا أنه يحصد أكثر من مليار ساعة مشاهدة كل يوم.
جميع هذه الإحصائيات توضح لنا ميزات الفيديو في التعرّف والترويح للعلامة التجارية، ولتأكيد على الأهمية أخبرنا متى آخر مرة شاهدت فيها فيديو ترويجي لمنتج ما وأتممت بعدها عملية الشراء؟
أهمية استخدام التسويق بالفيديو؟
في التالي سنتعرف معًا على أهمية استخدام الفيديو في عملية التسويق الخاصة بعلامتك التجارية لضمان الوصول إلى أكبر فئة من عملائك المستهدفين:
1- يزيد التسويق بالفيديو من معدلات التحويل
الفيديو من أهم مميزاته أنه يعبر عن أعمالك التجارية بدقة شديدة تًظهر تفاصيله، ولذا فإن أيًا ما تريد إيصاله للجمهور فإن استخدامك للفيديو يجب أن يكون هو طريقك لعمل ذلك.
وهذا لأن الفيديو وسيلة رائعة لمخاطبة الجمهور واستهدافه، ولكن كيف ستفعل ذلك؟ الحل هو أن تنظر لمنافسينك لترى ما الذي يقدموه، وتستفيد بأفكارهم، ومن ثم تجهز معداتك وأدواتك والقصة الجذابة التي سيناولها إعلانك، وتبدأ في صنع فيديو يقنعهم بمدى الفائدة التي ستعود عليهم عند شرائهم لمنتجاتك.
واعمل جيدًا أن الفيديو الذي تستخدمه سيعود عليك بفوائد عديدة، منها زيادة عدد النقرات، والمشاركات والتحويلات التي ستحصل عليها من تنفيذ العملاء لقرار الشراء.
2- استخدام التسويق بالفيديو يحسن من محركات البحث (SEO)
البعض قد يسأل ماهو السيو؟ وما المقصود بأن سيو الفيديو يحسن محركات البحث؟ السيو الهدف منه هو تحسين ظهورك في نتائج البحث الخاصة بجوجل، وعند اتباع قواعد السيو الخاصة بالفيديو سيمنحك جوجل أولوية الظهور على محركات البحث الخاصة به.
وبالتالي تحصل على ترتيب أعلى، يجعل المستخدمين ينقرون على الفيديو الخاص بك، مما يحقق لك مشاهدات أعلى ربما تصل إلى مئات الآلاف أو إلى ملايين المشاهدات، كما يحدث كثيرًا في الإعلانات الدعائية التي شاهدناها مؤخرًا على وسائل التواصل الإجتماعي.
ولـ التسويق عبر محركات البحث، يمكنك إضافة الكلمات المفتاحية في عنوان الفيديو والوصف الخاص به، وعززه بإضافة رابط الموقع الخاص بك ليكون لديك حضور على اليوتيوب والشركة المالكة له “جوجل”.
3- التسويق بالفيديو يحقق لك مبيعات أعلى
بسبب تفضيل المستخدمين لرؤية فيديو تفصيلي عن المنتج قبل شرائه، فإن عدد المبيعات بعد صدور الفيديو الترويجي تزداد بنسب كبيرة جدًا.
كما أن التسويق بالفيديو يجعل المستخدم مرتبط بعلامتك التجارية، ومهتم بما تقدمه، ويخلق علاقة شخصية مع فئاتك المستهدفة، وتكسر الحواجز بينك وبينهم.
فعندما يدخل الزائر ويُشاهد علامتك التجارية، و تفاعل العملاء مع ما تقدمه، يُساهم ذلك في قرار العميل بطلب خدمات أو شراء المنتجات التي تقدمها.
5- استخدام الفيديو يؤثر على مشاعر المستخدمين
المشاعر هي دائما ما تحرك البشر، فالفيديوهات التي تحفر المشاعر الأساسية مثل: (الحزن، الغضب، البكاء، السعادة، الأمل،…) هي التي دائمًا ما يشعر بعدها المشاهد بالرغبة في التفاعل، والمشاركة، والتعبير عن الرأي، مما يحقق للعلامة التجارية انتشار واسع.
وكثير من العلامات التجارية الشهرية استخدموا التسويق بالفيديو في صنع إعلانات ناجحة، وصل صدى نجاحها إلى كل العالم، وذلك عن طريق العبارات الملهمة والكلمات المؤثرة أو الحكايات المؤثرة التي تثير في النفس البشرية شئ من التعاطف أو التحفيز أو الحنين إلى الماضي.
ولأن الفيديو دائمًا ما يكون هو صاحب التأثير الأكبر، ننصحك بأن تختاره ليعبر عن القيم والمبادئ والقصة الملهمة عن ما وراء كواليس إنشائك لعلامتك التجارية، لتخبرهم فيها عن ما تريد أن يعرفوه عنك، لتجعلهم يتعلقون بعلامتك التجارية ويتفاعلون معها.
4- فاعلية التسويق بالفيديو في زيادة المشاركات
يتزايد المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي ليصل إلى مليارات المستخدمين حول العالم، وهذه الأعداد في زيادة مستمرة!
ولك أن تتخيل أن طريقة التسويق بالفيديو يمكن أن يصل تأثيرها إلى جزء كبير من المستخدمين، كما يحدث الأن مع الإعلانات التي يتشاركها المستخدمين عبر منصة فيسبوك وانستغرام وتويتر وغيرها..
وفاعلية الفيديو تتمثل في أن الفيديو صاحب التأثير الأكبر في أذهان العملاء، حيث أن تأثيره يصل إلى 80% بينما المعلومات المرئية يصل تأثيرها إلى 20% فقط، والمسموعة هي الأقل تأثير ويصل إلى 10% فقط! لذا، اهتم بـ التسويق بالفيديو وانشئ لعلامتك التجارية قنوات خاصة لذلك.
6- مقاطع الفيديو تحقق تفاعل أكبر
من مميزات التسويق بالفيديو هو أنه يخلق تفاعل كبير بين الناس، وذلك لأن العقول البشرية مبرمجة على التفاعل مع الأشياء المرئية حولها، وبالتالي فإن تقبل مقاطع الفيديو يكون أكبر من أي شكل آخر من أشكال المحتوى.
مقاطع الفيديو تجعلك في قلب الحدث، وتشجع الجمهور على مشاهدتها والتفاعل معها، وهذا ما يفعله دائمًا الشركات الكبرى في الترويح لعلامتها التجارية في جميع حملاتها الإعلانية.
وغالبًا ما ينال التسويق بالفيديو إعجاب الجمهور، فيجذب انتباههم ويتفاعلون معه، ويجبرهم على البقاء في صفحاتك لوقت أطول!
لماذا أصبح التسويق بالفيديو أكثر الأساليب الدعائية نجاحًا؟
منذ أن أصبحت الفيديوهات تدور بشكل تلقائي والعقل البشري يرفض أن يمرر الفيديوهات دون مشاهدتها، وبالتالي فإن صعوبة هذا التجاهل يجعل من التسويق بالفيديو ميزة مهمة تخدم حملاتك الدعائية بشكل كبير.
كما أن الكثير من الإحصائيات التي تم عملها مؤخرًا تُشير إلى أن التسويق بالفيديو يزيد من نسب النقرات، ويُعجل من قرارات الشراء لدى المستخدمين، وتجعل الشركات راضية بشكل كبير عن عوائد الإستثمار التي تحصل عليها.
ووراء التطورات الإعلانية التي تحدث مؤخرًا فريق كبير من الشركات، تحاول بقدر الإمكان أن تبتكر أسلوب جديد غير ممل تروج به عن نفسها، ولو دققنا أكثر، سنلاحظ أن الشركات تميل أكثر إلى استخدام الوسائل الإبداعية المبتكرة، وتُركز على البحث دائمًا عن أفكار فريدة تخدم علامتهم التجارية، وتعطيهم الإنتشار والنتائج التسويقية التي يرغبون بها.
ولكن إحذر!! فليست كل الأساليب الدعائية تحقق نجاحًا مبهرًا، وقد يكون الإبداع والتميز الذي تسعى له سببًا في انتهاء علامتك التجارية. لذا، راع المعايير الأخلاقية والجوانب السلوكية، واهتم بتقديم محتوى مرح لا يتنافى مع سلوك المجتمع من حولك.. لتصنع طرقًا جديدة من الإبداع التسويقي!
كيف تعد استراتيجية تسويق بالفيديو قوية وناجحة؟
تنتشر مقاطع الفيديو التسويقية في كل مكان سواء على منصات التواصل الإجتماعي أو على إعلانات التلفزيون، وأيًا كان النشاط الذي تمارسه فإن استراتيجية التسويق بالفيديو تعتبر من أقوى وأكثر أنواع المحتوى تأثيرًأ على الإطلاق، لذا فأنت بحاجة إليه!
ولأن التسويق فن يجب أن يُدرس أولاً قبل الخوض فيه، سنشارك معك الأن الاستراتيجيات التي يحتاجها المسوقون المبدعون أو صناع المحتوى للوصول لأكبر عدد من الناس:
1- خصص لـ التسويق بالفيديو الموارد اللازمة
التسويق بالفيديو كغيره من استراتيجيات التسويق الأخرى، لكي ينجح يحتاج إلى بعض الموارد اللازمة، مثل: تحديد ميزانية خاصة للخطة التسويقية، وجود المعدات الأساسية كالكاميرا، وأدوات التعديل على الفيديو، والكادر الفني الموكل بهذه المهمات.
2- اخلق قصة مؤثرة
لا يكفي بأن تسرد قصة تكتب فيها المميزات والتفاصيل، ولكن عليك بخلق روح للقصة بشعر المتلقي من خلالها أن تحدثه هو، تعرف ما مشاكله؟ وما الذي يرغب به؟ وتجذب انتباهه ليرى الفيديو ويتأثر به.
3- العوامل البصرية مهمة
العوامل البصرية جزء أساسي من الإعلان، فـ بها أنت قادر على جذب اهتمام المشاهد لتجعله يهتم بما تقدمه، وما الذي تروج له. ولعمل ذلك ينصح بعمل جلسات عصف ذهني مع فريق التسويق بهدف الإجابة على سؤالين: ما القصة؟ وما الطريقة؟
4- احذر الإطالة
مع العلم أنه لا توجد طريقة مناسبة لتعرف من خلالها ما المدة المناسب للفيديو، ولكن بشكل عام فالمشاهد لا يفضل الفيديوهات الطويلة، وغالبًا ما تصيبه بالملل، ومهما كانت القصة التي اخترتها لـ التسويق بالفيديو جذابة، فإن مدة الفيديو بشكل كبير تؤثر على نسب مشاهدته!
5- انشر الفيديو في المكان المناسب
منصة اليوتيوب ليست كافية للحصول على الإهتمام الإعلاني المرغوب به، لهذا فإن منصة فيسبوك وغيرها من وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة مهم جدا اتخاذ إجراء النشر عليها، وقد تكون أكثر فاعلية في التسويق بالفيديو من أي طرق أخرى.
استخدم القصص والريلز والفيديوهات القصيرة لتكسب تفاعل المستخدمين مع الفيديو التسويقي الخاص بك!
6- اطلع عملائك على الخطوة القادمة (CTA)
من ضمن أفضل استراتيجيات التسويق بالفيديو، والتي يتبعها الكثير من الناس في محتواهم أيًا كان نوعه، هو اخبارهم بالخطوة القادمة التي يجب عليهم فعلها، وهما ما يسمى بـ الـ Call To Action.
وينص الـ Call To Action على ما يجب على العميل فعله قبل أو أثناء أو بعد مشاهدة الفيديو، وهذا الفعل في حد ذاته من أساسيات التسويق، وجزء من رحلة العميل (Buyer Journey)
وهي مثل: (اشترك الأن / انظر إلى / اقرأ المقال التالي/ انظر إلى المصادر / وهكذا.. )
7- حلل النتائج
لمعرفة مدى نجاح خطة التسويق بالفيديو عليك بمتابعة المؤشرات، والمقاييس الإحصائية، لترى مدى تأثير الفيديو على المبيعات وزيادة العملاء، وعلى هذا الأساس تطور من خطتك التسويقية القادمة.
وأخيرًا، وجود الفيديو في خطتك التسويقية أمرًا مهم لا يختلف عليه أحد في مدى تأثير على نجاح علامتك التجارية.
ولكن، ليست كل استراتيجيات التسويق بالفيديو بالضروري أن تكون سليمة، ولا كل نصيحة بالضروري أن تكون مفيدة لمجالك، لذا احرص على انتقاء الأفكار، واسعى دائمًا للتسويق لعلامتك التجارية بإبداع، واعلم أن النتائح العظيمة تحتاج إلى صبر ووقت طويل.
سوق بإبداع واختار فريق المسوقون المبدعون ليُحقق لك ذلك!
