التجارة الالكترونية للمبتدئين: أنواعها و4 خطوات للبدء فيها

ساعد انتشار الإنترنت في السنوات الأخيرة على تطور التجارة الإلكترونية وسهولة بيع وشراء المنتجات للجميع من مختلف أنحاء العالم،  جميع المنتجات بمختلف أنواعها يمكنك شرائها بضغطة زر، من خلال هذا المقال يمكنك التعرف على التجارة الالكترونية للمبتدئين. مفهوم التجارة الإلكترونية   تعني التجارة الإلكترونية تلك المعاملات التي تتم بين الأفراد والشركات من خلال بيع أو شراء المنتجات عبر الإنترنت، عُرفت التجارة الالكترونية منذ بداية التسعينات، كانت أول شركة تعمل في التجارة الإلكترونية هي Stacks Unlimited في عام 1992.  تخصصت Stacks Unlimited عند بدئها في التجارة الالكترونية للمبتدئين في بيع الكتب وعُرفت كأول سوق إلكتروني لبيع الكتب، لكنها اعتمدت في البداية على التجارة من خلال مكالمات الهاتف، تم التحول إلى موقع إلكتروني في عام 1994.  ومن بعدها تتابعت المواقع الالكترونية فظهر موقع أمازون ومن بعده أطلق أوميديار موقع (Auction Web) المعروف حاليًا باسم إيباي (eBay)، بعد ظهور كل هذه المواقع الالكترونية بدأ في الظهور نظام الدفع الإلكتروني موقع بايبال (PayPal) والذي أتاح الدفع عن بٌعد. توالت المتاجر الإلكترونية في الظهور وازدادت مع انتشار كوفيد 19 وكذلك الخدمات والتطورات التي أدت إلى جعل التجارة الإلكترونية من أهم القطاعات. أنواع التجارة الالكترونية   تنقسم التجارة الالكترونية للمبتدئين إلى عدة أنواع  رئيسية وهم: التجارة الإلكترونية من شركة إلى مستهلك (B2C): يُعتبر هذا النوع من شركة إلى مستهلك أكثر  الأنواع استخدامًا ، من أمثلة المعاملات التجارية  بين شركة مستهلك عند شراء إحدى المستهلكين جهاز إلكتروني من متجر ما. التجارة الإلكترونية من شركة إلى شركة (B2B): يتمثل هذا النوع من خلال معاملات البيع والشراء بين الشركات وبعضها، أكثر ما يُمثل هذا النوع هي المعاملات بين المصانع وتُجار الجملة. التجارة الإلكترونية من مستهلك إلى مستهلك (C2C): يكون  هذا النوع من التجارة الالكترونية للمبتدئين بين المستهلكين وبعضهم كأن يبيع أحد المستهلكين لمنتج كان يستخدمه منذ فترة لمستهلك آخر. التجارة الإلكترونية من مستهلك إلى شركة (C2B): يظهر هذا النوع بوضوح على مواقع الحر عندما تشتري الشركات الخدمات المختلفة من مقدميها مثل: خدمات التصميم. أنواع شركات التجارة الالكترونية للمبتدئين   تنقسم الشركات التي تعمل في التجارة الإلكترونية إلى 3 أنواع: شركات بيع المنتجات: يُمثل هذا النوع من الشركات من أشهر أنواع شركات التجارة الالكترونية، تقوم هذه الشركات بعرض منتجات مختلفة على متجرها الإلكتروني مثل: الملابس، الأجهزة الإلكترونية، مستحضرات العناية…..إلخ شركات تقديم الخدمات: تقوم هذه الشركات بتقديم خدمات مختلفة للمستهلكين. شركات تقديم المنتجات الرقمية: يتمثل هذا النوع في الشركات التي تقدم منتجات رقمية مثل الكتب الإلكترونية، الدورات التدريبية ومن هذه الشركات أو المواقع موقع يوديمي، كورسيرا، عصارة وغيرهم الكثير. مزايا التجارة الإلكترونية للمبتدئين   تتفوق التجارة الالكترونية على التجارة التقليدية لتحقيقها العديد من المزايا وهي:    إتاحة الشراء في أي وقت   على عكس التجارة التقليدية تمكٌِن التجارة الإلكترونية المستهلكين من ىالتسوق من أي مكان وفي أي وقت، فلا يكون المستهلك مضطرًا للخروج من المنزل إلى أي مكان لشراء ما يحتاج.  حيث أنه يوجد أمام المستهلك مجموعة واسعة من المتاجر الإلكترونية التي يمكنه البحث فيها عن ما يحتاج من منتجات مختلفة من مختلف الماركات العالمية. كما أن المتاجر الإلكترونية لا تخضع لساعات عمل محددة كما الحال في المتاجر التقليدية، فيمكن للمشتري التسوق في أي وقت يريده، وبالتالي يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات. . سهولة البحث والتصفح   تتيح المتاجر الإلكترونية سهولة التصفح والبحث عن المنتجات من خلال تقسيم المنتجات في تصنيفات منظمة وأيضًا مع توفير شريط البحث الذي يمكن من خلاله أن يبحث المشتري عن ما يريد بشكل أسرع. الانتشار السريع   البدء في التجارة الالكترونية للمبتدئين سوف يُساعد متجرك الإلكتروني على الانتشار بسرعة وجذبه للمزيد من العملاء على عكس المتاجر التقليدية، فكلما كان متجرك الإلكتروني قوي ولديه تجربة مستخدم سهلة وبسيطة كلما زاد عدد مرات ظهوره في محركات البحث عند بحث العملاء عن المنتجات أو الخدمات التي تقوم بتقديمها. ويمكن استهداف المتجر الإلكتروني لعملاء من مختلف أنحاء العالم مع توفير خدمة شحن موثوقة حيث أنه لا يرتبط بموقع جغرافي معين، فبالتسويق الالكتروني الجيد وحُسن إدارة وسائل التواصل الإجتماعي يتسع انتشار المتجر. انخفاض التكاليف    إنشاء متجر إلكتروني يوفر الكثير من المصاريف التي يحتاج إليها إنشاء متجر تقليدي منها تكاليف إيجار مقر للمتجر، مصاريف الموظفين، كذلك يوفر المتجر الإلكتروني الكثير من الوقت والجهد. خطوات التجارة الالكترونية للمبتدئين   حتى تحجز لنفسك مكان مميز في وسط العديد من المتاجر الإلكترونية المنتشرة لا بد من اتباع خطة بدء واضحة ومحكمة وإليك أهم الخطوات التي يجب الالتفات إليها عند البدء:    إعداد دراسة جدوى لفكرة المتجر   حتى تكون خطوة إنشاء المتجر الإلكتروني مُجدية ومحكمة فلا بد من  دراسة جميع النواحي الخاصة بالسوق، بدءًا من دراسة المنافسين الذين لديهم متاجر مشابهة، العملاء المستهدفين وما يرغبون في توفيره في المتجر من خدمة توصيل سريعة أو عروض مميزة أو  غيرها من المزايا. القيام بدراسة الجدوى سوف توضح الكثير من الأمور وأهم الأشياء التي يجب الالتفات إليها عند إنشاء المتجر، يمكنك التواصل معنا الآن لطلب دراسة جدوى التجارة الالكترونية.   اختيار نوع التجارة الالكترونية للمبتدئين   كما ذكرنا سابقًا تتعدد أنواع التجارة الالكترونية فمنها التعامل من شركة إلى مستهلك، من مستهلك إلى مستهلك، من مستهلك إلى شركة أو من شركة إلى شركة. يجب قبل إنشاء المتجر تحديد نوع التجارة الذي سوف يعتمد متجرك  عليها وكذلك اختيار مجال من مجالات التجارة الالكترونية وهذا يتوقف على الذي تنوي القيام به، وأيًا كان الاختيار ينبغي العمل بجد لبناء علامة تجارية مميزة للمتجر . بناء علامة تجارية مميزة يبدأ من اختيار اسم للمتجر معبر وقريب من العملاء وسهل الحفظ، وكذلك اختيار هوية بصرية مبتكرة وبسيطة، تواصل معنا لمساعدتك في إنشاء الهوية البصرية.   اختيار المنتجات أو الخدمات المُقدمة    بعد الاستقرار على نوع التجارة الإلكترونية التي سوف يقوم عليها المتجر يجب الآن اختيار المنتج أو الخدمة التي تحب أن يقدمها متجرك، يعتمد هذا على الجمهور المستهدف وما يحتاج إليه. إذا كان لديك متجر تقليدي وتٌقدم فيه منتجات بالفعل عليك جمع آراء عملائك ومعرفة ما يريدونه من تحسينات وتعمل على توفيرها في المتجر، أما إذا كانت هذه بدايتك في التجارة الالكترونية للمبتدئين فعليك دراسة السوق بجميع فئاته ومن ثم اختيار فئة بعينها. بعد اختيار الفئة التي سوف تقوم باستهدافها يجب الآن معرفة أكثر المنتجات تداولًا بينهم في المتاجر الإلكترونية، ادرس المنافسة في هذه المنتجات ما إذا كانت قوية أم ضعيفة، بعد التحقق من المنافسة وقدرته على الظهور  ادرس نقاط الضعف التي يمكن استغلالها وتحقيق ما يريده العملاء.   إنشاء  المتجر الإلكتروني   لم يعد البدء في التجارة الالكترونية للمبتدئين وإنشاء متجر إلكتروني صعبًا، فكما يمكن إنشاءه من خلال برمجته بالكامل بواسطة

دراسة الجدوى لمشروع: أهميتها و7 خطوات لتنفيذها

ليس فقط اختيار فكرة مثالية لمشروعك هو العامل الوحيد لنجاح هذا المشروع وجنيه للكثير من الأرباح، لكن نسبة النجاح الأكبر تتحكم فيها دراسة الجدوى لمشروع، والتي فيها يتم اختبار الفكرة ومدى نجاحها وتقييم الموارد وكافة الظروف والأوضاع في السوق. لذلك وحتى تساهم في نمو مشروعك أكمل المقال وتعرف الآن على أهمية دراسة الجدوى للمشاريع وخطوات إعدادها. أهمية دراسة الجدوى   تتمثل دراسة الجدوى في مجموعة من التحاليل والمقاييس لظروف وأوضاع السوق ومعرفة جدوى نجاح الفكرة في ظل هذه الظروف على المدى البعيد وكم من الربح يمكن أن يحققه، لذا يُنصح حتى بـ دراسة جدوى لمشروع صغير لأنها تُعطي إجابات لكثير من الأسئلة من هذه الأسئلة: ما هي جدوى نجاح هذه الفكرة؟ هل الفكرة تستحق الاستثمار فيها؟ ما الذي تحتاج إليها حتى يقوم المشروع؟ ما هي التكاليف والموارد اللازمة لإنشائه؟ ما هي الأرباح التي من المتوقع جنيها من المشروع في المستقبل؟ كيف يمكن تنفيذ المشروع؟ ما هي الأدوات التشغيلية والمعدات اللازمة؟ تبين أيضًا دراسة الجدوى لمشروع ما هو حجم الاستثمار الذي من الممكن الحصول عليه وما هي مصادر التمويل؟ ما هي المدة التي يحتاج إليها المشروع حتى يظهر على أرض الواقع؟ كم يحتاج من العمالة؟ عند مقارنة التكاليف والأرباح أي كفة منهما ترجح؟ هل يسهل التعامل مع المخاطر التي من الممكن التعرض لها مستقبلًا أم من الصعب التعامل معها؟ ما هي الفرص التي يمكن استغلالها لإنجاح المشروع؟ كيف يسوق المنافسين لمنتجاتهم وخدماتهم؟ أي من القنوات التسويقية المختلفة يستخدمها المنافسون هل يستخدمون وسائل تقليدية كالتلفزيون والراديو والمجلات والجرائد أم يستخدمون وسائل تسويقية رقمية كوسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الالكترونية، التطبيقات الالكترونية هل من السهل التفوق على المنافسين والقدرة على التنافس معهم أم أن هذا شئ مستحيل؟ كيفية إعداد دراسة الجدوى لمشروع حتى يتم الحصول على أفضل نتيجة من دراسة الجدوى إليك الـ 5 خطوات التي ينبغي القيام بها عند تنفيذها:  الجدوى التقنية   تهتم دراسة الجدوى التقنية بتقييم الموارد التقنية المتاحة لتنفيذ المشروع، معرفة حجم الإنتاج وحجم الطاقة الملائمة له، تحديد كل التفاصيل التقنية الأخرى من عدد الآلات والمعدات المطلوبة، عدد العمالة المطلوبة، تحديد الخدمات اللوجستية اللازم توافرها. توضح الجدوى التقنية-ضمن دراسة الجدوى لمشروع-أيضًا معلومات هامة عن المنتج، ما هو وصف المنتج أو الخدمة التي سوف يقوم عليها المشروع؟ ما هي الفائدة التي سوف تعود على المستهلكين عند استخدامهم للمنتج أو الخدمة المقدمة؟ هل قام أحد من المنافسين بإنتاج هذا المنتج أو تقديم هذه الخدمة من قبل؟ إذا كانت الإجابة نعم فكيف قام بذلك حتى أتم المشروع وما هي  نقاط ضعف وقوة المنتج أو الخدمة؟ من المهم كذلك أن توضح دراسة الجدوى التقنية الموارد المطلوبة لإنتاج المنتج أو تقديم الخدمة للعملاء؟ كيف يمكن توفير هذه الموارد وطرق التمويل المختلفة المتوفرة؟ كيف يمكن المنافسة مع المنافسين الآخرين في سبيل جذب العملاء للمنتج الجديد وتفضيلهم له عن منتج المنافسين.    الجدوى المالية   بعد القيام بدراسة الجدوى التقنية لـ دراسة الجدوى لمشروع يأتي الدور على الجدوى المالية والتي من خلالها يتم تقدير الموارد المالية للمشروع، تكاليف التأسيس، تكاليف التشغيل، تكاليف البيع والتسويق، تكاليف رواتب الموظفين، تجيب الجدوى المالية على بعض الأسئلة منها: ما حجم الموارد المالية التي يجب توفرها لبدء التشغيل؟ ما هي نسبة احتياج المشروع لمصادر تمويل خارجية؟ لكي يتم الحصول على ربح معقول ما هي الاستراتيجية المناسبة التي يتم اتباعها في تسعير المنتج أو الخدمة؟ ما هو حجم المبيعات المتوقع إتمامه للمنتج أو الخدمة؟ في حال لم يحدث هذا الحجم من المبيعات كيف يمكن التعامل مع ذلك؟ كم سيستغرق المشروع وقت حتى تنتهي مدة التعادل بين التكاليف والإيرادات ومن بعدها يبدأ المشروع في جني الأرباح؟ كم هو عائد الربح المتوقع؟ جدوى السوق   تهتم دراسة السوق-ضمن دراسة الجدوى لمشروع- باختبار السوق المستهدف ومعرفة إذا كان يحتاج أحد في هذا السوق إلى المنتج أو الخدمة وإذا كان هناك خدمة أو منتج في السوق مشابه بدوره يمنع نجاح المشروع، تجيب جدوى السوق على العديد من الأسئلة من هذه الأسئلة:     أي من قطاعات السوق يتم استهدافها من خلال المنتج أو الخدمة؟ ما السبب الذي سوف يدفع الناس لشراء المنتج أو الخدمة؟ توضح دراسة الجدوى لمشروع من هو العميل المستهدف، وما هي خصائصه المختلفة( كم يحصل على دخل مادي، كم عددهم، خصائصهم النفسية والسلوكية، وكذلك موقعهم الجغرافي، ما هي أنماط الشراء لهذا العميل، هل يشتري في المواسم أم في أي وقت، وكم الكمية التي يشتري بها. كيف يتم توزيع المنتج أو الخدمة هل يتم توزيعها أونلاين فقط أم سيكون هناك متجر تقليدي في الموقع الذي يتواجد فيه العميل المستهدف؟[دؤ من هو المنافس وما هي نقاط قوته ونقاط ضعفه، وكيف يجذب العملاء إليه وما هو معدل ارتباطهم به؟ ما هي الاستراتيجيات التي يتبعها العميل في تسويق منتجه أو خدمته؟   الجدوى القانونية   تهتم الجدوى القانونية أثناء دراسة الجدوى لمشروع بمعرفة القوانين والتشريعات الخاصة بالمشروع وهل مسموح به أم لا، ومعرفة حجم الضرائب المفروضة على المشروع هل كبيرة أم متوسطة ويمكن تحملها.    الجدوى الاجتماعية والبيئية   تهتم هذه الدراسة بكل ما يخص المجتمع، حيث تهتم بتحديد قيم المجتمع الدينية والثقافية والتراثية بحيث يعمل المشروع على مراعاتها والحفاظ عليها وينمي هذه القيم ويقدم فوائد مختلفة للمجتمع مثل: أسعار ملائمة، جودة مرتفعة، وجود المنتج أو الخدمة في منطقة حيوية حيث يتواجد العميل، زيادة فرص العمل وبالتالي رفع مستوى المعيشة.  تقييم المخاطر   بعد  أن تم التعرف على ودراسة الجوانب السابقة المختلفة في دراسة الجدوى لمشروع من دراسة السوق، دراسة المنافسين، وضع تصور ووصف واضح وكامل للمنتج أو الخدمة، معرفة الجوانب التسويقية المختلفة والقوانين والتشريعات الخاصة بالمشروع، ينبغي الآن بعد دراسة كل هذا عدم التغافل عن دراسة شئ هام ألا وهي المخاطر  وذلك حتى يتم وضع خطة لكيفية التعامل ومواجهة هذه المخاطر. ينبغي مناقشة هذه الأسئلة عند تقييم المخاطر( ما هي أنواع المخاطر التي تعرضت لها مشاريع سابقة مماثلة لهذا المشروع؟ هل من السهل التعامل مع هذه المخاطر أم لا؟ وإذا كان يمكن التعامل معها ما هي السبل التي يجب سلكها لتقليل هذه المخاطر أو  القضاء عليها نهائيًا وحماية المشروع من التعرض لها). اتخاذ القرار ووضع خطة التنفيذ   إذا اتضح بعد إنهاء دراسة الجدوى لمشروع بأن مدى جدوى فكرة المشروع كبير ومعدل نجاحه مرتفع ينبغي إذًا وضع خطة محكمة للبدء في التنفيذ، تتضمن الخطة الكيفية، المدة الزمنية، الموارد والتكاليف وكل التفاصيل المهمة.   دراسة الجدوى لمشروع خطوة حاسمة لنجاح المشروع وإذا كنت تريد تنفيذها على قدر عالي من الكفاءة والجودة إذًا فلا بد القيام  من خلال شركة متخصصة تقدم لك كل سبل المساعدة لإنجاح المشروع وإنطلاقه على

كيفية إجراء نموذج دراسة السوق في ٧ خطوات فقط

يعتبر نموذج دراسة السوق هو جزء أساسي من دراسة الجدوى التفصيلية إذ أنه يساعد أرباب المشروعات في معرفة حجم الطلب على خدمات أو منتجات المشروع الذي يقومون بتقديمه. حيث أن دراسة السوق تهدف إلى دراسة مجموعة من المعايير التي تعطي لصاحب المشروع المعلومات والمعرفة الكافية عن وضع مشروعه ومكانته في السوق مقارنة بمنافسيه   ومن أمثلة هذه المعايير: دراسة مجموعة العوامل المحددة للطلب على خدمات أو منتجات المشروع المقترح. تقدير معدلات الطلب الحالي والمتوقع لمنتجات وخدمات هذا المشروع. تقدير حجم السوق عن طريق تقدير حجم الطلب. تقدير الحصة المتوقع حصول منتجات المشروع من السوق المحلي عليها. دراسة مجموعة الآثار الناجمة عن إنتاج السلع المكملة والسلع البديلة للسلع المنتجة. معرفة هيكل وخصائص ومميزات السوق. دراسة العوامل التي تحدد العرض وتحليله.  كما يتم بواسطة نموذج تحليل السوق هذا تقدير الإيرادات الكلية المتوقع تحقيقها خلال الخمس سنوات الأول من عمر المشروع.   ويمكن القول أن الهدف من دراسة السوق بشكل عام هو:   أولاً:تحديد وتعريف خدمات أو منتجات المشروع. ثانيا: دراسة العملاء المستهلكين لخدمات أو منتجات المشروع مع توصيف وتحديد احتياجاتهم بصورة دقيقة وواضحة. ثالثا: دراسة السوق المستهدفة ووصف خصائصها. رابعا: يعمل نموذج دراسة السوق على الدراسة الجيدة للمنافسين في السوق والخدمات أو المنتجات المقدمة بحيث تساعد على خلق ميزة تنافسية للمشروع. خامسا: التنبؤ بمقدار الإيرادات وحجم المبيعات المتوقعة خلال الخمس سنوات الأولى في عمر المشروع.   خطوات إجراء  نموذج دراسة السوق   وللبدء في عمل نموذج دراسة السوق يتم اتباع بعض الخطوات على النحو التالي:   أولاً: جمع البيانات والمعلومات وتحليلها   وتتم عملية جمع البيانات والمعلومات اعتمادا على المصادر الثانوية مثل التقارير والبيانات المنشورة والأولية وعن طريق إجراء المقابلات والاستطلاعات، ولعل من أفضل الطرق المستخدمة في نشر الاستطلاعات هي من خلال إعداد نموذج استبيان في جوجل، ونشره عبر الإعلانات المدفوعة في سناب شات، وبعد تحديد المنطقة الجغرافية للمشروع بدقة، ومن الضروري والهام أن تكون هذه الأسئلة مباشرة والإجابات عليها واضحة ومحددة، بحيث لا تتجاوز عدد 10 أسئلة.   ثانياً: دراسة الأسواق المرشحة للمشروع   ويمكن تقسيم أنواع الأسواق عند  إجراء نموذج دراسة السوق وفقا لنوعية العملاء إلى:   أسواق أفقية (التنوع): وهي تلك الأسواق التي تخدم أنناك عديدة من العملاء وتقدم السلع التي يحتاجها المستهلكين النهائيين   وأسواق رأسية (التمركز): وهي الأسواق التي تقتصر على توفير المنتجات للعملاء من ارباب الطبيعة الواحدة بالنسبة لاستخدامهم للمنتج.   وكذلك يمكن تقسيم السوق تبعا للمعايير الجغرافية إلى سوق محلي وأقليمي وأجنبي أو طبقا للمعايير الديموغرافية إلى فئات صغار السن والأطفال والشباب أو الذكور والإناث.. هكذا، وبالنسبة للمعايير الاجتماعية يقسم السوق إلى سوق العائلات وسوق الأفراد، أما وفقا للمعايير التعليمية والثقافية ينقسم إلى متعلمين وغير متعلمين مثل المشروعات الخاصة بالتدريب والتعليم، وكذلك سوق السلع التي تعتمد على تكنولوجيا عالية أو بسيطة أو فيما يخص المعايير الصحية ينقسم إلى سوق مرضى القلب ومرضى السكر ومرضى السمنة …. إلخ، أو مدخنين وغير مدخنين وأخيراً طبقا لمعيار طبيعة المنتجين يمكن تقسيم السوق إلى سوق المنافسة الكاملة وسوق الاحتكار التام و سوق احتكار القلة.   ثالثا: تقدير الحجم الكلي للطلب:   إذ يتم تقدير حجم الطلب بالنسبة ل نموذج دراسة السوق استنادًا على الخدمات أو المنتجات الموجودة فعليا في السوق حاليا وعن طريق استخدام الأساليب الكمية والنوعية المناسبة، حيث إن عملية تقدير حجم الطلب الكلي على منتجات أو خدمات المشروع تتم على أساس المعلومات المتوفرة وكذلك بناء على خبرة القائمين على دراسة الجدوى ومدى ملائمة آليات التنبؤ المستخدمة والقدرة على حصر العوامل المؤثرة في حجم الطلب بشكل مباشر ومن أبرز هذه العوامل: العوامل الديموغرافية، الأنماط الاستهلاكية، السلوك الفردي للعملاء المستهلكين، الدخل القومي ومعدل توزيعه على الأفراد، أسعار البدائل والمكملات من المنتجات، نوع المنافسة في السوق ومدى الاستقرار السياسي والاقتصادي والبيئي والاجتماعي.   رابعا: تقدير الحجم الكلي للعرض   ويتم تقدير الحجم الكلي لعرض منتجات أو خدمات المشروع في السوق عن طريق حصر كافة المنافسين للمشروع، وهذا المنافس قد يكون منافس مباشر وقد يكون منافس غير مباشر، لذلك فإنه من الهام جدا معرفة جميع المنافسين والخدمات أو المنتجات المقدمة وما هي القيمة التي يمكن أن تضاف لكل منافس من المنافسين، وكذلك حجم العرض من المنتجات أو الخدمات.   خامسا: تقدير الفجوة الموجودة في السوق   أما بالنسبة للخطوة الخامسة لإعداد نموذج دراسة السوق تتم عبر إدراك الفروق ما بين الحجم الكلي للطلب والعرض من المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال المشروع في السوق، وكذلك معرفة المنتج أو الخدمة التي يقدم العملاء على طلبها ولم يقدمها لهم المنافسين   وتكون عن طريق جمع كافة نقاط الضعف المشتركة للمنافسين ومحاولة إيجاد ما يقدم على طلبه المستهلك أو العميل ولم يجده عند المنافسين الآخرين.   سادسا: تحديد عناصر المزيج التسويقي   ويقصد بهذه الخطوة من خطوات إجراء نموذج دراسة السوق وهي تحديد عناصر المزيج التسويقي اللازمة لتقديم المنتج أو الخدمة في السوق المستهدف بما يتماشى مع رغبات العملاء وقدراتهم الشرائية (مزيج المنتجات، التسعير للمنتجات، التوزيع للمنتجات، الترويج للمنتجات، الأماكن لتقديم الخدمات/المنتجات، الأشخاص المعنيين بالعملية التسويقية).   سابعا: إعداد التقرير النهائي لدراسة جدوى السوق:   بحيث يوضح إعداد التقرير النهائي لدراسة جدوى السوق أهم الأهداف والمصادر والأساليب المستخدمة في جمع المعلومات والبيانات وأهم النتائج التي تم التوصل إليها لاستكمال باقي  الجوانب في دراسة الجدوى التفصيلية.   وعبر الالتزام بتطبيق الخطوات سالفة الذكر يمكنك إعداد نموذج دراسة السوق الخاص بك بطريقة احترافية في زمن قياسي.   الخلاصة..   إذا كنت تخطط فعليا لبدء مشروع صغير أو متناهي الصغر أو متوسط في أي من قطاعات الأعمال سواء الإنتاج والتصنيع أو التجارة والتوزيع أو قطاع الخدمات فإنك تكون مطالب بإعداد نموذج دراسة السوق الخاص بهذا المشروع .  فمن خلال دراسة السوق تستطيع التعرف على وضع السوق بشكل عام والمنافسين والعملاء المستهدفين وغيرهم من العناصر التي ترسم لك صورة الكاملة حول وضع السوق المستهدف. وكذلك تتعرف عن طريقها على جميع العناصر المتعلقة بالموقع والتجهيزات والمعدات اللازمة للتشغيل إن وجدت وما غير ذلك، كما أنها توضح لك صورة عن قرب للواقع حول عناصر المشروع المالية والتي تتجسد في تكاليف التأسيس والتشغيل المتوقعة وصافي العوائد والأرباح المحتملة.    عناصر نموذج دراسة السوق   ومن الجدير بالذكر أن أمر إعداد نموذج دراسة السوق بواسطة شركة محترفة أو مكتب متخصص قد يكلفك الكثير في الوقت الذي تقدر فيه القيام بتنفيذها اعتمادا على نفسك دون أي تكلفة. فيما يلي نقدم لك مقترح جاهز ل  نموذج دراسة السوق يصلح لأي مشروع صغير او متوسط وكل ما يتطلب منك فعله هو وضع البيانات الخاصة بمشروعك والتي سوف تتعب نسبيا للحصول عليها وعن طريق هذا النموذج سوف

9 متطلبات التجارة الالكترونية وأشهر مزاياها

نتيجة للنمو المتزايد للتجارة الالكترونية أصبحت المنافسة قوية وأصبح لا بد من توفر العديد من متطلبات التجارة الالكترونية في متجرك حتى تستطيع الظهور وجذب العديد من الزوار له الذين يتحولون لعملاء لديهم انتماء وولاء لك، في هذا المقال سنعرض هذه المتطلبات حتى تعمل على تحقيقها. أشهر مزايا التجارة الالكترونية   تتعدد مزايا التجارة الالكترونية والتي جعلت منها استثمارًا مثاليًا وهذه المزايا كالتالي:   توفير الوقت والجهد الذي يُهدر في عمليات البيع والشراء التقليدية. خفض تكلفة إنشاء مقر للمتجر التقليدي ومخازن لتخزين البضائع وكذلك خفض تكاليف تعيين موظفين مبيعات. إمكانية الوصول إلى العديد من المتاجر  التجارية  العالمية في أي مكان على مستوى العالم. يوفر إمكانية اختيار المنتجات المناسبة بناءً على السعر  والمميزات الأخرى وذلك من خلال استخدام خاصية الفلاتر . أيضًا من مزايا و متطلبات التجارة الالكترونية تنوع  المتاجر الالكترونية في مختلف المجالات وكثرة المنافسين المتواجدين في كل مجال. تتميز المتاجر الالكترونية بوجود الكثير من العروض والتخفيضات وما يُسمى coupons يمكن للمتسوق استخدامها والحصول على خصومات مختلفة وهذا ما تتميز بها المتاجر الالكترونية وحدها عكس المتاجر التقليدية. توفر المتاجر الالكترونية الكثير  من الجهد للمتسوق حيث يتم توصيل المنتج إليه إلى باب المنزل بدلًا من أن يضطر أن يذهب بنفسه إلى المتجر التقليدي.   تُمكٌن المتاجر الالكترونية صاحب المتجر من التسويق للمنتجات  والخدمات بطريقة مبتكرة وعرضهم بشكل جذاب. سهولة الوصول لمتاجر متخصصة في كافة المجالات المختلفة وذلك على عكس الحال في المتاجر التقليدية. توفر العديد من طرق الدفع التي تسهل على المتسوق كثيرًا. يمكن للمتسوق أن يقوم بشحن المنتجات إلى أي مكان.   متطلبات التجارة الالكترونية في السعودية يجب توفر مجموعة من المتطلبات التي تعمل على نجاح المتجر الإلكتروني وهي  على النحو التالي:   متطلبات تقنية عالية   حتى تتم عملية الشراء من المتجر الالكتروني بسهولة وبالتالي يجذب المزيد من العملاء يجب وجود إنترنت قوي وسريع، وجود جهاز إلكتروني وسريع لتشغيل المتجر عليه، توفر متصفحات مختلفة. كل هذه المتطلبات التقنية من متطلبات التجارة الالكترونية الهامة جدًا لإتمام عملية الشراء بسهولة والحصول على رضا العملاء فإذا كنت تسعى لإنشاء متجر إلكتروني فعليك أولًا العمل على توفير خدمة إنترنت قوية فغياب هذه الخدمة كفيل بإغضاب العميل وذهابه من المتجر بلا عودة. توفير طرق دفع متعددة  وآمنة   إحدى متطلبات التجارة الالكترونية الرئيسية التي ينبغي توفيرها في المتجر الإلكتروني هي طرق الدفع الآمنة، فلا بد من وجود طرق مختلفة ومتعددة مع سهولة إتمام المعاملات البنكية.  ويجب أيضًا أن يحرص التاجر الإلكتروني على التعامل مع بوابات دفع إلكترونية موثوقة وآمنة مع الحفاظ على سرية بيانات العملاء فهذه عوامل هامة تجذب العميل للمتجر أو تنحيه بعيدَا للأبد.   وجود سياسة استرداد وإرجاع واضحة   في حالة الشراء من المتاجر الإلكترونية فإن الطريقة الوحيدة المتوفرة لكي يحكم الشخص على المنتج هي الصور وآراء وتعليقات الناس عن تجاربهم السابقة، لكن بالطبع لا يستطيع العميل رؤية المنتج مباشرة ولمسه وفحصه كما الحال عند الشراء من المتجر التقليدي. هذا الأسلوب الوحيد في استكشاف المنتج يزيد من فرص وجود عيب فيه بالنسبة للعميل وقد يجد أنه لا يناسبه كما كان متوقع عندما شاهد الصور على المتجر، لذلك لا بد أن يعمل أن يعمل التاجر الإلكتروني على توفير واحدة من أهم متطلبات التجارة الالكترونية وهي سياسة إرجاع واستبدال واضحة ومكتوبة على المتجر، فهذا يزيد من ثقة العميل وإقباله على شراء المنتج بكل أمان.    خدمة شحن سريعة   يسعى العملاء عند تعاملهم مع المتجر الإلكتروني لسرعة استلام منتجهم وأن تكون رسوم الشحن قليلة، وهذا من متطلبات التجارة الالكترونية التي تحدد مستقبل المتجر ومدى ولاء العملاء له. لذلك يجب توضيح مفصل لخدمة الشحن والتعاقد مع شركة شحن موثوقة وتعمل على توصيل المنتجات سريعًا وبأمان، يجب تحديد معلومات الشحن من وقت التسليم، مبلغ الشحن كما يكون من الأفضل أن يكون هناك تواصل دائم مع العميل حتى يتم استلام المنتج بسلامة. هذا الاهتمام والحرص على تسليم المنتج للعملاء سريعًا وبأمان تزيد من رغبة تكرار عملية الشراء.       وجود نظام إدارة محتوى   مع وجود الكثير من المنافسين وكثرة المتاجر الإلكترونية أصبح من الضروري اتباع استراتيجية محتوى جذابة ومنظمة تساعد العملاء في التعرف على العلامة التجارية والارتباط بها والتفاعل معها. وجود نظام إدارة محتوى من متطلبات التجارة الالكترونية التي تساعد في إنشاء مختلف أنواع المحتوى يعمل على التعريف بالمنتجات وإصدار محتوى مفيد عن استخدامها وكذلك مشاركة الجمهور قصة إنشاء العلامة التجارية وأهم الأخبار والتحديثات باستمرار؛ يُساعد هذا في بناء علاقة طويلة المدى مع الجمهور.   تجربة مستخدم سهلة ومميزة   أغلب الوقت يتم قضاءه من قبل الجمهور بالخارج وبالطبع يكون من السهل أكثر استخدام التليفون المحمول للبحث عن المنتجات التي يرغبون فيها.  لذلك لا بد من إنشاء متجر إلكتروني متجاوب مع مختلف الأجهزة الإلكترونية حتى يستطيع تصفح الموقع ورؤية المنتجات بوضوح، كما يجب مراعاة ترتيب المنتجات في مجموعات واضحة وسهلة التصفح ومراعاة أيضًا أحجام الصور حتى يمكن تحميلها بشكل سريع. إذا كان العميل يجد صعوبة في تصفح موقعك أو أنه يتطلب الكثير من الوقت حتى يتم تحميل المحتوى والصور أو أنه لا يستجيب للتليفون المحمول سوف يكون هذا حافز قوي حتى تنتهي هذه العلاقة المحتملة سريعًا قبل أن تبدأ. ولن ينتهي الأمر عند خسارة هذا العميل بل أن من المتوقع أن يشارك هذه التجربة السيئة مع أصدقائه والمقربين، لذا توفير تجربة مستخدم عملية وسهلة من أهم متطلبات التجارة الالكترونية. استخدام وسائل التواصل الأخرى    إلى جانب وجود متجر إلكتروني فقد يستخدم العميل وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة للبحث عن ما يريد من منتجات أو خدمات مثل: Facebook, Instagram, Twitter وغيرهم. فحتى تكون دائم الظهور أمام جمهورك وتزيد من فرص كسبك لعملاء جدد قم بإنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي، وجود الصفحات أيضًا يساعدك في إنشاء محتوى باستمرار وبالتالي تبقى في أذهان عملائك. وجود نظام يحكم التجارة الالكترونية   حتى يتم ضمان والحفاظ على حقوق كلًا من الطرفين المستهلك والتاجر الإلكتروني فلا بد من نظام يحكم العلاقة بين الطرفين وهو من متطلبات التجارة الالكترونية الهامة.  في المملكة العربية السعودية أصدرت وزارتا التجارة والاستثمار وكذلك مجلس التجارة الإلكترونية مجموعة من القوانين التي توضح الشروط التي يجب على كلًا من الطرفين الالتزام بها ومراعاتها حتى لا يحدث أي خلل أو عمليات احتيال غير متوقعة. إتاحة كتابة العميل لتقيمات للمنتجات   حتى يثق الجمهور في المنتج أو الخدمة التي يقدمها المتجر الإلكتروني يحتاج إلى رؤية تقييمات من عملاء سابقين ومعرفة تجربتهم نحو استخدامه، كما أن يشعر بالثقة من خلال تمكينه للإفصاح عن رأيي بشفافية. من المؤكد أن التقييمات الإيجابية ستساعدك على زيادة مبيعاتك وكسب ولاء وثقة المزيد من العملاء، عليك أيضًا معرفة

5 خطوات لإعداد نماذج دراسة السوق بشكل احترافي

قبل فترة طويلة من الآن لم تكن الشركات تولي اهتمام كبير بمسألة محاولة فهم العملاء والجمهور المستهدف بشكل عام أو ما يطلق عليه اليوم نماذج دراسة السوق. وذلك ربما كان يعزى إلى قلة الخيارات المتاحة أمام العملاء أو حتى إلى انعدامها في بعض الأحيان.  فما الحاجة إلى الاهتمام ب نماذج دراسة السوق وقد كان الاستهلاك شبه مضمون والمنافسة تنحصر في بضع شركات معدودات في السوق والآن في ظل الانفتاح الاقتصادي العالمي وتعدد الشركات اشتدت المنافسة وأصبح من اللازم على الجميع فهم طبيعة العميل لمحاولة إرضائه وتلبية رغباته والفوز بولائه، لتظهر فيما بعد مصطلحات ومفاهيم جديدة تماما على غرار (شخصية المشتري، الجمهور المستهدف، تحسين تجربة المستخدم … وغيرها) وعليه سوف نحاول معا في السطور التالية تبسيط خطوات تحليل السوق وإعداد نماذج دراسة السوق بالتركيز على آليات فهم الجمهور المستهدف بصفة خاصة. تعرف ايضاً : كيفية دراسة المشروع ما هي أبحاث السوق؟   وعند التعرض لأمثلة نماذج دراسة السوق ومحاولة الاستفادة منها بشكل أو بآخر يتعين أولا تناول ما المقصود بمصطلح تحليل السوق؟  إذ يمكن القول أن تحليل السوق لمشروع هو تقييم كلي شامل ومتكامل للسوق المرتبطة بمجال النشاط التجاري او الخدمي للشركة أو المؤسسة، وهو كذلك أحد العناصر الرئيسية لدراسة جدوى المشروعات، وقد يكون أحيانا هو خطوة تمهيدية أو سابقة له، أو حتى خطوة لاحقة في سبيل غزو أسواق جديدة أو تطوير خدمات أو منتجات محددة.  ويشمل ذلك التقييم مجموعة من الجوانب أبرزها (حجم السوق المستهدفة، شرائح العملاء المحتملين، دراسة المنافسين).   ورغم أن تحليل السوق قد يبدو لبعض المعنيين بالاطلاع على نماذج دراسة السوق عملية معقدة نوعًا ما، إلا أنّه يعد أمر ضروري من أجل فهم طبيعة السوق المستهدف واهتمامات شرائح الجماهير المستهدفة وغيرهم من بقية العناصر الأخرى، وفي حقيقة الأمر يمكن لأي رب عمل القيام بإجراء تحليل السوق بنفسه التزاما ببضع خطوات هامة    أهمية دراسة وتحليل السوق   يمكن القول بشكل عام أن الهدف من عمليات تحليل الأسواق المستهدفة والحرص على الاطلاع على نماذج دراسة السوق المعدة مسبقا للاستفادة منها، هو تحسين أوضاع الأنشطة التجارية لشركة ما وتهيئتها، بالإضافة إلى تعزيز قدرتها على المنافسة وخدمة عملائها الحاليين أو المحتملين بأفضل كيفية ممكنة وهذا ما يطلق عليه (تحسين تجربة المستخدم)، إضافةً إلى باقة كبيرة من الفوائد التي يمكن الحصول عليها عند اللطلاع على نماذج دراسة السوق وإجراء تحليل السوق لعل من أهمها : إبراز مدى الاحترافية والخبرة في السوق. التنبؤ بحجم المبيعات مما يُتيح التحديد الدقيق للميزانية الملائمة للعمل. تطوير المنتجات والخدمات، وتحسين جودتها. اتخاذ قرارات صائبة وبناء الرؤى والتصورات المستقبلية. التمكن من رسم خطة تسويقية مثالية، تتميز كونها دقيقة وغير عشوائية قدر الإمكان. خلق ميزة تنافسية قادرة على تجاوز المنافسين والتفوق عليهم والمحافظة على البقاء في الريادة. تحقيق فهم أعمق لشرائح الجماهير المستهدفة ولاسيما فيما يتعلق برغباتهم وتطلعاتهم. زيادة معدلات أرباح الشركة. حماية استقرار العمل وتجنب التعرض للمخاطر ولاسيما بواسطة تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة ومواطن الضعف والفرص المتاحة والتهديدات التي تواجه العمل، وتفادي إضاعة الوقت وهدر الجهد والمال في توسعات ليس لها أي معنى. تقييم الأداء عبر رجع الصدى لتلافي الأخطاء السابقة وتجنب تكرار الوقوع فيها بالإضافة إلى تعديل وإلغاء ما تطلب ذلك.   ومن الجدير بالذكر أنه لا تقتصر فوائد أولية الاهتمام بالاطلاع على نماذج دراسة السوق وإجراء تحليل السوق فقط على المراحل التالية والمتأخرة من المشروعات والأعمال، بل تعد عملية تحليل السوق جزءًا لا يتجزأ من نموذج العمل التجاري ودراسة الجدوى، ولا يمكن القول انه يرتبط بمرحلة زمنية محددة من عمر الشركة. ولكن يُفضل إجراء بحوث السوق المشار إليها بصفة دورية وفق ما تقتضيه الحاجة فليكن كل “عام أو عامين…” من أجل مواكبة التطورات الحادثة في بيئة العمل والأسواق وتكنولوجيا المعلومات. ٥ خطوات لإجراء دراسة وتحليل السوق   يمكن القول أن عملية إعداد نماذج دراسة السوق ليست متشابكة او معقدة كما يمكن أن يتخيلها البعض، وإنما هي فقط قد تتطلب جهود بحثية كبيرة ووقتًا وفيرا لانجازها، وبشكل عام يمكن القول أن هناك مجموعة من الخطوات الرئيسية المتفق عليها في مجال ريادة الأعمال لإجراء دراسة وتحليل السوق يمكن تلخيصها فيما يلي:   أولًا: التحديد الدقيق لما تريده من وراء إجراء تحليل السوق   أي أنّه يتعين عليك تحديد مختلف الدوافع التي قادتك نحو دراسة السوق. على سبيل المثال، ما إذا كنت تستهدف تحقيق أهداف خارجية تتعلق أكثر بالسوق أم أهداف مؤسسية داخلية أو الأثنين معًا، وإليك نماذج دراسة السوق وفقا لكلا الهدفين:   الأهداف الخارجية: وخير مثال على هذه الأهداف الخارجية: القيام بتحديد المنافسين في السوق ودراسة نِقَاط قوتهم ومواطن ضعفهم لاستغلالها، أو تحديد العملاء المحتملين المراد استهدافهم، أو كذلك أعداد وتجهيز ملف قوي وشامل في سبيل إقناع الجهات التي تستهدف جذبها للاستثمار أو الحصول على دعمها والاقتراض منها.   أما الأهداف الداخلية: فقد تتمثل في مسألة تحسين وظيفة أو أكثر من وظائف الشركة الداخلية على سبيل المثال عملية (التسويق أو الإنتاج أو التنبؤ بالمبيعات أو تحسين الأوضاع المالية).   انظر المزيد: كيفية دراسة المشروع في 4 خطوات ثانيًا: وضع مخطط تفصيلي حول خطوات ومراحل العمل   بمعنى أن تكون أكثر دقة ووضوح  في توصيف مراحل العمل الخاص بك منذ البداية: من حيث أين كان وإلى ماذا قد وصل اليوم وإلى أين يتجه؟ وسوف تحتاج في هذا إلى جميع البيانات المتعلقة بعملك سواء السابقة او الحالية في سبيل قياس حجم المبيعات السابقة على سبيل المثال، وحجم العمليات الحيوية الداخلية، وغيرها لقياس نمو الأعمال، ووضع رؤى خاصة لاستشراق المستقبل ووضع رؤية خاصة، وهذا ما سوف يُسهل عليك فيما بعد إقناع وجذب المستثمرين واكتساب ميزة تنافسية تضمن لك الريادة والتصدر وهذا ما يجب أن تكون لاحظته بالفعل عند الاطلاع على نماذج دراسة السوق .   ثالثًا: تحديد الجمهور المستهدف    ونقصد بتحديد العملاء المحتملين بالنسبة للخطوة الثالثة في تصميم نماذج دراسة السوق الجمهور الذي سوف تتعامل معه، أو المُرشحين لاقتناء منتجاتك أو الانتفاع بخدماتك، وهؤلاء العملاء يُفترض أن يكونوا على نطاق الاستهداف الضيق وليس الواسع أو المفتوح. وذلك لأنّ فتح الاستهداف رغْم انه قد يكون أمر مغري وجذاب ظاهريًا، الا إنه يعد في الحقيقة مضيعة كبيرة للوقت وهدر الجهد التسويقي فمن الامور المستحيلة أن يرغب الجميع في الإقبال على ما تقدمه، وإلا صار العمل التجاري معجزة. وعليه، يتعين عليك تركيز جهودك على فئة بعينها واتباع عدة خطوات في سبيل تحديد شريحة العملاء المستهدفين، وبذل الجهد في محاولة إدراك اهتماماتهم وفهم احتياجاتهم جيدًا، وهذا ما يمكن أن يتحقق بواسطة توافر المعرفة فيما يخص النقاط التالية:   ١. النطاق الجغرافي: بمعنى تحديد إلى أي منطقة جغرافية ينتمي عملائك (الدولة،

التجارة الالكترونية في السعودية: كيفية البدء فيها و5 مزايا لها

مؤخرًا وفي خلال كوفيد -19 لاقت التجارة الالكترونية اهتمامًا كبيرًا من كل الدول على رأسها المملكة العربية السعودية وشهد قطاع التجارة الالكترونية في السعودية نموًا عظيمًا، حيث ازدادت المبيعات الإلكترونية العابرة للحدود بحلول منتصف 2020 بمعدل 214% وذلك في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. لذا في هذا المقال سوف نلقي الضوء على مزايا التجارة الإلكترونية في السعودية، أهم شروطها وخطوات البدء فيها. مزايا التجارة الالكترونية في السعودية   تزداد أهمية التجارة الالكترونية في المملكة يومًا بعد يوم وأصبحت السعودية تحتل المركز الخامس والعشرين في قائمة أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم، فقد وصلت إيرادات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية في عام 2021 إلى أكثر من 7 مليار دولار  وليس هذا فحسب بل أنه من المتوقع أن يزداد هذا النمو ليتجاوز 12.048 مليون دولار هذا العام. وليس هذا من الغريب في شئ حيث تتمتع التجارة الالكترونية في السعودية بالعديد من المزايا على رأسها:   النمو المتزايد للتجارة الإلكترونية   من المعروف أن التجارة الالكترونية في السعودية بدأت منذ سنوات قليلة، لكن من الجدير بالذكر أنها أخذت في النمو بشكل كبير  خاصةً خلال وبعد كوفيد 19، ساهم في هذا النمو أيضًا أنه من المتوقع أن يزداد عدد المستهلكين الذين يتسوقون من الإنترنت أكثر من 20 مليون شخص، وبحلول عام 2025 من المتوقع أيضًا أن يستمر هذا العدد في الزيادة ليصل إلى 26.4 مليون متسوّق. القدرة الشرائية العالية للمستهلكين   تقع المملكة العربية السعودية ضمن أكثر 20 دولة غنية وذلك لتمتعها بالعديد من الموارد المختلفة، وهذا ما جعل معدل دخل الأفراد مرتفع وبالتالي قدرتهم الشرائية العالية لمختلف المنتجات والخدمات، ومع سهولة التسوق من خلال الإنترنت ازداد معدل استهلاك هؤلاء الأفراد فساهم ذلك في نمو وتطور التجارة الالكترونية في السعودية.  زيادة عدد  مستخدمي الإنترنت   اتجاه المملكة العربية السعودية إلى التحول الرقمي أدى إلى زيادة عدد مستخدمي شبكة الإنترنت حيث وصلت نسبة مستخدمي الإنترنت السعوديين إلى حوالي 16.3% من إجمالي مستخدمي الإنترنت في العالم العربي، أدت هذه الزيادة في عدد مستخدمي الإنترنت إلى نمو التجارة الإلكترونية في المملكة بشكل كبير.    سهولة البدء في التجارة الإلكترونية   نتيجة للتحول الرقمي واهتمام المملكة العربية السعودية الكبير بالتكنولوجيا أدى ذلك إلى سهولة التواجد على شبكة الإنترنت، وأيضًا أدى وجود العديد من الطرق لإنشاء المتاجر الإلكترونية الجاهزة إلى سهولة البدء في قطاع التجارة الإلكترونية وإنشاء التجار متجرهم الإلكتروني بأنفسهم. تعدد طرق الدفع   عند الحديث عن التجارة الإلكترونية فإن من أكثر الأمور الهامة هو وجود طرق دفع متعددة وفي ذات موثوقة وآمنة  وهذا ما يتواجد في التجارة الالكترونية في السعودية حيث أن أكثر من 35% من المدفوعات المالية في المتاجر الإلكترونية تتم عن طريق بطاقات الدفع من خلال بوابات دفع إلكتروني موثوقة.    شروط التجارة الإلكترونية في السعودية   طبقًا لوزارة التجارة والموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وكذلك مجلس التجارة الإلكترونية  أتت شروط البدء في التجارة الالكترونية كالتالي-وذلك من أجل حفظ وضمان حقوق المستهلكين والعملاء-:   إصدار صاحب المتجر الإلكتروني للسجل التجاري من وزارة التجارة أو امتلاك وثيقة عمل حر من منصة العمل الحر التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.  توفير رقم هاتف للتواصل وكذلك توفير وسيلة البريد الإلكتروني والمحادثة الفورية. معرفة أحكام نظام التجارة الإلكترونية والإلتزام الكامل بهذه الأحكام. توفير دفع إلكتروني موثوق في نظام التجارة الالكترونية في السعودية من خلال قنوات بنكية معتمدة وعن الحديث عن المستهلك فيجب عليه التحقق من مرجعية الحساب البنكي للمتجر الإلكتروني قبل إتمامه لعملية الشراء حتى يتم تجنب حدوث أي فرصة نصب واحتيال أو تسريب بيانات هامة.  إمكانية تقديم المستهلك للشكاوى في الموقع الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الإجتماعي. ذكر الوقت المحدد للرد على الشكوى على الموقع وكذلك الوقت المحدد لمعالجة الشكوى. بيان الوقت المحدد للتوصيل وذلك قبل إتمام عملية الشراء مع توضيح ذلك في الفاتورة. دعم اللغة العربية في تقديم الشكاوى وكذلك في المحادثات الفورية وفي عرض المنتجات والخدمات. أخيرًا وضع سياسة واضحة لعملية الاستبدال أو الاسترجاع. خطوات البدء في قطاع التجارة الالكترونية في السعودية أربع خطوات يجب اتباعها عند البدء في التجارة الالكترونية وهم كالتالي:   أولًا: معرفة قوانين التجارة الإلكترونية حتى ينتظم سير التجارة الإلكترونية خاصةً مع نموها المتزايد بدأت المملكة العربية السعودية في وضع القوانين لتنظيمها وذلك حتى يتم تسهيل الأمر على من يريد أن يبدأ في قطاع التجارة الإلكترونية وللحفاظ على  حقوق كلًا من الطرفين المستهلكين والعملاء.  فقد وضعت وزارة التجارة والاستثمار مسودة قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية  في عام 2015 وتم إقراره من قبل مجلس الشورى في عام 2018  وتم تعديل هذا القانون في عام 2019. إصدار السجل التجاري بالسعودية   من الأمور التي قامت بها المملكة العربية لتسهيل البدء في التجارة الالكترونية في السعودية ونتيجة للتحول الرقمي الواسع في المملكة قامت وزارة التجارة والاستثمار بإتاحة إمكانية إصدار تجاري إلكتروني والحصول على عضوية في الغرف التجارية دون الحاجة إلى الذهاب إلى إحدى فروع الوزارة المختلفة.  فأين كان مكانك تستطيع إصدار السجل التجاري الخاص بمتجرك الإلكتروني من خلال عدة خطوات بسيطة تقوم بها عبر الإنترنت: الذهاب إلى موقع خدمة إصدار السجل التجاري. إنشاء حساب جديد في الموقع أو الضغط على تسجيل دخول في حالة امتلاك حساب بالفعل على الموقع. اختيار  خدمة إصدار سجل تجاري من سجلاتي التجارية. قم بتحدد مستوى نشاطك التجاري إذا كان أول أو ثاني أو ثالث. قم باختيار فترة السجل التجاري وذلك من سنة حتى 5 سنوات. سجل البيانات المختلفة (السنة المالية- رأس مال المشروع – العنوان وبيانات التواصل). قم بتأكيد طلب إصدار سجل تجاري. قم بدفع فاتورة السداد التي ستصلك على الهاتف. الآن وأخيرًا قم بطبع السجل التجاري. إنشاء المتجر الإلكتروني   بعد إصدار السجل التجاري يكون بإمكانك الآن البدء في التجارة الالكترونية في السعودية وإنشاء متجرك الإلكتروني مثل منصة ويلت ويمكنك الاستعانة بشركة المسوقون المبدعون للتسويق لمتجرك وإيصاله إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين. التسجيل في معروف   تمثل معروف إحدى الخدمات المجانية التي توفرها الحكومة السعودية لرواد الأعمال  المتخصصين في التجارة الإلكترونية وبدورها خدمة معروف تساعد التجار في توثيق المتاجر الإلكترونية وبالتالي تكتسب المتاجر مصداقية كبيرة ويثق العملاء في التعامل والتسوق عليها. وذلك لأن بمجرد التسجيل في معروف يتم إصدار  شهادة إلكترونية تساعد في معرفة الناس للمتجر  حيث يحصل المتجر على“ختم معروف” وهو ما يُزيد من ثقة العملاء في جودة المنتجات  والخدمات التي يقدمها. خطوات التسجيل في معروف  حمل تطبيق معروف وسجٌل الدخول عليه.  من حسابي قم باختيار إضافة عمل جديد.  قم بإدخال بيانات العمل وربطه بمنصات التواصل الإجتماعي المختلفة.  قم بربط حسابك على معروف بالسجل التجاري الخاص بك وذلك لتمييز متجرك بشارة ذهبية كانت

كيف تختار أفضل شركة في دراسة السوق السعودي٢٠٢٢ ؟

الرؤى المستقبلية دليل هام للمستثمرين الراغبين في وضع حجر الأساس لمشروعاتهم وتحويل أفكارهم وأحلامهم إلى حقائق على أرض الواقع راجين الاستفادة من أهم الفرص التي يتم توفيرها لهم لتحقيق الأهداف المنشودة وتطوير استراتيجيات الاستثمار المستخدمة.   وهنا يجب أن نذكر دور أفضل شركة في دراسة السوق السعودي في توفير العديد من الفرص الاستثمارية، والإسهام في تذليل العقبات أمام المستثمرين لبدء تنفيذ مشروعاتهم في مختلف القطاعات الهامة والمربحة للاستثمار والتي تشملها رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠.   لكن أمر تحديد الفرص والخيارات المتاحة بدقة في المملكة العربية السعودية  يحتاج بحث شامل وموسع عن القطاع المستهدف ومعرفة جميع تفاصيله وخصوصياته، فقد تكون في النهاية دخيل على السوق. لذلك يتعين عليك أن تقوم بحساب كم التحديات التي يمكن مواجهتها في حال قررت أن تبدأ الاستثمار في السعودية وقد يساعدك في هذا الاستعانة بجهود وخبرات أفضل شركة في دراسة السوق السعودي.   تعرف على أفضل شركة في دراسة السوق السعودي   حتى لا تبدأ في مشروع ما ثم تدرك في نهاية الأمر أنك في ورطة حقيقية أو أنك أضعت فرصة ذهبية للربح استعن بأحد شركات دراسات السوق التي تقدم رؤية أوضح للمستثمرين ورواد الأعمال قبل البدء في تنفيذ مشاريعهم لتحديد إلى أي مدى يعتبر المشروع الذي تقبل عليه عملي والإجابة على عدة تساؤلات هامة تتعلق به مثل: هل هذا المشروع يعتبر مربح اقتصاديًا أم أنه لا يبدو كذلك؟ كيف يمكن تحديد الميزانيات المالية بفعالية؟   ما  الذي يمكن أن تقدمه أفضل شركة في دراسة السوق السعودي للمستثمرين؟   تساعد أفضل شركة في دراسة السوق السعودي أصحاب المشروعات في التعرف على السوق المستهدفة بدقة وحجم الطلب على المنتج أو الخدمة. كما تسهم في مد خطوط الإنتاج الجديدة الخاصة بالمشروعات المختلفة. تعمل على تنويع استثمار الشركة في قطاعات أخرى متصلة بها. إسداء النصائح حول التوقف عن الاستثمار في المشروعات الخاسرة وتغيير نشاطها إلى أنشطة أكثر ربح. منح صورة واضحة عن أفضل خطوط الإنتاج المحلية والعالمية وكذلك حجم العمالة المتوفرة في الأسواق.   كيف تبدأ أفضل شركة في دراسة السوق السعودي رحلة عملها؟   تنطلق أفضل شركة في دراسة السوق السعودي من الأهداف الخاصة بالشركة التي تدفعها لاستثمار الوقت والجهد عند القيام بالمشروع. وفي تلك المرحلة تقوم بطرح العديد من الأسئلة على النحو التالي:   لماذا ترغب الشركات في القيام بالمشروع المحدد ؟ وهل ذلك الهدف في حد ذاته يعد كافيا للإقبال على القيام بالمشروع أم أنه يحتاج إلى إعادة نظر؟ وفي سبيل الإجابة على مثل هذه التساؤلات قد تتجه أفضل شركة في دراسة السوق السعودي لاتخاذ عدة إجراءات مثل:     تجميع المعلومات   حيث لابد أن تقوم أفضل شركة في دراسة السوق السعودي بتجميع المعلومات والبيانات الاقتصادية المتنوعة حول الشركة والدولة التي تتولى أمر استضافة المشروع على أراضيها من جميع النواحي وحفظها معًا في مكان واحد، لتقديم صورة شاملة ومتكاملة عن شتى الجوانب التي تساعد على تنفيذ المشروع النهائي.    إعداد الدراسة   إذ يقع على عاتق الفريق المختص بإعداد الدراسة تولي مسؤولية العمل على وضع المعلومات التي تم الحصول عليها في صورة بحيث يمكن الاستفادة منها من قبل رواد الأعمال وأصحاب المشروعات وحتى يسهل على جميع الأطراف اتخاذ القرار الملائم وفهم المعلومات القانونية والاقتصادية شديدة التعقيد والتعامل معها بفعالية.   تقييم الوضع المالي   في تلك الخطوة تعمل  أفضل شركة في دراسة السوق السعودي على تحديد الوضع المالي للمؤسسة بوضوح قبل اتخاذ القرار بالبدء مباشرة وتوضيح الأمور التي تحتاج إلى دعم مالي. وكذلك الفرص المتاحة للشركة مثل تحقيق الشراكة مع الدولة أو غيرها المؤسسات الأخرى بما يتماشى مع الهدف العام والرئيسي للمشروع.   تحديد الإطار/ المدى الزمني   من الأمور الهامة جدًا عند إعداد الدراسة تحديد الوقت المستغرق لتنفيذ المشروع. وكيف يمكن القيام بمد الحيز الزمني المحدد للتنفيذ إذا تطلب الأمر واقتضت الضرورة حتى تكون هذه دراسة مستوفية تماما لكافة المتطلبات.    تحديد المخاطر التي يمكن مواجهتها أثناء التنفيذ   عالم الاستثمار مليئ بالتقلبات والتغيرات ولا يمتلك طبيعة هادئة وراكدة على الدوام وهذا ما يجعل الحاجة إلى إضافة هامش للتعديل على الدراسة ضرورة لابد من مراعاتها باستمرار لضمان المرونة في التنفيذ.   القيام بإعادة التقييم   فلا يجب أن يكون مصدر معلومات الدراسة الأخير دائمًا هو المستثمر إذ ينبغى الاستعانة بمن يقوم بمثل هذه المهمة عوضا عنه في سبيل تقييم قوة الدراسة ومدى استيفائها للشروط والمواصفات المختلفة المحددة مسبقا حتى تنطلق من قاعدة رصينة وتحقق الأهداف المطلوبة منها على نحو أمثل.   ما هي أفضل أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ؟   إن العمل الجيد هو ذلك العمل المخطط له بشكل جيد، كما تعد القاعدة الأهم في التجارة دائما عند دراسة السوق بعناية أن المجازفة في التجارة تعتبر أمر شديد الخطورة رغم أن أعظم القرارات عادة ما تكون في حاجة لقرار مجازف ولكن في جميع الأحوال ينبغي أن يكون محسوب بدقة ويضع في الحسبان جميع الاحتمالات فالسر دائما يكمن في محاولة تقليل المخاطر لأقصى درجة ممكنة.  وفي ظل المنافسة الكبيرة التي يخوضها السوق التجاري السعودي، ظهرت الحاجة الملحة لتقديم دراسات واقعية للسوق السعودي بمختلف قطاعاته وتخصصاته. و أصبح البحث عن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ، أمر لازم وضروري لبناء أي عمل على أساس متين.    أهمية دراسة السوق السعودي   تتعدد مهام دراسة السوق السعودي لإقامة مشروع تجاري ، فإن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي يجب أن تقوم بالدراسة بناء على بعض المعايير القوية والتي تقوم بحساب جميع العوامل التي تحيط بالمشروع ويمكن أن تؤثر عليه بشكل أو بآخر. ويقوم أصحاب المشروعات بإجراء العديد من الدراسات عن السوق بطريقة منتظمة؛ في سبيل الكشف عن المشكلات التي يمكن أن تواجه المستهلكين الفعليين وتحديد المنافسين الواقعيين، وتتم عملية دراسة السوق مرورا بمرحلتين مختلفتين من دورة حياة الأعمال؛ حيث تعد المرحلة الأولى هي مرحلة ما قبل الإطلاق أنا الثانية فهي مرحلة ما بعد الإطلاق؛ مما يُمكن رواد الأعمال وأرباب المشروعات الصغيرة والمتوسطة من فهم أعمف للسوق منذ بداية وضع استراتيجية عمل صحيحة حتى تأسيس وتنمية العلامة التجارية؛ إلى أن يصلوا إلى التفوق على المنافسين والنجاح في تلبية متطلبات المستهلكين.   ويُمكن القول إن دراسة السوق تعتبر واحدة من أبسط الطُرق التي يستطيع رواد الأعمال الاعتماد عليها بشكل أساسي لفهم وادراك احتياجات السوق بدقة وتحديد الجمهور المستهدف بوضوح، إضافة إلى مواكبة جميع اتجاهات السوق والحفاظ على امميزات التنافسية.   كيف تبحث عن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ؟   عند خوض المنافسة في سبيل الحصول على لقب أفضل شركة في دراسة السوق السعودي يجب الالتزام ببعض الأمور ومراعاتها في الدراسة الناتجة، لذا يجب

نموذج دراسة جدوى جاهز 2023 

أيًا كان حجم المشروع (صغير أو متوسط الحجم أو ضخم) وأيًا كان نوعه (صناعي، تجاري، إلكتروني أو غيرهم) الذي تنوي القيام به فإن خطوة إعداد دراسة الجدوى تُعطي لك رؤية واضحة عن وضع السوق حجم العرض والطلب فيه، احتياجات العملاء، وضع المنافسين والأمور التقنية والفنية للمشروع، ومن خلال موقع المسوقون نوفر لك نموذج دراسة جدوى جاهز. تعرف من خلال هذا المقال على أنواع دراسة الجدوى وأهميتها وطرق الحصول على المعلومات وشكل النموذج الجاهز وأهم عناصره. شاهد المزيد: دراسة جدوى تطبيق توصيل أهمية دراسة الجدوى   تمثل دراسة الجدوى حجر الأساس في فرص نجاح المشروع مستقبلًا لأنها تبين كل المعلومات الهامة عن المشروع مثل:   الموارد والتكاليف التي سوف يحتاج إليها المشروع لقيامه. حجم المنافسة والفرص التي تمثل ثغرات يُمكن استغلالها والدخول السوق بها. الدخل والإيرادات المتوقع كسبها في السنوات الأولى للمشروع. التحديات والمشاكل التي من المتوقع التعرض لها في المستقبل ووضع الخطط لمواجهتها والتغلب عليها. التعرف على مزايا وعيوب منتجات أو خدمات المنافسين حتى يكون من الواضح أي من المميزات وعناصر القوة التي يجب توفرها في المشروع. إقناع المستثمرين بالإستثمار في المشروع وذلك لأن نموذج دراسة جدوى يعطي تصور واضح عن كيفية الكسب من المشروع. إيجاد حلول بشكل مسبق للمشكلات التي من المتوقع التعرض لها. تساهم دراسة الجدوى في توفير الكفاءات المناسبة للمشروع في أعضاء فريق المشروع.    أنواع دراسات الجدوى   تتعدد أنواع دراسة جدوى مشروع ولكل منها أهمية مختلفة وكل نوع يوفر بيانات ومعلومات مختلفة تساهم جميعها في نجاح دراسة الجدوى الكلية وهذه الأنواع كالتالي:   دراسة الجدوى الاقتصادية   تهدف دراسة الجدوى الاقتصادية إلى تحديد القرار الصائب تجاه استمرار الإستثمار في المشروع وذلك من خلال توفير المعلومات التالية:   تحديد التكاليف التي سوف توجه لاستكمال المشروع. تحديد العائد والأرباح من المشروع ومن ثم مقارنتها بالتكاليف حتى  يتم التحقق من جدوى الاستثمار في المشروع. تحديد الميزانية المتوفرة للمشروع ومصادر التمويل والاستثمار الممكنة. تحديد آلية سير العمل والوسائل التقنية الموفرة وحجم الأيدي العاملة. تحديد حجم العرض والطلب على منتجات أو خدمات المشروع. حجم الاستثمار في السوق للمشاريع المماثلة.   دراسة الجدوى القانونية   تهدف الجدوى القانونية في نموذج دراسة جدوى إلى بيان مدى توافق فكرة المشروع مع القوانين وأخلاقيات المجتمع وذلك لكي لا يتعرض المشروع لمشكلة في المستقبل قانونية، من خلال الجدوى القانونية يتبين الآتي:   مراجعة قوانين الجهات المختصة للمشروع والتأكد من صلاحيته. حجم الضرائب التي تفرضها الدولة على مثل هذه المشاريع ومدى إمكانية إعفاء الدولة للمشروع من دفع ضرائب.  استخراج التراخيص اللازمة لبدء المشروع. تحديد الشكل القانوني للمشروع(شركة فردية أم شركة تضامن أم شركة مساهمة). معرفة الجهات الرقابية للمشروع. معرفة إجراءات التصفية للمشروع. انظر ايضاً: دراسة جدوى تطبيق كريم دراسة الجدوى الفنية   تحتوي الجدوى الفنية في نموذج دراسة جدوى على توفير المعلومات عن التكاليف الرأسمالية للمشروع وذلك حتى يستطيع صاحبه في تكوين صورة عن كيفية بدء التنفيذ، ومن هذه المعلومات:   تكاليف دراسة الجدوى للمشروع. تكاليف تأسيس المشروع من إيجار موقع، شراء معدات، شراء مواد خام، تكاليف التراخيص والمستندات، تكاليف مرتبات الموظفين. تحديد حجم الإنتاج المناسب للمشروع وذلك بناءً على حجم الطلب على المنتجات. تحديد البنية التحتية وطبيعة المعدات الواجب توافرها لتنفيذ الإنتاجية المطلوبة.   دراسة الجدوى التشغيلية   الجدوى التشغيلية في نموذج دراسة جدوى تهتم بتوضيح التفاصيل الخاصة بتشغيل المشروع من المرافق مثل: البنية التحتية والخدمات العامة وخطوط الكهرباء وأيضًا تفاصيل الآلات والأدوات والموقع الجغرافي لمقر المشروع ومدى قربه من موردي المواد الخام وقربه من العملاء المستهدفين.   دراسة الجدوى الزمنية   تهتم هذه الدراسة بتحديد مدة زمنية لإنهاء كل خطوة من خطوات تنفيذ المشروع بناء على التمويل المتوفر وكذلك وفقًا لمعطيات السوق التي تم تحديدها.   دراسة الجدوى التسويقية    تعمل دراسة الجدوى التسويقية داخل نموذج دراسة جدوى على توفير كل المعلومات المتعلقة بالجوانب التسويقية مثل:   التكاليف اللازمة لتسويق منتجات أو خدمات المشروع. القيام بإعداد تحليل SWOT للسوق وتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف وتحديد الفرص والتهديدات.  معرفة استراتيجيات التسويق التي يستخدمها المنافسين ومن ثم تحديد الاستراتيجيات التي من الممكن باستخدامها. تحديد نقاط التميز Unique selling points في المنتجات أو الخدمات وذلك حتى تتميز عن نظائرها لدى المنافسين. تحديد طرق التسويق للمنتجات أو الخدمات وتحديد القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى الفئة المستهدفة. تشريح السوق segmentation إلى فئات متعددة واختيار فئة من بينهم targeting ومن ثم تجميع كل المعلومات الممكنة عن هذه الفئة وتنظيمها فيما يٌسمى buyer persona.   دراسة جدوى السوق   دراسة السوق من الدراسات الهامة داخل نموذج دراسة جدوى وذلك لأنها تهتم بجمع المعلومات المفيدة عن السوق مثل: معدل العرض والطلب، معرفة مدى إقبال المستهلكين للمنتجات وآرائهم تجاهها، تحديد المنافسين، معرفة سياسات التسعير المختلفة للمنتجالخدمة في السوق من قبل المنافسين.   نموذج دراسة جدوى جاهز من خلال شركة المسوقون المبدعون وهي شركة دراسة جدوى نساعدك في الحصول عليه، يحتوي النموذج على معلومات عدة نوضحها في السطور التالية:   أولًا: معلومات عامة عن المشروع   اسم المشروع. فكرة المشروع. الشكل القانوني للمشروع(شركة فردية، شركة تضامن، شركة مساهمة). اسم الشركاء إن وجدوا.   ثانيًا: شرح المنتجات أو الخدمات    وصف دقيق لماهية المنتجات أو الخدمات. نقاط التميز في الخدمات أو الخدمات. القيمة المضافة العائدة على العميل من المنتج أو الخدمة.   ثالثًا: معلومات عن اقتصاد الدولة   يتضمن هذا الجزء في نموذج دراسة جدوى التالي:   الوضع العام للاقتصاد(انخفاض، ثبات، زيادة). ميزانية الدولة. القوة الشرائية للجمهور. توقعات نحو اقتصاد سو المنتجات أو الخدمات. رابعًا: معلومات عن سوق المشروع   من هم الفئة المستهدفة. من المنافسين. حجم الطلب على منتجات أو خدمات المشروع. حصة المنافسين من سوق الطلب. حجم الطلب المتبقي. كيفية الحصول على هذه الحصة.   خامسًا: الإستراتيجية التسويقية   تشمل الإستراتيجية تحديد: طرق التسويق التي يجب استخدامها لجذب الفئة المستهدفة. نقاط التميز عن المنافسين. القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى الجمهور.   سادسًا: العمالة المطلوبة   نوضح هنا في نموذج دراسة جدوى:   عدد الموظفين المطلوبين خلال أول 3 شهور. عدد الموظفين المطلوبين خلال أول 6 شهور. عدد الموظفين المطلوبين بعد مرور عام. المسميات والمهام الوظيفية المطلوبة بخبراتهم المختلفة.   سابعًا: العوامل الفنية   المكان المناسب لإقامة المشروع ويكون مناسبًا للفئة المستهدفة. المواد المطلوبة لإنتاج المنتجات وأماكن الحصول عليها. الأدوات والمعدات الضرورية لعمليات الإنتاج.   ثامنًا: نموذج الأعمال Business model   قسم نموذج الأعمال في نموذج دراسة جدوى يحتوي على:    ما هي المنتجات المقدمة. كيف سيتم تقديمها وتوزيعها. تكاليف إنتاج المنتجات. من أين ستحصل على الأرباح. استراتيجية التسعير. للمزيد: دراسة جدوى متجر ملابس الكتروني تاسعًا: الأمور المالية   توقعات الميزانية ومصادر التمويل

5 نصائح لاختيار شركة دراسة السوق المناسبة

تعد الاستعانة بـ شركة دراسة السوق المستهدف وإجراء بحوث التسويق هي تلك الدراسات والبحوث التي تسعى للتعرف على حاجات وتوقعات المستفيدين من السلع  والخدمات المختلفة التي تقدمها شركة ما، كما تسعى كذلك لتقدير حجم الفرص التسويقية التي يمكن الحصول عليها عند نزول منتج جديد، وتفيد البحوث التسويقية وأبحاث السوق أيضاً في التعرف على رجع الصدى لسلع أو خدمات قد سبق نزولها للسوق ويرجع السبب الرئيسي للاستعانة بخبرة شركة تسويق الكتروني وقيامنا بدراسة السوق وبحوث التسويق هو اكتشاف ما يريده الجمهور وما يحتاجون إليه، وما يؤمنون به. كما يمكن أن ينطوي مثل هذا الاجراء على اكتشاف كيف يتصرفون و بمجرد اكتمال دراسة السوق لمشروع، فإنه يمكن استخدامها في تحديد الكيفية المستخدمة في التسويق لمنتج ما.   خدمات شركة دراسة السوق   يمكن تعريف خدمة دراسة السوق بأنها عملية جمع وتفسير وتحليل ممنهج للبيانات والمعلومات المتعلقة بالسوق المستهدف واحتياجاته، ودراسة المنافسين. بالإضافة إلى القيام بدراسة المستهلكين الفعليين أو المحتملين وسلوكياتهم المختلفة ومواقعهم الجغرافية، كل ذلك باستخدام الطرق والمناهج التحليلية.   وتُزوِّد مثل هذه العملية صناع القرار برؤى واضحة حول إمكانات السوق الفعلية، والتي يمكن استخدامها في التخطيط للأعمال وتطوير استراتيجية التسويق والمنتجات والخدمات.  إذ قد تكون الخدمة أو المنتج المقدم الذي تسعى لتطويره ملائما لك ويتناسب مع شغفك ورغباتك واحتياجاتك، لكن عليك وضع احتياجات الجمهور بالحسبان؛ حتى تجد من يقبل على استخدام خدمتك أو منتجك فور إطلاقه   ما أهمية دراسة السوق ؟   يمكن اعتبار أن دراسة السوق بشكل هي أحد العناصر الهامة الواجب تحديدها قبل القيام بطرح أي فكرة استثمارية على أرض الواقع، حيث أنه عن طريق دراسة السوق تلك يمكنك أن تتعرف على العديد والعديد من المميزات التي لا يمكن الاستغناء عنها، مثل أن دراسة السوق من أبرز الطرق التي يمكن من خلالها حصد أعلى قدر من المعرفة حول سوق العمل الذي تقوم باستهدافه  إذ تساعدك مثل هذه النوعية من الأبحاث على توفير الفهم  الواضح لعملائك، وزيادة احتمالية النجاح في إطلاق منتج جديد، بفضل ما توفره من البيانات قابلة للاستخدام والتطبيق عند تخطيط استراتيجية تسويق فَعَّالة.  أهمية خدمات شركة دراسة السوق    تكمن أهمية الخدمات المقدمة عن طريق شركة دراسة السوق فيما يلي:     ١. تحديد الفرص   إذ تسهم دراسات السوق بشكل او بآخر في إيجاد وتحديد الفرص الجيدة بدقة وذلك للاستفادة منها في الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء المحتملين، وبالتالي تحويلهم إلى عملاء دائمين. وكذلك فهم وإدراك ما قد يفضلونه أو يستبعدونه بالنسبة للخدمات أو المنتجات المتاحة حاليًا في السوق. وتوفير مثل هذه الأفكار والمعلومات قد يفيدك في تقديم الخدمة أو المنتج على نحو أفضل مقارنة بما يُقَدِّمه المنافسين لك من ثم تفوز بالحصة الاكبر قدر المستطاع في السوق. ٢. تقليل المخاطر   تساعد الخدمات المقدمة عبر شركة دراسة السوق كذلك في إجراء دراسة السوق وتجميع أكبر قدر ممكن من البيانات والمعلومات الهامة والتي تساهم بشكل كبير في تقليل احتمالات التعرض إلى المخاطر التي يمكن أن تعترض طريقك فجأة وكذلك في تحديد ما إذا كانت الخدمة أو المنتج المقدم من خلالك ذو فائدة ولديه القدرة الفعلية على تلبية احتياجات العملاء. مما يساعدك في إنقاذ مجهودك ووقتك وأموالك من الهدر وبناء خدمة أو منتج لا يسد احتياجات السوق ولا يوجد له عملاء حقيقيين في انتظاره.   ما هي مميزات دراسة السوق؟   هناك العديد من المميزات التي يمكنك الحصول عليها عند اللجوء إلى الانتفاع بخبرات شركة دراسة السوق ، ومن أبرز هذه المميزات التي يمكنك أن تستفيد منها وأن تحصد أعلى قدر ممكن من المميزات ما يلي:   ١. تقدير حجم السوق   عن طريق دراسة السوق يمكنك أن تتعرف على أبرز المنتجات التي يمكن طرحها من خلال المشروع الخاص بك، كما يمكنك أن تحدد أهم المنتجات والخدمات والكم الذي يجب عليك أن تقوم بتوفيره وطرحه في السوق، وبالتالي تتمكن من أن تتوقع مقدار الأرباح المالية التي يمكن أن تحصدها. ٢.  دراسة المنافسين   توفر لك الخدمات المقدمة من خلال شركة دراسة السوق المختارة امكانية القيام بدراسة واعية لمنافسيك عن طريق دراسة السوق، وهو الأمر الذي يمكن من خلاله الحصول على أعلى قدر ممكن من المميزات التي تتواجد عن المنافسين، و في الوقت نفسه يتيح لك امكانية التعرف على كافة نقاط الضعف التي تتواجد لديهم وهي الطريقة المثلى التي يمكن من خلالها التفوق على المنافسين.   ٣. موقع المشروع   يعد أمر اختيار موقع المشروع من المميزات التي توفرها شركة دراسة السوق لمشروعك إذ أنها تعد من أهم العناصر التي تقوم دراسة السوق بتوفيرها لك. ومن المميز في الأمر كذلك أن دراسة السوق تلعب دور مميز في أن اختيار أفضل موقع يمكن أن تطرح به فكرتك الاستثمارية، فهذا ما يمكنه أن يجعلك بشكل أو بآخر تحصل على الكثير من المميزات واختيار الموقع الجغرافي الأمثل الذي لابد أن ينتمي إليه المشروع،  وبالتالي تيسير عملية وصول العملاء إليك، مما ينعكس على نسب المبيعات التي يمكنك أن تقوم بتحقيقها، بالإضافة إلى أن انتقاء الموقع الملائم يمكنه أن يساهم في تسهيل مهمة توزيع المنتجات على منافذ البيع المختلفة.   ٤. دراسة آراء المستهلكين   وتتضمن مسألة دراسة آراء المستهلكين بوصفها أحد مميزات دراسة السوق المقدمة من خلال  شركة دراسة السوق فحص هويات العملاء واهتماماتهم، وكذلك التعرف على ردود أفعالهم حيال نوعية المنتجات والخدمات المقدمة من خلالك وذلك حتى تتمكن كصاحب عمل من تطوير منتجاتك بشكل يتماشى مع اهتمامات المستهلك وما يطمح في الحصول عليه لتحقيق أعلى نسبة مبيعات ممكنة. وهذه الخطوة يجب أن تتصدر خطة عملك حتى تتمكن من توقع احتياجات جمهورك وبالتالي كتشف الطرق والأساليب الجاذبة لانتباههم نحو علامتك التجارية عوضا عن بذل مجهود جبار وإنفاق أموال طائلة في اتجاهات لا تجدي نفعًا.   مما سبق نستنتج أنه يمكنك ببساطة شديدة الحصول على دراسة شاملة للسوق وبالتالي الانتفاع بأعلى قدر ممكن من المميزات عن طريق اختيار  شركة دراسة السوق المثالية لمشروعك والاستفادة من كافة خبرات طاقمها.   شركة دراسة السوق في السعودية   قد تسمع ترشيحات لأسماء عديدة عند السؤال عن شركة دراسة السوق المثالية في السعودية لمساعدتك في إجراء  بحث دراسة السوق الخاص بمشروعك ولكن عليك دائما أن توجه اختيارك نحو الشركات التي أثبتت تجاربها نفسها بجدارة في الأسواق في أقصر وقت.   فأنت بلا ادنى شك في حاجة ماسة لمساعدة من شركة دراسة السوق الاحترافية التي بوسعها القيام بمنحك خلاصة تجاربها وصافي خبرتها الطويلة، في سبيل أن تخرج بفكرة تسويقية جديدة ومبتكرة تلقى صيتا واسعا بين العملاء والمنافسين ويمكن من خلالها أن تتخطي جميع المنافسين في السوق وتصل للعميل من أقصر الطرق  بكل سهولة ويسر.   ٥

دراسة الجدوى المالية: أهميتها و7 خطوات لإعدادها

  لكي يتأكد صاحب المشروع من جدوى الفكرة التي هو مقبل على تنفيذها يقوم بإعداد دراسة الجدوى والتي تتمثل في عدة مراحل دراسة الجدوى التسويقية، دراسة الجدوى الاقتصادية، دراسة جدوى السوق، دراسة الجدوى الفنية، دراسة الجدوى التقنية ومنهم أيضًا دراسة الجدوى المالية financial feasibility study، في هذا المقال سوف نتعرف على هذه الدراسة، أهميتها وكيفية إعدادها.   تعريف دراسة الجدوى المالية   يقوم صاحب المشروع بهذه الدراسة لكي يتأكد من مدى إمكانية نجاح المشروع وتحقيقه للربح في المستقبل، وذلك من خلال قياس طول المدة التي سوف يتم فيها استرداد التكاليف الرأسمالية فإذا كانت المدة قصيرة يعني جدوى المشروع وأيضًا من خلال قياس معدل العائد المستثمر من هذا المشروع فإذا كان أكبر من أي مشروع آخر يشير هذا إلى جدوى المشروع القائم. وحتى تؤتي هذه الدراسة ثمارها لا بد من القيام بدراسات الجدوى الأخرى دراسة الجدوى الفنية، دراسة الجدوى التقنية، دراسة الجدوى التسويقية، دراسة جدوى السوق ودراسة الجدوى الاقتصادية. .  أهمية دراسة الجدوى المالية   تهتم هذه الدراسة بتناول جانبين هامين وهما: ما هي التكاليف المالية للمشروع وإمكانية توفير الميزانية المطلوبة والجانب الآخر معدل الربح الذي سوف يحققه المشروع وذلك من خلال أن دراسة الجدوى المالية توفر المعلومات التالية: معدل رأس المال الذي تحتاجه الشركة لتنفيذ المشروع. تحديد التكاليف خلال السنة الأولى من المشروع. مصادر التمويل المتاحة التي يمكن الحصول منها على أموال في حالة العجز لكن بما لا يقلل كثيرًا من معدل ربح صاحب المشروع. تحديد التدفقات المالية المختلفة سواء للداخل أو خارج الشركة. تحديد معدل العائد المتوقع من الاستثمار.   كيفية إعداد دراسة الجدوى المالية تتضمن دراسة الجدوى المالية عدة خطوات لتنفيذها تشمل هذه الخطوات الآتي:    اولًا: تحديد التكاليف المتوقعة للمشروع   في هذه الخطوة يتم تحديد كل الإنفاقات من رأس مال البدء، مصاريف انطلاقه في السنوات الأولى والإنفاقات التي سوف يحتاج إليها في المستقبل، تنقسم التكاليف المتوقعة إلى ثلاثة أنواع:   1.تكاليف ما قبل الانطلاق   تتمثل هذه التكاليف في رأس المال المطلوب للتخطيط المشروع قبل بدء التنفيذ الفعلي من هذه المصاريف تكاليف دراسة الجدوى، تكاليف تراخيص المشروع، تكاليف حقوق الإنتاج وتكاليف إعداد العمالة وغيرها من التكاليف.   2.التكاليف الثابتة fixed costs   يتمثل هذا النوع من التكاليف في رأس المال الضروري للاحتياجات الأساسية الثابتة للمشروع ولا تتغير على المدى القصير، من التكاليف الثابتة تكاليف شراء الأرض، إيجار المبنى، تكاليف شراء المعدات والآلات.   3.التكاليف المتغيرة variable costs   التكاليف المتغيرة تتمثل في التكاليف التي يحتاج صاحب المشروع إلى صرفها بشكل متكرر، ومنها رواتب العمال، تكاليف شراء المواد الخام، مصاريف البيع والتسويق وكل المصاريف لإتمام عمليات الإنتاج والتشغيل والبيع.   ثانيًا: تحديد مصادر التمويل   حتى يتم توفير التكاليف الاستثمارية السابقة من تكاليف متغيرة، رأس مال وتكاليف ثابتة يتم الاعتماد على مصادر مختلفة للتمويل خلال دراسة الجدوى المالية يتم توضيح هذه المصادر والتي قد تكون المال الخاص للمؤسسين وهذا يتطلب الحرص على جني أرباح مرتفعة من المشروع لتعويض هذا الاستثمار، قروض من البنك والتي يلزم تسديدها أو غيرها من مصادر التمويل الأخرى.   ثالثًا: تحديد أي التكاليف التي يلزم استردادها   حتى تكون كل الأمور واضحة خلال دراسة الجدوى المالية ينبغي تحديد التكاليف التي تم بذلها في المشروع ويجب استردادها في المستقبل، الكثير من المصاريف تم دفعها منذ التخطيط للمشروع وحتى انطلاقها وأيضًا خلال سنوات تواجده المختلفة يجب استرداد معظم هذه التكاليف مثل: تكاليف التخطيط للمشروع. التكاليف الثابتة. القروض ورأس مال المالك.   رابعًا: تحديد المبيعات السنوية   ينبغي التنبؤ بمقدار المبيعات حتى يتم تحديد إمكانية استرداد التكاليف المختلفة، تمثل المبيعات تكلفة إنتاج المنتج أو الخدمة مجموعة على هامش الربح وبعد ذلك يتم الضرب في عدد عمليات البيع التي من المتوقع حدوثها خلال السنة.   خامسًا: توقع المخاطر الواردة ومدى تأثيرها   قمنا في الخطوات السابقة بتوقع كافة الأمور المالية من مقدار المبيعات، مقدار التكاليف الثابتة والمتغيرة ومعدل السنوات التي يجب انتظارها حتى يتم استرداد التكاليف وتوقع مصادر التمويل المتاحة، لكن ينبغي أيضًا التنبؤ بالمخاطر الواردة والتي تمثل تهديدات في الأحوال المالية مستقبلًا. قد تكون هذه المخاطر بخصوص تغيرات في الأرباح المستقبلية، تهديدات في إمكانية توفير السيولة والتكاليف الاستثمارية المطلوبة، مخاطر تذبذب الطلب على المنتجات، حدوث تغير في الوضع الاقتصادي بشكل سئ، تطور التكنولوجيا بما قد يؤثر على المشروع، تهديدات بدخول منافسين جدد للسوق، وتتواجد مخاطر أيضًا نحو تغيير القوانين ولربما تصدر قوانين جديدة برفع الضرائب التي ينبغي دفعها. لذا ينبغي التنبؤ في دراسة الجدوى المالية بكل هذه المخاطر وتوقع تأثيراتها المختلفة على المشروع وعلى الأرباح وينبغي وضع خطط لكيفية مواجهتها والتغلب عليها عند حدوثها في المستقبل.   سادسًا: معرفة محددات جدوى المشروع   يوجد بعض المحددات التي تشير إلى جدوى فكرة المشروع والتي ينبغي الالتفات إليها من هذه المحددات:   فترة الاسترداد   وهي تلك الفترة الزمنية التي ينبغي بعد مرورها استرداد التكاليف الاستثمارية ينبغي الاستعانة بهذا المؤشر خاصة في ظل فترات المتغيرات الاقتصادية الكثيرة، إذا تبين أنه يمكن استرداد التكاليف في فترة زمنية قصيرة فهذا يكون مؤشر جيد على جدوى المشروع، ولربما بدأ المشروع بعد هذه الفترة في تحقيق الأرباح أم إذا تبين أن هذه فترة استرداد التكاليف سوف تكون طويلة فهذا ليس مؤشر جيد على جدوى الاستمرار في المشروع. حتى يسهل تحديد فترة الاسترداد خلال دراسة الجدوى المالية ينبغي توفير الأرقام التالية: حجم التكاليف الاستثمارية في المشروع، متوسط الأرباح السنوية ومعدل الإهلاك والذي يعني معدل انخفاض قيمة التكاليف الثابتة نتيجة استنفاذها بمرور السنوات على سبيل المثال استخدام المعدات على مدار السنوات يؤدي إلى قلة كفاءتها وإحداث إهلاك فيها. ولكن يجب التنبيه أن مؤشر فترة الاسترداد يسهل استخدامه أكثر في حالة الاستثمار في بضائع وليس في عقارات أو منتجات مبالغ طائلة وذلك لأن استرداد التكاليف الاستثمارية في حالة البضائع يكون أسرع من استردادها في حالة الاستثمار في العقارات أو المنشآت.  ولذلك فإن هذا المؤشر غير مؤكد ولا ينبغي الاعتماد عليه فقط في اتخاذ قرار برفض أو قبول المشروع لأنه يقضي بحتمية استرداد التكاليف وهذا شئ مستقبلي نسبة حدوثه تساوي نسبة عدم حدوثه.   معدل العائد   إذا كان معدل العائد المتوقع من المشروع أكبر من معدل العائد المعياري يقبل المشروع أم إذا كان العكس لا يقبل المشروع، وفي حالة تحقيق معدل عائد من مشروع أعلى من معدل عائد مشروع آخر يتم اتخاذ القرار بقبول المشروع الأول.   سابعًا: تحليل النتائج وإصدار التوصيات   بعد القيام بكل الخطوات السابقة ينبغي إعداد تحليل متقن لكل التفاصيل وتقديم تقرير يوضح كل التفاصيل التكاليف المتوقعة، مصادر التمويل المتاحة، معدل النمو والربح المتوقع وطول معدة استرداد التكاليف، وكذلك وضع