في عالم التسويق الرقمي المتغير بسرعة، يعتبر التسويق عبر الفيديو واحدًا من أكثر الأدوات فعالية للوصول إلى الجماهير وتحقيق النجاح في عالم الأعمال شديد المنافسة.
بمرور الوقت تطورت استراتيجيات التسويق بالفيديو وأصبحت تتضمن العديد من الاتجاهات الجديدة والمبتكرة التي تجذب انتباه المستهلكين وتحقق النجاح للعديد من العلامات التجارية. في هذا المقال، سنلقي نظرة على أحدث اتجاهات التسويق عبر الفيديو بالإضافة إلى أشهر حملات التسويق بالفيديو التي حققت نجاحًا كبيرًا للعلامات التجارية التي قامت باستخدامها.
دعنا نخبرك بكل شيء حول التسويق بالفيديو!
ما هو التسويق عبر الفيديو؟
يعتبر التسويق عبر الفيديو أحد أكثر الأساليب فعالية في عالم التسويق الرقمي في الوقت الحالي، وهو عبارة عن استراتيجية تسويقية تعتمد في الأساس على إلى استخدام مقاطع الفيديو في الترويج المنتجات أو الخدمات والتواصل مع الجمهور.
تشمل استراتيجيات التسويق عبر الفيديو إنشاء مقاطع فيديو يتم فيها الترويج للعلامات التجارية المختلفة وكذلك المنتجات أو الخدمات، ومن ثم يتم نشر هذه المقاطع على منصات النشر المناسبة مثل مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وسناب شات وانستغرام وتيك توك أو مواقع الفيديو مثل يوتيوب.
لماذا يُعد التسويق عبر الفيديو مُهم؟
في العالم الرقمي الحديث، أصبح التسويق بالفيديو أمرًا لا غنى عنه. بدأ هذا النوع من التسويق في الازدياد منذ عام 2005، بفضل ظهور منصة يوتيوب على الساحة. ومع انتشارها بسرعة، اتجهت الأمور نحو الأفضل بعدما اشترت شركة غوغل يوتيوب في عام 2006، وبلغت هذه المنصة بحلول نهاية عام 2009 سبعة تنسيقات إعلانية مختلفة.
لكن ما زالت هناك عوامل أخرى تدعم التسويق عبر الفيديو، أبرزها تقنية الهواتف الذكية، حيث أصبح من الأسهل والأكثر راحة مشاهدة مقاطع الفيديو على الهواتف المحمولة. وفي أعقاب الجائحة العالمية (جائحة كورونا)، ازداد استهلاك وسائط الفيديو بشكل كبير في الولايات المتحدة بنسبة تصل إلى 215 في المائة.
هذا التطور يجعل من الأسهل على المسوقين دمج مقاطع الفيديو في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم، وذلك للاستفادة من المزايا الكثيرة التي يقدمها التسويق عبر الفيديو الذي يتمثل فيما يلي:
1. تشجيع التفاعل والمشاركات:
يُعتبر الفيديو هو ثاني أكثر أنواع المحتوى شيوعًا على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التفاعل. يُشجع التسويق بالفيديو الجمهور على التفاعل مع مقاطع الفيديو ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. يرجع ذلك إلى جاذبيته البصرية والصوتية وقدرته على نقل الرسالة التسويقية بشكل جذاب وشيق. كما أنه عندما يكون محتوى الفيديو جذابًا ومثيرًا، يصبح الجمهور أكثر عرضة لمشاركته مع أصدقائهم ومتابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
الأمر الذي يؤدي بدوره في النهاية إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ويصبح لديها فرصة للوصول إلى جمهور أوسع.
2. تحسين محركات البحث وزيادة التحويلات والمبيعات
تعمل محركات البحث على تحسين تصنيف المواقع الإلكترونية التي تقوم بإدراج مقاطع فيديو داخل محتوى الصفحات الخاصة بها، وذلك لأن إضافة الفيديوهات يُزيد من جودة الصفحة والوقت الذي يقضيه الزوار على الصفحة. هذا ما يدفع تقريبًا31% من المسوقين إلى استخدام مقاطع الفيديو داخل الصفحات؛ لتحسين محركات البحث للموقع الإلكتروني.
كذلك يساعد التسويق عبر الفيديو في زيادة معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين. ففي الوقت الذي يقول فيه 60% من المسوقين أن تكلفة اكتساب العملاء لديهم قد زادت. فـ على الجانب الآخر يقول 83% من مسوقي الفيديو أن الفيديو يساعدهم في توليد العملاء. كذلك يساعد التسويق عبر الفيديو في تقديم الدعم المباشر للعملاء، وشرح كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل أفضل. مما يؤدي في النهاية إلى إسعاد العملاء والحفاظ على ولائهم للعلامة التجارية.
3. جذب مستخدمي الهواتف المحمولة
وفقًا لدراسة أجرتها Statista، يستخدم 77٪ من الأشخاص جوالًا أو جهازًا لوحيًا لمشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.
يعتمد الكثير من الأشخاص بشكل متزايد على هواتفهم الذكية للوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت. يرجع ذلك للأسباب الآتية:
تلعب استراتيجيات التسويق بالفيديو دورًا حاسمًا في جذب مستخدمي الهواتف المحمولة، وذلك لعدة أسباب مهمة:
1. يُمكن الوصول إلى مقاطع الفيديو ومشاهدتها في أي وقت وفي أي مكان، مما يجعله مثاليًا للمستخدمين الذين يعتمدون بشكل كبير على هواتفهم المحمولة.
2. كذلك تتيح الهواتف المحمولة للمستخدمين التفاعل بسهولة مع محتوى الفيديو، مما يزيد من مشاركتهم والتفاعل مع العلامات التجارية المختلفة.
3. توفر مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الهواتف الذكية تجربة مرئية وصوتية ملائمة للمستخدمين، مما يُشجعهم على استهلاك المزيد من الفيديوهات.
4. توفر الهواتف الذكية الفيديوهات بأشكال وأنواع مختلفة، بما في ذلك مقاطع الفيديو القصيرة مثل الموجودة على TikTok والمحتوى التعليمي والإعلانات، مما يلبي الاهتمامات المختلفة لمستخدمي الهواتف الذكية المتنوعة.
أحدث اتجاهات التسويق عبر الفيديو
اتجاهات التسويق عبر الفيديو تتغير بمرور الوقت حتى وصلت في 2023 إلى الاتجاهات التي سنعرضها عليك في السطور التالية:
1. الفيديوهات القصيرة:
مؤخرًا، زادت شعبية وانتشار مقاطع الفيديو القصيرة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، خاصةً مع ظهور منصات مثل TikTok وInstagram Reels. هذه المنصات قائمة على أساس الفيديوهات التي تستهدف جمهورًا يبحث عن تجربة مرئية سريعة وممتعة.
كما أن منصة يوتيوب اتجهت مؤخرًا إلى عرض الفيديوهات القصيرة على المنصة Shorts.
وفقًا لـ Hubspot، يعد الفيديو القصير هو أكثر أشكال الفيديوهات شيوعًا بين مسوقي الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي، كما أن الفيديوهات القصيرة تحقق أعلى عائد استثمار مقارنةً بأي فيديو آخر.
وتهدف هذه المقاطع القصيرة إلى أن تكون تسليةً للمشاهدين، مما يشجعهم قضاء ساعات أطول في تصفح عدد لا نهائي من الفيديوهات.
2. البث المباشر Live video:
شهد البث المباشر طفرة كبيرة في السنوات الأخيرة، خاصة خلال جائحة كوفيد- 19. أصبح هناك خيارات بث مباشر على منصات TikTok وInstagram وYouTube أيضًا.
أحد المزايا الفريدة للبث المباشر هو أنه يتيح للعلامات التجارية المختلفة التفاعل المباشر مع الجمهور حيثُ يمكن للمشاهدين طرح أسئلة أو ترك تعليقات، وسيتم الرد عليها في الوقت الفعلي، وتسمح شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة بردود فعل مختلفة مثل الرموز التعبيرية أو الرسوم المتحركة الخاصة.
تستضيف بعض العلامات التجارية أيضًا مقاطع فيديو قابلة للتسوق. ولا يقتصر الأمر على قنوات التجارة الإلكترونية القديمة مثل أمازون التي تدعم التسوق المباشر. ويعني ظهور متجر TikTok أن عمليات البث المباشر على TikTok يمكن الآن أن تكون مقاطع فيديو قابلة للتسوق أيضًا، مع القدرة على شراء أي عنصر على الشاشة بنقرة واحدة فقط.
3. الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR):
الواقع الافتراضي (VR) هو تقنية تستخدم لإنشاء بيئات وعوالم افتراضية تمامًا تمكن المستخدم من الاندماج فيها والتفاعل معها بشكل واقعي. في الواقع الافتراضي، يتم استخدام أجهزة ومعدات خاصة مثل نظارات VR أو خوذ VR لإعطاء المستخدم تجربة واقعية تقريبًا لعالم افتراضي.
بينما، الواقع المعزز (AR) هو تقنية تجمع بين العالم الحقيقي والعناصر الرقمية لإنشاء تجربة مشتركة حيث يمكن للمستخدمين رؤية وتفاعل مع العالم الحقيقي مع إضافة عناصر رقمية مكملة. ببساطة، تقنية الواقع المعزز توفر إطارًا يتيح للأشياء والمعلومات الرقمية أن تتداخل مع العالم الواقعي من خلال عرضها على شاشة الهاتف الذكي أو اللوحة اللمسية أو نظارات AR.
تُعتبر تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) من أبرز الاتجاهات الحديثة في مجال التسويق عبر الفيديو. تتيح هذه التقنيات للعلامات التجارية المختلفة تقديم تجارب تفاعلية ومثيرة للجمهور بطرق مبتكرة. تتميز هذه التقنيات بما يلي:
- توفر تجربة تفاعلية مع الجمهور، فـ باستخدام تقنيات VR وAR، يمكن للجمهور أن يشارك بنشاط في المحتوى الخاص بك والتفاعل معه البيئة والمحتوى.
- تسمح تقنيات الـ VR بإنشاء بيئات واقعية تمامًا، بينما تمكن تقنيات AR من دمج العالم الواقعي مع العناصر الافتراضية. مما يخلق تجارب أكثر قربًا للجمهور، سواء كان ذلك في تجربة منتج أو اختبار خدمة.
- يمكن استخدام VR وAR لتوجيه انتباه المشاهدين إلى منتجاتها أو خدماتها بطرق مبتكرة. على سبيل المثال، يمكن استخدام VR لإعطاء جولة افتراضية داخل متجر أو مكتب، بينما يمكن استخدام AR لعرض منتجات في بيئة العالم الحقيقي للمشاهدين.
4. استخدام المؤثرين:
مؤخرًا، اتجهت العديد من العلامات التجارية المختلفة إلى التعاون مع مؤثرين في مجالات معينة يعزز من شعبية العلامة التجارية وزيادة الوعي بها. يتضمن ذلك إنشاء مقاطع فيديو للترويج للمنتج أو خدمة معينة.
أشهر حملات التسويق عبر الفيديو:
1. حملة Dove Real Beauty Sketche:
حملة “Dove Real Beauty Sketches” هي واحدة من أشهر حملات التسويق عبر الفيديو على مر السنوات التي أثبتت أن الفيديو يمكن أن يكون وسيلة فعالة لنقل رسائل قوية وللتفاعل مع الجمهور بشكل عميق.
حقق الفيديو نجاحًا هائلًا على مواقع التواصل الاجتماعي وحصل على ملايين المشاهدات. نالت الحملة استحسان الجمهور والإعجاب برسالتها الإيجابية. تم تكريمها بالعديد من الجوائز الإعلامية والدعائية.
قامت شركة Dove بتنفيذ هذه الحملة بهدف تسليط الضوء على مفهوم الجمال الحقيقي وتعزيز رسالة إيجابية حول تقبل الذات وثقة النساء بأجسامهن ومظهرهن.
تتمحور الحملة حول تجربة اجتماعية تتضمن رسم اللوحات البورتريه للنساء. تم اختيار نساء مشاركات في التجربة وطُلب منهن وصف أنفسهن أمام فنان محترف دون أن يروا وجوههن. ثم تم طلب من أشخاص آخرين الوصف نفسه بناءً على رؤيتهم للنساء. الفكرة الرئيسية هي مقارنة كيفية رؤية النساء لأنفسهن بالنسبة لكيفية رؤيتهن من قبل الآخرين.
تم إنتاج فيديو يوضح العملية والنتائج. يظهر الفيديو اللوحات البورتريه وكيف تم رسمها بالإضافة إلى ردود الفعل الصادقة للنساء عند رؤية أنفسهن.
كان الهدف من الحملة هو توجيه رسالة قوية حول تقبل الذات وضرورة رؤية الجمال الحقيقي داخل كل فرد. الحملة دعت النساء للتفكير في جمالهن بمفهوم أوسع وأكثر إيجابية.
2. حملة Coca-Cola Share a Coke:
تُعتبر حملة Coca-Cola Share a Coke واحدة من أكثر الحملات الإعلانية الإبداعية والناجحة التي قامت بها شركة كوكا كولا. على الرغم من بساطة فكرة الحملة إلا أنها أثرت بشكل كبير على العلامة التجارية وشعبيتها لدى الجمهور.
قامت Coca-Cola بإصدار عبوات مشروباتها تحمل أسماء شخصية شائعة بدلاً من شعار العلامة التجارية، ودعت الناس لمشاركة هذه العبوات مع أصدقائهم وأحبائهم. تم تعزيز هذه الحملة بشكل كبير عبر الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي.
بناءًا على ذلك تم إنتاج فيديو إعلاني رئيسي يعرض قصة شاب يبحث عن عبوة Coca-Cola تحمل اسمه. يظهر الفيديو كيف قام هذا الشاب بمشاركتها مع أصدقائه وعائلته، وكيف أُظهِرَ الفيديو الروح المشتركة والتواصل الاجتماعي.
في النهاية، نجحت حملة “Coca-Cola Share a Coke” في جذب الجمهور وزيادة التفاعل مع الماركة بشكل كبير. قدمت فرصة للأشخاص للمشاركة بطريقة شخصية وإظهار مدى حبهم للعلامة التجارية.
3. حملة Nike Dream Crazy:
حملة “Nike Dream Crazy” تمثل نموذجًا لاستخدام التسويق عبر الفيديو لنقل رسائل إلهامية وتعزيز التحفيز الشخصي. نجحت الحملة في لفت الانتباه إلى قضايا اجتماعية هامة وتحفيز الناس لتحقيق أحلامهم والعمل على تحقيق التغيير.
قامت شركة Nike بتنفيذ الحملة بالتعاون مع الرياضي الشهير كولين كابرنيك، وهي حملة استندت إلى رسالة قوية وإلهامية تعزز قيم التحفيز والتحفيز الشخصي.
وبناءًا على هذا، تم إنتاج فيديو إعلاني رئيسي يعرض مقاطع من مسيرة كابرنيك ولحظات مؤثرة في حياته. تميز الفيديو بالتأثير العاطفي والموسيقى الملهمة.
حملة “Dream Crazy” دعت الناس إلى تحطيم الحواجز وتحقيق أحلامهم بغض النظر عن الصعوبات. استخدمت الحملة شعارًا قويًا: “Believe in something. Even if it means sacrificing everything” (آمن بشيء ما، حتى لو كان ذلك يعني التضحية بكل شيء).
كما تم تشجيعهم على مشاركة قصصهم الشخصية حول تحقيق أحلامهم والتغلب على التحديات باستخدام وسم الحملة.
الخاتمة:
نستنتج أن التسويق عبر الفيديو له قوة كبيرة في جذب انتباه الجمهور ونقل المعلومات بشكل فعال. إنه يسمح بإيصال رسالة التسويق بشكل مشوق وجذاب، ويسهم في توسيع الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التفاعل مع المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن قياس أداء مقاطع الفيديو بشكل دقيق من خلال معرفة عدد المشاهدات، والمشاركات، ومعدلات التحويل، مما يمكن أن يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة العائد على الاستثمار.
إذا كنت تُريد التسويق لعلامتك التجارية بواسطة فيديوهات مميزة، تواصل الآن مع فريق المسوقون المبدعون عبر هذا الرابط!