في عصر التطور التكنولوجي وشبكة الإنترنت، أصبحت عملية التجارة الالكترونية من أهم القوى الدافعة والمنشطة للاقتصاد العالمي. ومن بين أهم المنصات الإلكترونية التي تمكن المستخدمين من القدرة على الشراء والبيع عن طريق الإنترنت، وتتنافس كلا المنصتين سلة وزد على تقديم العديد من الخدمات والمزايا التي تمتلك القدرة على تلبية احتياجات المتسوقين. وفي هذا المقال، سوف نسعى لتسليط الضوء على الاختلافات بينهما وحسم الحيرة فيما يتعلق باختيار ايهما افضل سلة او زد من خلال التركيز على مميزات وعيوب كل منهما، بهدف حسم عملية الاختيار الأفضل بالنسبة لك.
ما هي افضل منصة لانشاء متجر الكتروني؟
تتوفر العديد من المنصات لإنشاء متجر إلكتروني، ولكن ايهما افضل سلة او زد او ما دونهما تعتمد على احتياجاتك ومتطلبات مشروعك. ومع ذلك، هنا بعض المواصفات الأساسية التي يجب أن تتوفر في منصة إنشاء متجر إلكتروني:
١. سهولة الاستخدام
يجب أن تكون المنصة سهلة الاستخدام وتوفر واجهة مستخدم بديهية تسمح لك بإنشاء متجرك بكل سهولة دون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة.
٢. تخصيص وتصميم الموقع
يتعين أن توفر المنصة خيارات متنوعة لتخصيص وتصميم المتجر الإلكتروني بما يتناسب مع رؤيتك وهوية علامتك التجارية.
٣. الأمان والحماية
يجدر أن تكون المنصة مأمونة وتوفر مميزات الأمان اللازمة لحماية بيانات العملاء وتأمين المعاملات الإلكترونية.
٤. دعم اللغات والعملات المختلفة
في رحلة البحث عن ايهما افضل سلة او زد يجب أن تدعم المنصة المختارة لغات وعملات متعددة لتمكين العملاء من تصفح وشراء المنتجات بسهولة.
٥. الحجم والقدرة على توسيع المتجر
يجب أن تتيح المنصة إضافة عدد غير محدود من المنتجات والفئات، وأن تكون قادرة على التوسع مع نمو وتطور عملك.
٦. الدعم الفني الممتاز
يجب أن توفر المنصة دعمًا فنيًا ممتازًا لحل أي مشكلات أو استفسارات قد تواجهها أثناء إنشاء متجرك الإلكتروني.
٧. التكاليف
يجب أن تكون التكاليف معقولة وتناسب ميزانية عملك، بما في ذلك تكاليف الاشتراك الشهري ورسوم المعاملات.
٨. التكامل مع الشركات الخارجية
يجب أن تتوفر لدى المنصة قدرة التكامل مع خدمات الشحن، وطرق الدفع، والموثوقة في توفير تجربة سلسة للعملاء.
٩. الإحصاءات والتحليلات
يجب أن توفر المنصة المختارة إحصائيات وتحليلات مفصلة حول أداء متجرك، مثل عدد الزوار ونسبة التحويل وغيرها، لمساعدتك في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
١٠. التواجد الإعلاني وتحسين محركات البحث
يجب أن تتيح المنصة تحسين موقع متجرك لمحركات البحث وتوفر أدوات التسويق الرقمي لزيادة رؤية المتجر وزيادة المبيعات.
يجب أيضًا أن تقوم بإجراء بحث متأنٍ والقيام بمقارنة بين المنصات المتاحة لتحديد ايهما افضل سلة او زد بالنسبة لاحتياجاتك ومتطلبات عملك.
معايير حسم واختيار ايهما افضل سلة او زد للتجارة الإلكترونية
اختيار الأفضل بين منصتي سلة وزد للتجارة الإلكترونية يستند بالأساس على عدة معايير، من ضمنها نذكر ما يلي:
١. سهولة عملية الاستخدام
يتعين مراعاة أن تكون واجهة المستخدم سلسة ومرنة وبديهية لتيسير عملية الشراء وإدارة شؤون المنتجات والمبيعات.
٢. المميزات المتاحة
من الضروري أن يتوفر في المنصة المختارة مميزات مثل ميزة إدارة المخزون والطلبات والعروض والتوصيل والدفع وكتابة التقارير الإحصائية والتسويق.
٣. التكامل مع وسائل الدفع الالكترونية
عند حسم مسألة اختيار ايهما افضل سلة او زد يجب أن تتأكد من تكامل المنصة المختارة مع باقة واسعة من آليات الدفع الإلكترونية بهدف توفير طرق مريحة وآمنة في الوقت نفسه أمام العملاء عند إتمام عمليات الشراء.
٤. أمان البيانات والمعلومات
يجدر بالمنصة المختارة أن تتولى مسؤولية حماية بيانات العملاء والمعلومات الحساسة الأخرى الخاصة بهم وأن يتوافر بها خيارات عديدة لتوفير حماية الهوية وتأمين مختلف المعاملات.
٥. توفير الدعم الفني
من اللازم أن يتوفر الدعم الفني القوي الذي من شأنه مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية ومحاولة الإجابة على الاستفسارات المطروحة خلال فترة وجيزة.
٦. التكلفة
يتعين عند حسم مسألة ايهما افضل سلة او زد مقارنة تكاليف استخدام كلا المنصتين وانتقاء ما يتماشى مع احتياجاتك والميزانية الخاصة بك.
استنادا على المعايير سالفة الذكر ، يمكن التأكد من مدى ملائمة المنصتين لاحتياجات العملاء الخاصة وتوفر القدرة على اختيار الأفضل بالنسبة لكل عميل.
مميزات منصة زد
من الأشياء الضرورية في حسم مسألة ايهما افضل سلة او زد كشف اللثام عن مميزات منصة زد، ويمكن القول أن منصة زد تتميز بالآتي:
- توفير المحتوى التعليمي والتدريبات والخطط المتنوعة والمبتكرة لمشتركيها، في اطار استراتيجية السعي لتعزيز مستوى الوعي والتعليم.
- تقديم خدمة التواصل الاحترافي مع العملاء في مختلف مراحل عملية الشراء.
- توفير واجهة تحكم سلسة وعالية الجودة تتيح للعملاء متابعة كافة تفاصيل طلبات الشراء في متاجرهم.
- تقدم ميزة الفواتير المفصلة لتيسير إتمام العمليات المختلفة وتوفير المزيد من الوقت.
- تقدم التقارير والإحصاءات الدقيقة لقياس مستوى أداء العمل.
- توفر منصة زد العديد من آليات الدفع وخيارات التوصيل والشحن للمزيد من السهولة والراحة في التعامل.
عيوب منصة زد
لاختيار ايهما افضل سلة او زد يتعين كذلك تقييم عيوب منصة زد والتي يمكن ذكر أبرزها فيما يلي:
- يتمحور عمل واهتمام متجر زد بشكل رئيسي على السوق السعودي، ومن ثم فإنها لا تعتبر من الخيارات المتاحة بالنسبة للبلدان العربية الأخرى.
مميزات منصة سلة
في إطار مفاضلة ايهما افضل سلة او زد يمكن القول أن منصة زد تتميز بمجموعة المميزات الآتية:
- تتميز منصة سلة بوجود إستراتيجية مجانية بالكامل إلا أنها تتضمن إمكانيات ومميزات محدودة وبدائية تماما للجوء إلى استخدامها.
- تستطيع استخدام منصة سلة بهدف إضافة منتجات د وإتمام عمليات شراء بلا حدود.
- توفر سلة لعملائها ميزة الشحن المجاني بمنتهى السهولة.
- إتاحة خيارات دفع مختلفة بحيث تناسب جميع العملاء.
- تقديم تصميم متجر سلة بكيفيات عصرية وحديثة.
- إمكانية تقديم التقارير الدقيقة حول أداء المتاجر الإلكترونية.
- تقدم سلة كذلك الدعم الفني الشامل لكافة المنتجات.
عيوب منصة سلة
في سبيل الاجابة عن سؤال ايهما افضل سلة او زد يمكن القول أن عيوب موقع سلة تتجلى من خلال النقاط الآتية:
- إنها لا تتضمن حزمة برامج شاملة تستوفي جميع الاحتياجات المختلفة.
- لا تدعم سلة لغات متنوعة مما يقيّد استخدامها وفاعليتها بشكل كبير.
استراتيجية الأسعار في منصة زد
- لا توفر زد إصدار تجريبي مجاني، ولكنها تحتوي على حزمة مجانية مدى الحياة تستطيع من خلالها البدء في استخدامها ولكن بمميزات محدودة للغاية.
- بالإضافة إلى الحزمة المجانية، فإن منصة زد توفر أيضًا ثلاثة حزم أخرى مدفوعة، إليك نظرة عامة على باقات زد : حزمة الإنطلاقة، باقة الأعمال، حزمة النمو.
استراتيجية الأسعار في منصة سلة
- تفتقر استراتيجية أسعار منصة سلة إلى خاصية صدور نسخة تجريبية مجانية، إلا أنها تقدم حزمة برامج مجانية يمكنك عن طريقها تجريب النظام الأساسي بدون أي تكاليف. ولكنها تحتوي على خدمات محدودة للغاية.
- توفر منصة سلة بالإضافة إلى الحزمة المجانية، باقات سلة بأسعار ومميزات شتى مثل: باقة بلس، وباقة برو.
كلمة أخيرة
في إطار العثور على إجابة لسؤال ايهما افضل سلة او زد واستنادا على المقارنة التي تمت ضمن فقرات هذا المقال فيما بين سلة وزد للتجارة الالكترونية، يمكن استنتاج حقيقة أنه لا يوجد إجابة واحدة صريحة على سؤال حول أيهما أفضل زد او سلة . فكل منهما يحمل ميزاته وعيوبه الخاصة التي يمكنها تلبية احتياجات الأعمال الكبرى.
لذلك، يتوجب على العميل الذي يسعى إلى إنشاء متجر إلكتروني أن ينتقي الجهة التي يسعى للتعامل معها طبقا لاحتياجاته الخاصة واحتياجات عملائه. يجب أيضًا أن يستند الاختيار إلى استعراض اراء المستخدمين وتجاربهم السابقة مع تلك المنصات لاتخاذ القرار الأمثل.
قد تظل النقطة المطروحة في هذا المقال ” ايهما افضل سلة او زد ” متاحة للنقاش، وقد يظل لديك أسئلة أو استفسارات. حول ذلك ينصح بالقيام بمزيد من البحث ومحاولة الاستفادة من آراء الخبراء قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن أفضل خيار للتجارة الالكترونية المناسب لك ولعملك.
