أنواع دراسة الجدوى: 2 تصنيف لدراسة الجدوى مع أنواعهم
هناك تصنيفين شهيرين لـ أنواع دراسة الجدوى، تصنيف طبقًا لطريقة الإعداد وتصنيف طبقًا لمحتوى الدراسة، من خلال هذا المقال سنتعرف على التصنيفين والأنواع التي تندرج تحت كل تصنيف. أولًا: أنواع دراسة الجدوى طبقًا لطريقة الإعداد تندرج تحت طريقة إعداد دراسة الجدوى 5 وهم: دراسة جدوى تمهيدية. دراسة جدوى متناهية الصغر. دراسة جدوى متوسطة أو صغيرة. دراسة جدوى تقليدية. دراسة جدوى شاملة. ولنبدأ بشئ من التفصيل مع كل نوع من أنواع دراسة الجدوى. دراسة الجدوى التمهيدية (Pre- Feasibility Study) تهدف دراسة الجدوى التمهيدية إلى توفير الوقت والمجهود قبل الانخراط في تفاصيل أنواع دراسة الجدوى، حيث أنه من دورها دراسة جوانب محددة بعينها-من قبل شركة متخصصة وخبيرة في جوانب دراسة الجدوى- للتحقق من جدوى فكرة المشروع. قد تكون الجوانب التي يتم دراستها في الجدوى التمهيدية هي الجوانب القانونية فبعض المشاريع يجب التأكد من توافق فكرتها مع قوانين الدولة ومعرفة التراخيص اللازم استخلاصها والتحقق من إمكانية تنفيذ المشروع. وقد تكون الجوانب الفنية فمن الضروري التأكد من إمكانية الحصول على موقع مناسب للمشروع بمواصفاته المختلفة، يجب أيضًا دراسة الجوانب التكنولوجية والتي تعني بجوانب إنشاء تطبيق أو موقع إلكتروني وتكاليف تصاميم كلًا منهما. دراسة جدوى متناهية الصغر (Micro-enterprise Feasibility Study) يختص هذا النوع بالمشاريع المتناهية في الصغر(مثل: المشاريع التي تضم عدد عدد موظفين قلائل أو يكون رأس مالها قليل)، لا تهتم دراسة الجدوى متناهية الصغر بمعرفة تفاصيل كثيرة، بل تهتم فقط بدراسة الجوانب الأساسية التي بشأنها توضيح جدوى فكرة المشروع من عدم جدواها. دراسة جدوى صغيرة أو متوسطة (Small/medium Feasibility Study) هذا النوع من أنواع دراسة الجدوى يتم بشكل مفصل أكثر من دراسة الجدوى متناهية الصغر؛لذا حتى يتم القيام بها على أكمل وجه-لزيادة فرص الحصول على تمويل من المستثمرين وجهات التمويل المختلفة- يجب إعطاء هذه المهمة لشركة جدوى متخصصة والتي يكون لديها فريق كامل مختص بإعداد دراسات الجدوى. دراسة جدوى تقليدية Traditional Feasibility Study هذا النوع من دراسات الجدوى يمكن الاعتماد عليه مع جميع أحجام المشاريع سواء المشاريع الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة، القيام بدراسة جدوى تقليدية كفيل بتوضيح جدوى فكرة المشروع وإمكانية تنفيذه وذلك إذا تم القيام بها على الوجه الصحيح من قبل شركة مختصة. دراسة الجدوى الشاملة Total Feasibility Study يمثل هذا النوع من أنواع دراسة الجدوى دراسة متكاملة لجميع الجوانب التي توضح جدوى فكرة المشروع من عدمها، تشبه دراسة الجدوى التقليدية إلا أنها تزداد عنها في احتوائها على جوانب أكثر، مثل أنها تحتوي تفاصيل خطة تنفيذ المشروع على أرض الواقع وتجنب المخاطر المتوقعة. بالطبع دراسة الجدوى الشاملة يصلح تنفيذها مع جميع أحجام المشاريع الصغيرة والمتوسطة والكبيرة مع اختلاف العناصر التي يجب دراستها مع كل مشروع والجوانب المختلفة التي يجب الإلمام بها مع مختلف المشاريع. ثانيًا: أنواع دراسة الجدوى طبقًا لمحتواها تتعدد أنواع دراسة الجدوى طبقًا لمحتواها من هذه الأنواع: دراسة الجدوى الاقتصادية. دراسة الجدوى الفنية. دراسة جدوى السوق. دراسة الجدوى التشغيلية. دراسة الجدوى الثقافية. دراسة الجدوى السياسية. دراسة الجدوى الاجتماعية. دراسة الجدوى البيئية. دراسة الجدوى الإدارية دراسة الجدوى الاقتصادية تهتم الجدوى الاقتصادية بدراسة الجوانب المالية للمشروع، فتبدأ في تحديد كل تكاليف المشروع، معدل الإيرادات وإذا كان المعدل كافي لتغطية التكاليف المختلفة التي تم صرفها على المشروع وأيضًا معرفة صافي الربح المتبقي بعد خصم التكاليف. بعد أن تم معرفة التكاليف ومعدل الإيرادات المتوقعة ينبغي المقارنة بين الكفتين ومعرفة أي منهما أعلى فإذا كانت التكاليف أعلى فهذا يعني عدم جدوى المشروع، وإذا كانت الإيرادات فقط تقوم بتغطية التكاليف فهذا أيضًا يُمثل خطورة خاصة إذا استمر ذلك لفترة طويلة. في حالة إذا كانت معدل الربح المتوقع كبير فهذا مؤشر جيد للاستمرار في المشروع. دراسة الجدوى الفنية يختص هذا النوع من أنواع دراسة الجدوى بدراسة كل الجوانب الفنية للمنتج أو الخدمة، من هذه الجوانب: التحقق من الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع. إمكانية تصنيع المنتج بشكل جيد. كيفية نقل المنتج وتوزيعه للتجار التجزئة أو المستهلك مباشرة. المهارات التي يتطلب المشروع توفيرها حتى يتم إنتاج المنتج أو تقديم الخدمة على أكمل وجه. دراسة جدوى السوق تهتم هذه الدراسة بتحديد مدى احتياج السوق للمنتج الجديد أو الخدمة الجديدة، توقع معدل الطلب والشراء، توقع معدل الإيرادات التي سوف يتم تحصيلها، تحديد الجمهور المستهدف ومعرفة كل خصائصه المختلفة، تحديد المنافسين في السوق سواء المنافسين المباشرين الذين يقومون بتقديم نفس المنتج أو الخدمة وكذلك يجب دراسة المنافسين غير المباشرين والذين يقومون بتقديم منتجات أو خدمات قريبة من منتجات أو خدمات المشروع، يجب توقع إمكانية التوسع في أسواق جديدة. دراسة الجدوى التشغيلية يهتم هذا النوع من أنواع دراسة الجدوى بدراسة تفاصيل المشروع التي تتعلق بالأدوات والتقنيات اللازمة لبدء وتشغيل المشروع، فمن خلال هذه الدراسة يتم تحليل الموقع الجغرافي للمشروع ومدى قربه من العملاء المستهدفين وقربه أيضًا من الخدمات ولمرافق العامة. دراسة مدى سهولة الوصول إلى موردين المواد الخام وسهولة التخلص من النفايات الناتجة عن عملية إنتاج المنتج، تهتم أيضًا دراسة الجدوى التشغيلية بمعرفة آراء الناس تجاه المنتجات الشبهة، معرفة المشاكل التي يواجهونها مع هذه المنتجات وقياس مدى إمكانية تقديم حلول لهذه لمشاكل والتفوق على المنافسين. دراسة جدوى ثقافية تختص دراسة الجدوى الثقافية من التأكد من مدى التوافق بين فكرة المشروع محل الدراسة وبين البيئة التي سوف يقدم فيه وذلك من حيث المعتقدات الدينية، الخلفية الثقافية، الممارسات المختلفة المعروفة عن هذه البيئة. الجدوى السياسية بعض المشاريع الآن تنطلق لدعم الرؤى السياسية المختلفة خاصة المشاريع المستقبلية الضخمة، هذه المشاريع لا تمثل خطورة على الوضع السياسي لأنها تنطلق من ضرورة سياسية، قد تتواجد مشاريع أخرى معارضة للقوانين السياسية ولا تهتم لها. لذلك يجب القيام بهذا النوع من أنواع دراسة الجدوى-دراسة الجدوى السياسية-للتأكد من توافق أهداف المشروع مع أهداف الوضع السياسي الحالي وأن هذا المشروع لا يمثل أي ضرر سلبي على الحكومة وسياساتها المختلفة بل أنه يدعمها ويهتم للرؤية المستقبلية لها نحو التطوير والتقديم ويساهم في تحقيقهم. دراسة الجدوى الاجتماعية تهتم دراسة الجدوى الاجتماعية بالتعرف على ثقافات النظام الاجتماعي المستهدف، بحيث تقوم بالوفاق بين الموظفين التي سوف تقوم بتعينهم وبين الهيكل الاجتماعي للمجتمع المحيط فتتجنب من البداية تعيين موظفين غير ملائمين أو غير ملمين بطبيعة الجمهور المستهدف. دراسة الجدوى البيئية لا يجب إهمال الجانب البيئي ضمن دراسة الجدوى خاصة في المراحل الأولى، فالجانب البيئي يُشٌكل فارقًا في مسار دراسة الجدوى، ومن خلال دراسة الجدوى البيئية يتم مناقشة القضايا والمشاكل الخاصة بالبيئة التي يتواجد بها المشروع وضرورة اتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب هذه المشاكل من البداية. دراسة الجدوى الإدارية يختص هذا النوع من أنواع
9 متطلبات التجارة الالكترونية وأشهر مزاياها
نتيجة للنمو المتزايد للتجارة الالكترونية أصبحت المنافسة قوية وأصبح لا بد من توفر العديد من متطلبات التجارة الالكترونية في متجرك حتى تستطيع الظهور وجذب العديد من الزوار له الذين يتحولون لعملاء لديهم انتماء وولاء لك، في هذا المقال سنعرض هذه المتطلبات حتى تعمل على تحقيقها. أشهر مزايا التجارة الالكترونية تتعدد مزايا التجارة الالكترونية والتي جعلت منها استثمارًا مثاليًا وهذه المزايا كالتالي: توفير الوقت والجهد الذي يُهدر في عمليات البيع والشراء التقليدية. خفض تكلفة إنشاء مقر للمتجر التقليدي ومخازن لتخزين البضائع وكذلك خفض تكاليف تعيين موظفين مبيعات. إمكانية الوصول إلى العديد من المتاجر التجارية العالمية في أي مكان على مستوى العالم. يوفر إمكانية اختيار المنتجات المناسبة بناءً على السعر والمميزات الأخرى وذلك من خلال استخدام خاصية الفلاتر . أيضًا من مزايا و متطلبات التجارة الالكترونية تنوع المتاجر الالكترونية في مختلف المجالات وكثرة المنافسين المتواجدين في كل مجال. تتميز المتاجر الالكترونية بوجود الكثير من العروض والتخفيضات وما يُسمى coupons يمكن للمتسوق استخدامها والحصول على خصومات مختلفة وهذا ما تتميز بها المتاجر الالكترونية وحدها عكس المتاجر التقليدية. توفر المتاجر الالكترونية الكثير من الجهد للمتسوق حيث يتم توصيل المنتج إليه إلى باب المنزل بدلًا من أن يضطر أن يذهب بنفسه إلى المتجر التقليدي. تُمكٌن المتاجر الالكترونية صاحب المتجر من التسويق للمنتجات والخدمات بطريقة مبتكرة وعرضهم بشكل جذاب. سهولة الوصول لمتاجر متخصصة في كافة المجالات المختلفة وذلك على عكس الحال في المتاجر التقليدية. توفر العديد من طرق الدفع التي تسهل على المتسوق كثيرًا. يمكن للمتسوق أن يقوم بشحن المنتجات إلى أي مكان. متطلبات التجارة الالكترونية في السعودية يجب توفر مجموعة من المتطلبات التي تعمل على نجاح المتجر الإلكتروني وهي على النحو التالي: متطلبات تقنية عالية حتى تتم عملية الشراء من المتجر الالكتروني بسهولة وبالتالي يجذب المزيد من العملاء يجب وجود إنترنت قوي وسريع، وجود جهاز إلكتروني وسريع لتشغيل المتجر عليه، توفر متصفحات مختلفة. كل هذه المتطلبات التقنية من متطلبات التجارة الالكترونية الهامة جدًا لإتمام عملية الشراء بسهولة والحصول على رضا العملاء فإذا كنت تسعى لإنشاء متجر إلكتروني فعليك أولًا العمل على توفير خدمة إنترنت قوية فغياب هذه الخدمة كفيل بإغضاب العميل وذهابه من المتجر بلا عودة. توفير طرق دفع متعددة وآمنة إحدى متطلبات التجارة الالكترونية الرئيسية التي ينبغي توفيرها في المتجر الإلكتروني هي طرق الدفع الآمنة، فلا بد من وجود طرق مختلفة ومتعددة مع سهولة إتمام المعاملات البنكية. ويجب أيضًا أن يحرص التاجر الإلكتروني على التعامل مع بوابات دفع إلكترونية موثوقة وآمنة مع الحفاظ على سرية بيانات العملاء فهذه عوامل هامة تجذب العميل للمتجر أو تنحيه بعيدَا للأبد. وجود سياسة استرداد وإرجاع واضحة في حالة الشراء من المتاجر الإلكترونية فإن الطريقة الوحيدة المتوفرة لكي يحكم الشخص على المنتج هي الصور وآراء وتعليقات الناس عن تجاربهم السابقة، لكن بالطبع لا يستطيع العميل رؤية المنتج مباشرة ولمسه وفحصه كما الحال عند الشراء من المتجر التقليدي. هذا الأسلوب الوحيد في استكشاف المنتج يزيد من فرص وجود عيب فيه بالنسبة للعميل وقد يجد أنه لا يناسبه كما كان متوقع عندما شاهد الصور على المتجر، لذلك لا بد أن يعمل أن يعمل التاجر الإلكتروني على توفير واحدة من أهم متطلبات التجارة الالكترونية وهي سياسة إرجاع واستبدال واضحة ومكتوبة على المتجر، فهذا يزيد من ثقة العميل وإقباله على شراء المنتج بكل أمان. خدمة شحن سريعة يسعى العملاء عند تعاملهم مع المتجر الإلكتروني لسرعة استلام منتجهم وأن تكون رسوم الشحن قليلة، وهذا من متطلبات التجارة الالكترونية التي تحدد مستقبل المتجر ومدى ولاء العملاء له. لذلك يجب توضيح مفصل لخدمة الشحن والتعاقد مع شركة شحن موثوقة وتعمل على توصيل المنتجات سريعًا وبأمان، يجب تحديد معلومات الشحن من وقت التسليم، مبلغ الشحن كما يكون من الأفضل أن يكون هناك تواصل دائم مع العميل حتى يتم استلام المنتج بسلامة. هذا الاهتمام والحرص على تسليم المنتج للعملاء سريعًا وبأمان تزيد من رغبة تكرار عملية الشراء. وجود نظام إدارة محتوى مع وجود الكثير من المنافسين وكثرة المتاجر الإلكترونية أصبح من الضروري اتباع استراتيجية محتوى جذابة ومنظمة تساعد العملاء في التعرف على العلامة التجارية والارتباط بها والتفاعل معها. وجود نظام إدارة محتوى من متطلبات التجارة الالكترونية التي تساعد في إنشاء مختلف أنواع المحتوى يعمل على التعريف بالمنتجات وإصدار محتوى مفيد عن استخدامها وكذلك مشاركة الجمهور قصة إنشاء العلامة التجارية وأهم الأخبار والتحديثات باستمرار؛ يُساعد هذا في بناء علاقة طويلة المدى مع الجمهور. تجربة مستخدم سهلة ومميزة أغلب الوقت يتم قضاءه من قبل الجمهور بالخارج وبالطبع يكون من السهل أكثر استخدام التليفون المحمول للبحث عن المنتجات التي يرغبون فيها. لذلك لا بد من إنشاء متجر إلكتروني متجاوب مع مختلف الأجهزة الإلكترونية حتى يستطيع تصفح الموقع ورؤية المنتجات بوضوح، كما يجب مراعاة ترتيب المنتجات في مجموعات واضحة وسهلة التصفح ومراعاة أيضًا أحجام الصور حتى يمكن تحميلها بشكل سريع. إذا كان العميل يجد صعوبة في تصفح موقعك أو أنه يتطلب الكثير من الوقت حتى يتم تحميل المحتوى والصور أو أنه لا يستجيب للتليفون المحمول سوف يكون هذا حافز قوي حتى تنتهي هذه العلاقة المحتملة سريعًا قبل أن تبدأ. ولن ينتهي الأمر عند خسارة هذا العميل بل أن من المتوقع أن يشارك هذه التجربة السيئة مع أصدقائه والمقربين، لذا توفير تجربة مستخدم عملية وسهلة من أهم متطلبات التجارة الالكترونية. استخدام وسائل التواصل الأخرى إلى جانب وجود متجر إلكتروني فقد يستخدم العميل وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة للبحث عن ما يريد من منتجات أو خدمات مثل: Facebook, Instagram, Twitter وغيرهم. فحتى تكون دائم الظهور أمام جمهورك وتزيد من فرص كسبك لعملاء جدد قم بإنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي، وجود الصفحات أيضًا يساعدك في إنشاء محتوى باستمرار وبالتالي تبقى في أذهان عملائك. وجود نظام يحكم التجارة الالكترونية حتى يتم ضمان والحفاظ على حقوق كلًا من الطرفين المستهلك والتاجر الإلكتروني فلا بد من نظام يحكم العلاقة بين الطرفين وهو من متطلبات التجارة الالكترونية الهامة. في المملكة العربية السعودية أصدرت وزارتا التجارة والاستثمار وكذلك مجلس التجارة الإلكترونية مجموعة من القوانين التي توضح الشروط التي يجب على كلًا من الطرفين الالتزام بها ومراعاتها حتى لا يحدث أي خلل أو عمليات احتيال غير متوقعة. إتاحة كتابة العميل لتقيمات للمنتجات حتى يثق الجمهور في المنتج أو الخدمة التي يقدمها المتجر الإلكتروني يحتاج إلى رؤية تقييمات من عملاء سابقين ومعرفة تجربتهم نحو استخدامه، كما أن يشعر بالثقة من خلال تمكينه للإفصاح عن رأيي بشفافية. من المؤكد أن التقييمات الإيجابية ستساعدك على زيادة مبيعاتك وكسب ولاء وثقة المزيد من العملاء، عليك أيضًا معرفة
5 خطوات لإعداد نماذج دراسة السوق بشكل احترافي
قبل فترة طويلة من الآن لم تكن الشركات تولي اهتمام كبير بمسألة محاولة فهم العملاء والجمهور المستهدف بشكل عام أو ما يطلق عليه اليوم نماذج دراسة السوق. وذلك ربما كان يعزى إلى قلة الخيارات المتاحة أمام العملاء أو حتى إلى انعدامها في بعض الأحيان. فما الحاجة إلى الاهتمام ب نماذج دراسة السوق وقد كان الاستهلاك شبه مضمون والمنافسة تنحصر في بضع شركات معدودات في السوق والآن في ظل الانفتاح الاقتصادي العالمي وتعدد الشركات اشتدت المنافسة وأصبح من اللازم على الجميع فهم طبيعة العميل لمحاولة إرضائه وتلبية رغباته والفوز بولائه، لتظهر فيما بعد مصطلحات ومفاهيم جديدة تماما على غرار (شخصية المشتري، الجمهور المستهدف، تحسين تجربة المستخدم … وغيرها) وعليه سوف نحاول معا في السطور التالية تبسيط خطوات تحليل السوق وإعداد نماذج دراسة السوق بالتركيز على آليات فهم الجمهور المستهدف بصفة خاصة. تعرف ايضاً : كيفية دراسة المشروع ما هي أبحاث السوق؟ وعند التعرض لأمثلة نماذج دراسة السوق ومحاولة الاستفادة منها بشكل أو بآخر يتعين أولا تناول ما المقصود بمصطلح تحليل السوق؟ إذ يمكن القول أن تحليل السوق لمشروع هو تقييم كلي شامل ومتكامل للسوق المرتبطة بمجال النشاط التجاري او الخدمي للشركة أو المؤسسة، وهو كذلك أحد العناصر الرئيسية لدراسة جدوى المشروعات، وقد يكون أحيانا هو خطوة تمهيدية أو سابقة له، أو حتى خطوة لاحقة في سبيل غزو أسواق جديدة أو تطوير خدمات أو منتجات محددة. ويشمل ذلك التقييم مجموعة من الجوانب أبرزها (حجم السوق المستهدفة، شرائح العملاء المحتملين، دراسة المنافسين). ورغم أن تحليل السوق قد يبدو لبعض المعنيين بالاطلاع على نماذج دراسة السوق عملية معقدة نوعًا ما، إلا أنّه يعد أمر ضروري من أجل فهم طبيعة السوق المستهدف واهتمامات شرائح الجماهير المستهدفة وغيرهم من بقية العناصر الأخرى، وفي حقيقة الأمر يمكن لأي رب عمل القيام بإجراء تحليل السوق بنفسه التزاما ببضع خطوات هامة أهمية دراسة وتحليل السوق يمكن القول بشكل عام أن الهدف من عمليات تحليل الأسواق المستهدفة والحرص على الاطلاع على نماذج دراسة السوق المعدة مسبقا للاستفادة منها، هو تحسين أوضاع الأنشطة التجارية لشركة ما وتهيئتها، بالإضافة إلى تعزيز قدرتها على المنافسة وخدمة عملائها الحاليين أو المحتملين بأفضل كيفية ممكنة وهذا ما يطلق عليه (تحسين تجربة المستخدم)، إضافةً إلى باقة كبيرة من الفوائد التي يمكن الحصول عليها عند اللطلاع على نماذج دراسة السوق وإجراء تحليل السوق لعل من أهمها : إبراز مدى الاحترافية والخبرة في السوق. التنبؤ بحجم المبيعات مما يُتيح التحديد الدقيق للميزانية الملائمة للعمل. تطوير المنتجات والخدمات، وتحسين جودتها. اتخاذ قرارات صائبة وبناء الرؤى والتصورات المستقبلية. التمكن من رسم خطة تسويقية مثالية، تتميز كونها دقيقة وغير عشوائية قدر الإمكان. خلق ميزة تنافسية قادرة على تجاوز المنافسين والتفوق عليهم والمحافظة على البقاء في الريادة. تحقيق فهم أعمق لشرائح الجماهير المستهدفة ولاسيما فيما يتعلق برغباتهم وتطلعاتهم. زيادة معدلات أرباح الشركة. حماية استقرار العمل وتجنب التعرض للمخاطر ولاسيما بواسطة تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة ومواطن الضعف والفرص المتاحة والتهديدات التي تواجه العمل، وتفادي إضاعة الوقت وهدر الجهد والمال في توسعات ليس لها أي معنى. تقييم الأداء عبر رجع الصدى لتلافي الأخطاء السابقة وتجنب تكرار الوقوع فيها بالإضافة إلى تعديل وإلغاء ما تطلب ذلك. ومن الجدير بالذكر أنه لا تقتصر فوائد أولية الاهتمام بالاطلاع على نماذج دراسة السوق وإجراء تحليل السوق فقط على المراحل التالية والمتأخرة من المشروعات والأعمال، بل تعد عملية تحليل السوق جزءًا لا يتجزأ من نموذج العمل التجاري ودراسة الجدوى، ولا يمكن القول انه يرتبط بمرحلة زمنية محددة من عمر الشركة. ولكن يُفضل إجراء بحوث السوق المشار إليها بصفة دورية وفق ما تقتضيه الحاجة فليكن كل “عام أو عامين…” من أجل مواكبة التطورات الحادثة في بيئة العمل والأسواق وتكنولوجيا المعلومات. ٥ خطوات لإجراء دراسة وتحليل السوق يمكن القول أن عملية إعداد نماذج دراسة السوق ليست متشابكة او معقدة كما يمكن أن يتخيلها البعض، وإنما هي فقط قد تتطلب جهود بحثية كبيرة ووقتًا وفيرا لانجازها، وبشكل عام يمكن القول أن هناك مجموعة من الخطوات الرئيسية المتفق عليها في مجال ريادة الأعمال لإجراء دراسة وتحليل السوق يمكن تلخيصها فيما يلي: أولًا: التحديد الدقيق لما تريده من وراء إجراء تحليل السوق أي أنّه يتعين عليك تحديد مختلف الدوافع التي قادتك نحو دراسة السوق. على سبيل المثال، ما إذا كنت تستهدف تحقيق أهداف خارجية تتعلق أكثر بالسوق أم أهداف مؤسسية داخلية أو الأثنين معًا، وإليك نماذج دراسة السوق وفقا لكلا الهدفين: الأهداف الخارجية: وخير مثال على هذه الأهداف الخارجية: القيام بتحديد المنافسين في السوق ودراسة نِقَاط قوتهم ومواطن ضعفهم لاستغلالها، أو تحديد العملاء المحتملين المراد استهدافهم، أو كذلك أعداد وتجهيز ملف قوي وشامل في سبيل إقناع الجهات التي تستهدف جذبها للاستثمار أو الحصول على دعمها والاقتراض منها. أما الأهداف الداخلية: فقد تتمثل في مسألة تحسين وظيفة أو أكثر من وظائف الشركة الداخلية على سبيل المثال عملية (التسويق أو الإنتاج أو التنبؤ بالمبيعات أو تحسين الأوضاع المالية). انظر المزيد: كيفية دراسة المشروع في 4 خطوات ثانيًا: وضع مخطط تفصيلي حول خطوات ومراحل العمل بمعنى أن تكون أكثر دقة ووضوح في توصيف مراحل العمل الخاص بك منذ البداية: من حيث أين كان وإلى ماذا قد وصل اليوم وإلى أين يتجه؟ وسوف تحتاج في هذا إلى جميع البيانات المتعلقة بعملك سواء السابقة او الحالية في سبيل قياس حجم المبيعات السابقة على سبيل المثال، وحجم العمليات الحيوية الداخلية، وغيرها لقياس نمو الأعمال، ووضع رؤى خاصة لاستشراق المستقبل ووضع رؤية خاصة، وهذا ما سوف يُسهل عليك فيما بعد إقناع وجذب المستثمرين واكتساب ميزة تنافسية تضمن لك الريادة والتصدر وهذا ما يجب أن تكون لاحظته بالفعل عند الاطلاع على نماذج دراسة السوق . ثالثًا: تحديد الجمهور المستهدف ونقصد بتحديد العملاء المحتملين بالنسبة للخطوة الثالثة في تصميم نماذج دراسة السوق الجمهور الذي سوف تتعامل معه، أو المُرشحين لاقتناء منتجاتك أو الانتفاع بخدماتك، وهؤلاء العملاء يُفترض أن يكونوا على نطاق الاستهداف الضيق وليس الواسع أو المفتوح. وذلك لأنّ فتح الاستهداف رغْم انه قد يكون أمر مغري وجذاب ظاهريًا، الا إنه يعد في الحقيقة مضيعة كبيرة للوقت وهدر الجهد التسويقي فمن الامور المستحيلة أن يرغب الجميع في الإقبال على ما تقدمه، وإلا صار العمل التجاري معجزة. وعليه، يتعين عليك تركيز جهودك على فئة بعينها واتباع عدة خطوات في سبيل تحديد شريحة العملاء المستهدفين، وبذل الجهد في محاولة إدراك اهتماماتهم وفهم احتياجاتهم جيدًا، وهذا ما يمكن أن يتحقق بواسطة توافر المعرفة فيما يخص النقاط التالية: ١. النطاق الجغرافي: بمعنى تحديد إلى أي منطقة جغرافية ينتمي عملائك (الدولة،
التجارة الالكترونية في السعودية: كيفية البدء فيها و5 مزايا لها
مؤخرًا وفي خلال كوفيد -19 لاقت التجارة الالكترونية اهتمامًا كبيرًا من كل الدول على رأسها المملكة العربية السعودية وشهد قطاع التجارة الالكترونية في السعودية نموًا عظيمًا، حيث ازدادت المبيعات الإلكترونية العابرة للحدود بحلول منتصف 2020 بمعدل 214% وذلك في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. لذا في هذا المقال سوف نلقي الضوء على مزايا التجارة الإلكترونية في السعودية، أهم شروطها وخطوات البدء فيها. مزايا التجارة الالكترونية في السعودية تزداد أهمية التجارة الالكترونية في المملكة يومًا بعد يوم وأصبحت السعودية تحتل المركز الخامس والعشرين في قائمة أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم، فقد وصلت إيرادات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية في عام 2021 إلى أكثر من 7 مليار دولار وليس هذا فحسب بل أنه من المتوقع أن يزداد هذا النمو ليتجاوز 12.048 مليون دولار هذا العام. وليس هذا من الغريب في شئ حيث تتمتع التجارة الالكترونية في السعودية بالعديد من المزايا على رأسها: النمو المتزايد للتجارة الإلكترونية من المعروف أن التجارة الالكترونية في السعودية بدأت منذ سنوات قليلة، لكن من الجدير بالذكر أنها أخذت في النمو بشكل كبير خاصةً خلال وبعد كوفيد 19، ساهم في هذا النمو أيضًا أنه من المتوقع أن يزداد عدد المستهلكين الذين يتسوقون من الإنترنت أكثر من 20 مليون شخص، وبحلول عام 2025 من المتوقع أيضًا أن يستمر هذا العدد في الزيادة ليصل إلى 26.4 مليون متسوّق. القدرة الشرائية العالية للمستهلكين تقع المملكة العربية السعودية ضمن أكثر 20 دولة غنية وذلك لتمتعها بالعديد من الموارد المختلفة، وهذا ما جعل معدل دخل الأفراد مرتفع وبالتالي قدرتهم الشرائية العالية لمختلف المنتجات والخدمات، ومع سهولة التسوق من خلال الإنترنت ازداد معدل استهلاك هؤلاء الأفراد فساهم ذلك في نمو وتطور التجارة الالكترونية في السعودية. زيادة عدد مستخدمي الإنترنت اتجاه المملكة العربية السعودية إلى التحول الرقمي أدى إلى زيادة عدد مستخدمي شبكة الإنترنت حيث وصلت نسبة مستخدمي الإنترنت السعوديين إلى حوالي 16.3% من إجمالي مستخدمي الإنترنت في العالم العربي، أدت هذه الزيادة في عدد مستخدمي الإنترنت إلى نمو التجارة الإلكترونية في المملكة بشكل كبير. سهولة البدء في التجارة الإلكترونية نتيجة للتحول الرقمي واهتمام المملكة العربية السعودية الكبير بالتكنولوجيا أدى ذلك إلى سهولة التواجد على شبكة الإنترنت، وأيضًا أدى وجود العديد من الطرق لإنشاء المتاجر الإلكترونية الجاهزة إلى سهولة البدء في قطاع التجارة الإلكترونية وإنشاء التجار متجرهم الإلكتروني بأنفسهم. تعدد طرق الدفع عند الحديث عن التجارة الإلكترونية فإن من أكثر الأمور الهامة هو وجود طرق دفع متعددة وفي ذات موثوقة وآمنة وهذا ما يتواجد في التجارة الالكترونية في السعودية حيث أن أكثر من 35% من المدفوعات المالية في المتاجر الإلكترونية تتم عن طريق بطاقات الدفع من خلال بوابات دفع إلكتروني موثوقة. شروط التجارة الإلكترونية في السعودية طبقًا لوزارة التجارة والموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وكذلك مجلس التجارة الإلكترونية أتت شروط البدء في التجارة الالكترونية كالتالي-وذلك من أجل حفظ وضمان حقوق المستهلكين والعملاء-: إصدار صاحب المتجر الإلكتروني للسجل التجاري من وزارة التجارة أو امتلاك وثيقة عمل حر من منصة العمل الحر التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. توفير رقم هاتف للتواصل وكذلك توفير وسيلة البريد الإلكتروني والمحادثة الفورية. معرفة أحكام نظام التجارة الإلكترونية والإلتزام الكامل بهذه الأحكام. توفير دفع إلكتروني موثوق في نظام التجارة الالكترونية في السعودية من خلال قنوات بنكية معتمدة وعن الحديث عن المستهلك فيجب عليه التحقق من مرجعية الحساب البنكي للمتجر الإلكتروني قبل إتمامه لعملية الشراء حتى يتم تجنب حدوث أي فرصة نصب واحتيال أو تسريب بيانات هامة. إمكانية تقديم المستهلك للشكاوى في الموقع الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الإجتماعي. ذكر الوقت المحدد للرد على الشكوى على الموقع وكذلك الوقت المحدد لمعالجة الشكوى. بيان الوقت المحدد للتوصيل وذلك قبل إتمام عملية الشراء مع توضيح ذلك في الفاتورة. دعم اللغة العربية في تقديم الشكاوى وكذلك في المحادثات الفورية وفي عرض المنتجات والخدمات. أخيرًا وضع سياسة واضحة لعملية الاستبدال أو الاسترجاع. خطوات البدء في قطاع التجارة الالكترونية في السعودية أربع خطوات يجب اتباعها عند البدء في التجارة الالكترونية وهم كالتالي: أولًا: معرفة قوانين التجارة الإلكترونية حتى ينتظم سير التجارة الإلكترونية خاصةً مع نموها المتزايد بدأت المملكة العربية السعودية في وضع القوانين لتنظيمها وذلك حتى يتم تسهيل الأمر على من يريد أن يبدأ في قطاع التجارة الإلكترونية وللحفاظ على حقوق كلًا من الطرفين المستهلكين والعملاء. فقد وضعت وزارة التجارة والاستثمار مسودة قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية في عام 2015 وتم إقراره من قبل مجلس الشورى في عام 2018 وتم تعديل هذا القانون في عام 2019. إصدار السجل التجاري بالسعودية من الأمور التي قامت بها المملكة العربية لتسهيل البدء في التجارة الالكترونية في السعودية ونتيجة للتحول الرقمي الواسع في المملكة قامت وزارة التجارة والاستثمار بإتاحة إمكانية إصدار تجاري إلكتروني والحصول على عضوية في الغرف التجارية دون الحاجة إلى الذهاب إلى إحدى فروع الوزارة المختلفة. فأين كان مكانك تستطيع إصدار السجل التجاري الخاص بمتجرك الإلكتروني من خلال عدة خطوات بسيطة تقوم بها عبر الإنترنت: الذهاب إلى موقع خدمة إصدار السجل التجاري. إنشاء حساب جديد في الموقع أو الضغط على تسجيل دخول في حالة امتلاك حساب بالفعل على الموقع. اختيار خدمة إصدار سجل تجاري من سجلاتي التجارية. قم بتحدد مستوى نشاطك التجاري إذا كان أول أو ثاني أو ثالث. قم باختيار فترة السجل التجاري وذلك من سنة حتى 5 سنوات. سجل البيانات المختلفة (السنة المالية- رأس مال المشروع – العنوان وبيانات التواصل). قم بتأكيد طلب إصدار سجل تجاري. قم بدفع فاتورة السداد التي ستصلك على الهاتف. الآن وأخيرًا قم بطبع السجل التجاري. إنشاء المتجر الإلكتروني بعد إصدار السجل التجاري يكون بإمكانك الآن البدء في التجارة الالكترونية في السعودية وإنشاء متجرك الإلكتروني مثل منصة ويلت ويمكنك الاستعانة بشركة المسوقون المبدعون للتسويق لمتجرك وإيصاله إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين. التسجيل في معروف تمثل معروف إحدى الخدمات المجانية التي توفرها الحكومة السعودية لرواد الأعمال المتخصصين في التجارة الإلكترونية وبدورها خدمة معروف تساعد التجار في توثيق المتاجر الإلكترونية وبالتالي تكتسب المتاجر مصداقية كبيرة ويثق العملاء في التعامل والتسوق عليها. وذلك لأن بمجرد التسجيل في معروف يتم إصدار شهادة إلكترونية تساعد في معرفة الناس للمتجر حيث يحصل المتجر على“ختم معروف” وهو ما يُزيد من ثقة العملاء في جودة المنتجات والخدمات التي يقدمها. خطوات التسجيل في معروف حمل تطبيق معروف وسجٌل الدخول عليه. من حسابي قم باختيار إضافة عمل جديد. قم بإدخال بيانات العمل وربطه بمنصات التواصل الإجتماعي المختلفة. قم بربط حسابك على معروف بالسجل التجاري الخاص بك وذلك لتمييز متجرك بشارة ذهبية كانت
4 خطوات تضمن لك ادارة حملة تسويق الكتروني ناجحة
كيفية ادارة حملة تسويق الكتروني وما هي أنواعها وأهميتها؟ وكيف تختار شركة تسويق الكتروني مناسبة؟ هل تراودك الرغبة في ادارة حملة تسويق الكتروني ولكن لا تدري من أين يمكن أن تبدأ؟ اصبح أمر ادارة حملة تسويق الكتروني ناجحة أو حملة اعلانية مميزة شيئا رئيسيا ولا غني عنه في يومنا هذا بحيث لم تعد تستطيع الشركات أو رواد الأعمال تجاهله بأي حال من الأحوال. ولا سيما في ظل عصر يستمر فيه المشهد الرقمي في النمو والتطور بسرعة فائقة وتنتشر فيه كذلك مواقع الويب بشكل منقطع النظير إذ أن الأنترنت أصبح نقطة إلتقاء يتجمع عندها الجميع من أرباب المشروعات وأصحاب كبرى وصغرى الشركات. وإن لم تكن قد شرعت في اعتماد هذا الأسلوب واستخدامه تأكد أن منافسيك قد سبقوك في اتخاذ خطوات جدية لفعل ذلك. وفي محاولة اللحاق بهم للمحافظة على تواجدك ضمن دائرة المنافسة بصورة تضمن لك استمرارية تحقيق أعمالك النجاح بأحدث الأساليب والوسائل سوف تتبادر بعض التساؤلات إلى ذهنك حول كيفية ادارة حملة تسويق الكتروني وما الأدوات التي سوف تحتاج إليها ونتائجها المتوقعة….وغيرها من الأسئلة التي سوف نحاول وضع الإجابة عليها في السطور المقبلة لنساعدك في اتخاذ أفضل قرارات بشأن علامتك بالاعتماد على حملات التسويق الالكتروني. التسويق الرقمي ولعلك الآن تتسائل لم على الرغم من توافر قنوات وأدوات مختلفة للتسويق الرقمي إلا أن بعض الشركات لا تزال غير مرئية بالنسبة لعملائها المستهدفين ولا تستطيع مواجهة التحديات والصعوبات الكبيرة التي تواجهها عند محاولة الترويج لخدماتها وأبرز هذه التحديات تتلخص في: إشتداد المنافسة. زيادة شروط منع الإعلانات. القواعد الصارمة المفروضة على المواقع. عدم ثبات متطلبات العملاء وتغيرها باستمرار. زيادة معدلات الصرف والإنفاق على الإعلانات الإلكترونية. تعدد معايير السوق وتنوعها. صعوبة الحصول على العملاء المناسبين. حتى التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي اصبح يشكل عقبة كبيرة أمام الكثير ففي السابق، كان مسموح للشركات الوصول إلى عدد لا نهائي من العملاء المحتملين في شتى أرجاء العالم مجانًا وبدون أي رسوم. ولكن بمرور الزمن بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في تطبيق قوانين وفرض قواعد صارمة على الإعلانات تتطلب دفع مزيد من المال مقابل ظهور المحتوى أمام العملاء المناسبين. ولكن بالطبع لا زال هناك بعض الطرق والوسائل المجانية كوسائل تحسين محركات البحث (SEO)، وتطوير الويب والتسويق المجاني عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولكنها بالطبع تستغرق وقت وجهد أكبر نسبيا حتى ترى نتائج مرضية. لذلك فإذا كنت تبحث عن نتائج سريعة أو فورية للحملة الإعلانية وعوائد استثمار ممتازة في وقت قياسي تعد فكرة ادارة حملة تسويق الكتروني والتمتع بالخدمات التي تقدمها خيارا مثاليا وله نتائج إيجابية. ما هي حملات التسويق الالكتروني؟ تعد حملات التسويق الالكتروني اعلانات تستهدف بدقة متناهية فئة معينة من الجماهير المعنية بخدماتك ومنتجاتك على عكس الطرق التقليدية المتبعة للاعلان مثل إعلانات الصحف ففي التسويق الالكتروني أنت المتحكم بشكل كامل في إعلانك وصياغة محتواه وتحديد توقيت ظهوره بكيفية تضمن لك تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الحملة الإعلانية الموجهة ووصولها إلى عملائك المستهدفين بحيث تتأكد من عدم دفع أموال دون الحصول على العائد المنتظر من الحملات الإعلانية الإلكترونية. بمعنى أن حملات التسويق الالكتروني هي جهود تسويقية خالصة تركز في أغلب الأحيان على طرح فكرة أو رسالة واحدة يتم نشرها من خلال قنوات متعددة في سبيل تحقيق هدف محدد . وإدارة الحملات التسويقية هي جهد واسع يشتمل على عدة مراحل وخطوات تتضمن تخطيط، تنفيذ، التتبع، تحليل الحملة. ومن الجدير بالذكر أنه يمكن لاستراتيجية أو خطة التسويق أن تنطوي على عدة حملات في آن واحد على سبيل المثال يمكن أن يكون لديك حملة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وأخرى لدفع عوائد الاستثمار …. وهكذا 4 خطوات ل ادارة حملة تسويق الكتروني ناجحة الخطوة الأولى: التخطيط للقيام بحملة تسويقية تعد مرحلة التخطيط أحد أبرز خطوات القيام ب ادارة حملة تسويق الكتروني أيا كانت. ويتم قيام شركة ما بالتخطيط للحملة التسويقية من خلال تعيين الأهداف المراد الوصول إليها بدقة مع كتابة جميع التفاصيل والإجراءات اللازمة للنجاح في تحقيق هذه الأهداف. وفي حالة كانت الشركة أو المؤسسة التي تريد القيام بحملة تسويقية لا تمتلك فريق تسويق متخصص وقوي خاص بها قادر على ادارة حملة تسويق الكتروني على أكمل وجه من الأفضل الاستعانة بفريق تسويق احترافي تابع ل شركة تسويق إلكتروني متخصصة للتفنن في وضع خطة تسويقية مبتكرة وتنظيمها من جميع الجهات بمهارة وإتقان. الخطوة الثانية: تحديد ميزانية الحملة التسويقية على الشركة أو المؤسسة الراغبة في ان تكون ادارة حملة تسويق الكتروني الخاصة بها ناجحة أن تحدد منذ البداية الميزانية التشغيلية اللازمة للحملة التسويقية من البداية حتى النهاية حتى لا يصدقها إمر نفاذ الميزانية في مرحلة غير متوقعة من الحملة مما يضطرها لإيقافها مجبرة بشكل آني ومفاجيء بصورة تؤثر سلبا على سير الحملة التسويقية وتوقف ازدياد العملاء المستهدفين والمهتمين وبالتالي يتأزم الأمر وتتوقف مبيعات المؤسسة التي تعاني حدوث هذا الأمر معها. الخطوة الثالثة: تنفيذ الحملة التسويقية ومتابعتها خطوة بخطوة من أهم الجوانب التي تتطلبها عملية ادارة حملة تسويق الكتروني بطريقة صحيحة وناجحة الإشراف على هذه الحملة ومتابعتها خطوة بخطوة منذ بداية إطلاقها وذلك لتعديل وتصحيح جميع الأخطاء التي يمكن أن تطرأ على هذه الحملة التسويقية على مر الطريق، وهذا الأمر ضروري وواجب في حالة كانت الحملة قائمة بهدف تسويق منتجات وخدمات بشكل محلي وعلى أرض الواقع أو التسويق في العالم الافتراضي باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ففي كلتا الحالتين يلزم متابعة الحملة التسويقية حتى انتهائها وفي حالة القيام بحملة تسويقية عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي بإمكان الشركة تخويل هذه مهمة إدارة الحمل لشركة متخصصة في التسويق الإلكتروني وإدارتها بمهنية والتركيز على الخدمات أو المنتجات التي تقدمها بصورة مكثفة. الخطوة الرابعة: قياس وتقييم نتائج الحملة التسويقية من الأمور الهامة الاهتمام بقياس كافة النتائج التي حققتها الشركات أثناء سير الحملة التسويقية الخاصة بها وكذلك بعد انتهائها من الضروري إعادة قياس النتائج مرة أخرى ومقارنتها بالنتائج التي حققتها الحملات التسويقية التي تمت مسبقا لتحديد الأخطاء المقترفة وتلافي الوقوع فيها وفي حالة حدوثها بالفعل أثناء الحملة تحديدها ودراسة أسبابها لتجنب تكرارها في المرات القادمة لذا تعد مسألة قياس النتائج وتسجيلها ومتابعتها غاية في الأهمية حتى لشركات التسويق الإلكتروني المتخصصة والمحترفة والتي تعد الحملات التسويقية أحد مجالات عملها التي تؤديها بحرفية ومهنية بحيث تسهم في تقييم سير أداء الحملة التسويقية وتحديد مدى نجاحها في ادارة حملة تسويق الكتروني ناجحة وحققت الأهداف التي تم إطلاقها في سبيلها أم لا تابع ايضاً: كيفية عمل دراسة جدوى لماذا يجب على الشركات إدارة الحملات التسويقية الخاصة بها؟ حملات التسويق الالكتروني عمل يحتاج للمتابعة منذ الإنشاء مثله في ذلك مثل
كيف تختار أفضل شركة في دراسة السوق السعودي٢٠٢٢ ؟
الرؤى المستقبلية دليل هام للمستثمرين الراغبين في وضع حجر الأساس لمشروعاتهم وتحويل أفكارهم وأحلامهم إلى حقائق على أرض الواقع راجين الاستفادة من أهم الفرص التي يتم توفيرها لهم لتحقيق الأهداف المنشودة وتطوير استراتيجيات الاستثمار المستخدمة. وهنا يجب أن نذكر دور أفضل شركة في دراسة السوق السعودي في توفير العديد من الفرص الاستثمارية، والإسهام في تذليل العقبات أمام المستثمرين لبدء تنفيذ مشروعاتهم في مختلف القطاعات الهامة والمربحة للاستثمار والتي تشملها رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠. لكن أمر تحديد الفرص والخيارات المتاحة بدقة في المملكة العربية السعودية يحتاج بحث شامل وموسع عن القطاع المستهدف ومعرفة جميع تفاصيله وخصوصياته، فقد تكون في النهاية دخيل على السوق. لذلك يتعين عليك أن تقوم بحساب كم التحديات التي يمكن مواجهتها في حال قررت أن تبدأ الاستثمار في السعودية وقد يساعدك في هذا الاستعانة بجهود وخبرات أفضل شركة في دراسة السوق السعودي. تعرف على أفضل شركة في دراسة السوق السعودي حتى لا تبدأ في مشروع ما ثم تدرك في نهاية الأمر أنك في ورطة حقيقية أو أنك أضعت فرصة ذهبية للربح استعن بأحد شركات دراسات السوق التي تقدم رؤية أوضح للمستثمرين ورواد الأعمال قبل البدء في تنفيذ مشاريعهم لتحديد إلى أي مدى يعتبر المشروع الذي تقبل عليه عملي والإجابة على عدة تساؤلات هامة تتعلق به مثل: هل هذا المشروع يعتبر مربح اقتصاديًا أم أنه لا يبدو كذلك؟ كيف يمكن تحديد الميزانيات المالية بفعالية؟ ما الذي يمكن أن تقدمه أفضل شركة في دراسة السوق السعودي للمستثمرين؟ تساعد أفضل شركة في دراسة السوق السعودي أصحاب المشروعات في التعرف على السوق المستهدفة بدقة وحجم الطلب على المنتج أو الخدمة. كما تسهم في مد خطوط الإنتاج الجديدة الخاصة بالمشروعات المختلفة. تعمل على تنويع استثمار الشركة في قطاعات أخرى متصلة بها. إسداء النصائح حول التوقف عن الاستثمار في المشروعات الخاسرة وتغيير نشاطها إلى أنشطة أكثر ربح. منح صورة واضحة عن أفضل خطوط الإنتاج المحلية والعالمية وكذلك حجم العمالة المتوفرة في الأسواق. كيف تبدأ أفضل شركة في دراسة السوق السعودي رحلة عملها؟ تنطلق أفضل شركة في دراسة السوق السعودي من الأهداف الخاصة بالشركة التي تدفعها لاستثمار الوقت والجهد عند القيام بالمشروع. وفي تلك المرحلة تقوم بطرح العديد من الأسئلة على النحو التالي: لماذا ترغب الشركات في القيام بالمشروع المحدد ؟ وهل ذلك الهدف في حد ذاته يعد كافيا للإقبال على القيام بالمشروع أم أنه يحتاج إلى إعادة نظر؟ وفي سبيل الإجابة على مثل هذه التساؤلات قد تتجه أفضل شركة في دراسة السوق السعودي لاتخاذ عدة إجراءات مثل: تجميع المعلومات حيث لابد أن تقوم أفضل شركة في دراسة السوق السعودي بتجميع المعلومات والبيانات الاقتصادية المتنوعة حول الشركة والدولة التي تتولى أمر استضافة المشروع على أراضيها من جميع النواحي وحفظها معًا في مكان واحد، لتقديم صورة شاملة ومتكاملة عن شتى الجوانب التي تساعد على تنفيذ المشروع النهائي. إعداد الدراسة إذ يقع على عاتق الفريق المختص بإعداد الدراسة تولي مسؤولية العمل على وضع المعلومات التي تم الحصول عليها في صورة بحيث يمكن الاستفادة منها من قبل رواد الأعمال وأصحاب المشروعات وحتى يسهل على جميع الأطراف اتخاذ القرار الملائم وفهم المعلومات القانونية والاقتصادية شديدة التعقيد والتعامل معها بفعالية. تقييم الوضع المالي في تلك الخطوة تعمل أفضل شركة في دراسة السوق السعودي على تحديد الوضع المالي للمؤسسة بوضوح قبل اتخاذ القرار بالبدء مباشرة وتوضيح الأمور التي تحتاج إلى دعم مالي. وكذلك الفرص المتاحة للشركة مثل تحقيق الشراكة مع الدولة أو غيرها المؤسسات الأخرى بما يتماشى مع الهدف العام والرئيسي للمشروع. تحديد الإطار/ المدى الزمني من الأمور الهامة جدًا عند إعداد الدراسة تحديد الوقت المستغرق لتنفيذ المشروع. وكيف يمكن القيام بمد الحيز الزمني المحدد للتنفيذ إذا تطلب الأمر واقتضت الضرورة حتى تكون هذه دراسة مستوفية تماما لكافة المتطلبات. تحديد المخاطر التي يمكن مواجهتها أثناء التنفيذ عالم الاستثمار مليئ بالتقلبات والتغيرات ولا يمتلك طبيعة هادئة وراكدة على الدوام وهذا ما يجعل الحاجة إلى إضافة هامش للتعديل على الدراسة ضرورة لابد من مراعاتها باستمرار لضمان المرونة في التنفيذ. القيام بإعادة التقييم فلا يجب أن يكون مصدر معلومات الدراسة الأخير دائمًا هو المستثمر إذ ينبغى الاستعانة بمن يقوم بمثل هذه المهمة عوضا عنه في سبيل تقييم قوة الدراسة ومدى استيفائها للشروط والمواصفات المختلفة المحددة مسبقا حتى تنطلق من قاعدة رصينة وتحقق الأهداف المطلوبة منها على نحو أمثل. ما هي أفضل أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ؟ إن العمل الجيد هو ذلك العمل المخطط له بشكل جيد، كما تعد القاعدة الأهم في التجارة دائما عند دراسة السوق بعناية أن المجازفة في التجارة تعتبر أمر شديد الخطورة رغم أن أعظم القرارات عادة ما تكون في حاجة لقرار مجازف ولكن في جميع الأحوال ينبغي أن يكون محسوب بدقة ويضع في الحسبان جميع الاحتمالات فالسر دائما يكمن في محاولة تقليل المخاطر لأقصى درجة ممكنة. وفي ظل المنافسة الكبيرة التي يخوضها السوق التجاري السعودي، ظهرت الحاجة الملحة لتقديم دراسات واقعية للسوق السعودي بمختلف قطاعاته وتخصصاته. و أصبح البحث عن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ، أمر لازم وضروري لبناء أي عمل على أساس متين. أهمية دراسة السوق السعودي تتعدد مهام دراسة السوق السعودي لإقامة مشروع تجاري ، فإن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي يجب أن تقوم بالدراسة بناء على بعض المعايير القوية والتي تقوم بحساب جميع العوامل التي تحيط بالمشروع ويمكن أن تؤثر عليه بشكل أو بآخر. ويقوم أصحاب المشروعات بإجراء العديد من الدراسات عن السوق بطريقة منتظمة؛ في سبيل الكشف عن المشكلات التي يمكن أن تواجه المستهلكين الفعليين وتحديد المنافسين الواقعيين، وتتم عملية دراسة السوق مرورا بمرحلتين مختلفتين من دورة حياة الأعمال؛ حيث تعد المرحلة الأولى هي مرحلة ما قبل الإطلاق أنا الثانية فهي مرحلة ما بعد الإطلاق؛ مما يُمكن رواد الأعمال وأرباب المشروعات الصغيرة والمتوسطة من فهم أعمف للسوق منذ بداية وضع استراتيجية عمل صحيحة حتى تأسيس وتنمية العلامة التجارية؛ إلى أن يصلوا إلى التفوق على المنافسين والنجاح في تلبية متطلبات المستهلكين. ويُمكن القول إن دراسة السوق تعتبر واحدة من أبسط الطُرق التي يستطيع رواد الأعمال الاعتماد عليها بشكل أساسي لفهم وادراك احتياجات السوق بدقة وتحديد الجمهور المستهدف بوضوح، إضافة إلى مواكبة جميع اتجاهات السوق والحفاظ على امميزات التنافسية. كيف تبحث عن أفضل شركة في دراسة السوق السعودي ؟ عند خوض المنافسة في سبيل الحصول على لقب أفضل شركة في دراسة السوق السعودي يجب الالتزام ببعض الأمور ومراعاتها في الدراسة الناتجة، لذا يجب
كيف يمكن إجراء دراسة السوق في 4 خطوات فقط؟
يمكن القول أن دراسة السوق أو أبحاث السوق والتي يطلق عليها باللغة الانجليزية market research ما هي سوى دراسات تحليلية قائمة على جمع وترجمة المعلومات والبيانات. عن طريق عمليات البحث، والتي يمكن من خلالها الحصول على مزيد من المعارف والمعلومات والحقائق التي تخص مجال عملك وكذلك جمهورك. وبالتالي يمكن لعملك التجاري أو المشروع الخاص بك أن يحصل على فرصة امتلاك مجموعة من النقاط والملاحظات الرئيسية الهامة واتخاذ أنسب القرارات بالنسبة للأعمال وتنفيذها بطريقة مثالية. ومن الجدير بالذكر أن هناك ملايين المشروعات والأعمال التجارية والريادية التي يتم إطلاقها في السوق، على أمل أن تثمر في أعين المستهلكين وتحقق النجاح لكن في حقيقة الأمر لا يمكن اعتبار جميع المشروعات ناجحة بالفعل، بل أن هناك الكثير من المحاولات التي توصد أبوابها إلى الأبد. لكن ترى هل قام أصحاب هذه المشروعات بإجراء دراسة السوق والتعرف عليه كما يجب؟ للحصول على إجابة وافية لمثل هذا السؤال عليك متابعة قراءة السطور التالية حتى تكون دليلك الإرشادي الشامل لاكتشاف أبرز النقاط حول أعمالك التجارية ما هي دراسة السوق؟ إن مفهوم “دراسة السوق” أو ما يعرف ب “بحوث السوق” هو عبارة عن دراسة تقنية قائمة على عمليات جمع البيانات والمعلومات التي تتيح لرواد الأعمال المختلفة إمكانية التعرف على النوايا والرغبات والاحتياجات الفعلية للعملاء المستهلكين وغيرها من التفاصيل الهامة المتعلقة بمجال العمل أو الأداء. فعندما تنوي أحد الشركات القيام بإطلاق منتَج جديد لها، أو إنشاء حملة تسويقية أو إضفاء أي تعديل أو تغيير على استراتيجياتها، من اللازم أن تقوم بإجراء عملية تحليل السوق والتي يتم السعي فيها للحصول على معلومات قيّمة يمكنها أن تساعد على ضمان نجاح العمل التجاري. فعلى سبيل المثال: في حال كنت تنوي القيام بإطلاق منتَج جديد في السوق، فإن إجراء دراسة السوق من شأنها أن تساعدك في التعرف على التفاصيل التي تتعلق بمقدار النقود التي يكون العملاء المحتملين في السوق قادرين على دفعها، والمزايا التي يتمتع بها المنتَج مقارنة بالمنافسين، وحجم السوق، وكذلم الطريقة التي يرغب الزبون الحصول على المنتَج بها وغيرها من الاشياء. هذه التفاصيل يمكنها أن تساعد أصحاب ورواد الأعمال على إيجاد نقطة التوازن التي يتمكن بواسطتها كلا من الزبائن والأعمال التجارية من الحصول على الفائدة والمنفعة. لماذا نقوم بدراسة السوق؟ للإجابة على سؤال لماذا نقوم بدراسة السوق؟ يتعين علينا التعرف بالتفصيل على أهداف دراسة السوق فكما ذكرنا مسبقًا أن أهمية دراسة السوق تكمن في التحفيز على اتخاذ أنسب القرارات لذلك يتعين عليك إجراء تقييم بحث السوق الذي قد قمت باعداده وتحديد ما إذا كان قد حقق أهدافه المنشودة، وفيما يلي سوف نوضح أبرز أهداف دراسة السوق في نقاط: ١. اتخاذ قرار حاسم بشأن المنتج الذي تنوي بيعه أمر العمل على إعداد دراسة السوق الفعالة والمحكمة يستطيع أن يجعلك قادرا على اتخاذ القرار المناسب حول توفير المنتج الذي يحتاج السوق إليه، ولا يقصد بذلك تحديد ماهية هذا المنتج فقط، ولكن جميع ما يخص هذا المنتج بشكل تفصيلي من حيث الإمكانيات المادية والبشرية اللازمة لإنتاج مثل هذا المنتج أو الخدمة المقدمة. والتأكد من أن الطلب سوف يكون بالقدر الكافي حيث تستطيع من خلاله بناء مشروع كامل، وربما بعد دراسة السوق تلك تتخذ قرار بالتراجع عن إقامة مشروع كامل وتكتشف أن كل ما تحتاجه هو الدخول في شراكة فحسب. ومن الجدير بالذكر أن مسألة اتخاذ القرار بشأن تصميم المنتج أو الخدمة هو قرار موافقًا تماما لاحتياج العميل وقائم على متطلباته. ٢. اتخاذ قرار فيما يتعلق بخطوات نمو مشروعك يعتقد البعض أن خطوات نمو أي مشروع تأتي كنتيجة حتمية لنجاح المشروع، أو أنه ليس هناك ضرورة تتطلب إعدادها من البداية، ولكن على العكس التام فإن خطوات نمو المشروع تعد من ضمن القرارات الواجب اتخاذها وتحديدها منذ البداية ضمن أهداف دراسة السوق. وتساعد عملية التحليل الكمي للسوق في وضع خطة تنمية الأسواق بالنسبة للسلع الجديدة ففي أغلب الاحيان لا يتمكن المنتج أو صاحب المشروع من غزو جميع الأسواق في وقت واحد بمنتج فقط، لذلك يتعين على التاجر اتخاذ القرار حول أي الأسواق يجب أن يبدأ بتنميتها أولا ثم يحدد بأي ترتيب سوف يتخذ خطواته نحو النمو والانتشار. عندما يزداد نشاط المشروع و وتتزايد الأعباء والضغوط على الطاقة الإنتاجية تبدأ الإدارة في التفكير جديا في ضرورة التوسع، و لكن ترى في أي الاتجاهات سوف يتم التوسع؟ وعلى أي مدى؟ من الصعب اتخاذ قرار حاسم في ذلك الشأن إلا بعد القيام بتقدير احتمالية الطلب لعدة سنوات مستقبلية؟ ٣. تحديد مناطق البيع والتوزيع مسألة تحديد مناطق البيع تعتبر من أهم القرارات التي تحير التاجر في اتخاذها، لذلك فإن دراسة السوق تستطيع تقديم يد العون والمساعدة في اتخاذ القرار الصائب. كذلك توزيع مختصين البيع وتحديد خطوط سيرهم يساعد على وضع خطة شاملة ومتكاملة لتغطية جميع أجزاء السوق . كما تسهم الدراسة في التعرف على توزيع العملاء في شتى المناطق واتخاذ قرار صائب حول أعداد الموزعين والبائعين في كل منطقة ولا يتم ذلك فقط اعتمادا على حجم المبيعات بل وأيضا من خلال التقديرات المستقبلية للمبيعات، مع ضرورة توفير جهود البيع المبذولة على حسب الأهمية البيعية في كل منطقة. ٤.توزيع ميزانية التسويق تستهدف دراسة السوق كذلك اتخاذ قرار توزيع ميزانيات التسويق والترويج والتي تعد من القرارات الصعب اتخاذها دون اعتماد على دراسة السوق بشكل أساسي وذلك لأن العواقب التي سوف تواجهك في هذا الشأن يمكن أن تكون وخيمة بحيث تهدم المشروع بالكامل. فسوء توزيع ميزانية الإعلان من شأنه أن يعطل مشروعك بل وأن يجعلك غير قادر على الوصول إلى قطاع واسع من المستهلكين وحثهم على شراء المنتج المعلن عنه. وتوزيع الإعلان والجهود الترويجية بصورة صحيحة يتم وفقا لتوزيع الطلبات المحتملة في المواقع المختلفة، وتساعدك دراسة السوق كذلك في اختيار الوسائل الإعلانية التي سوف تجري الاختبارات المختلفة عليها حتى تتمكن من انتقاء الوسيلة أو الوسائل الإعلانية الأكثر ملائمة وجدوى. أنواع دراسة السوق هناك أنماط عديدة من دراسة السوق بحيث يمكن للتاجر الاعتماد بشكل أساسي على نمط واحد منها أو أكثر وفق ما يخدم هدفه، وفيما يلي سوف نوضح أبرز أنواع دراسة السوق وما يمكن أن يقدمه كل نوع للمشروع: أولا: دراسة السوق الأولية وتعتمد دراسة السوق الأولية بشكل أساسي على مجموعات الحوار والاستبيانات والمقابلات والملاحظة في سبيل معرفة وتقدير مدى تفاعل العملاء مع الخدمات أو المنتجات الجديدة المقدمة وما يحتاجون إليه تحديدًا. ثانيا: دراسة السوق الثانوية كما ترتكز دراسة السوق الثانوية على المعلومات المجمعة بشكل مسبق بواسطة مصادر أخرى شرط أن تتوافر لديها قابلية للتطبيق
نموذج دراسة جدوى جاهز 2023
أيًا كان حجم المشروع (صغير أو متوسط الحجم أو ضخم) وأيًا كان نوعه (صناعي، تجاري، إلكتروني أو غيرهم) الذي تنوي القيام به فإن خطوة إعداد دراسة الجدوى تُعطي لك رؤية واضحة عن وضع السوق حجم العرض والطلب فيه، احتياجات العملاء، وضع المنافسين والأمور التقنية والفنية للمشروع، ومن خلال موقع المسوقون نوفر لك نموذج دراسة جدوى جاهز. تعرف من خلال هذا المقال على أنواع دراسة الجدوى وأهميتها وطرق الحصول على المعلومات وشكل النموذج الجاهز وأهم عناصره. شاهد المزيد: دراسة جدوى تطبيق توصيل أهمية دراسة الجدوى تمثل دراسة الجدوى حجر الأساس في فرص نجاح المشروع مستقبلًا لأنها تبين كل المعلومات الهامة عن المشروع مثل: الموارد والتكاليف التي سوف يحتاج إليها المشروع لقيامه. حجم المنافسة والفرص التي تمثل ثغرات يُمكن استغلالها والدخول السوق بها. الدخل والإيرادات المتوقع كسبها في السنوات الأولى للمشروع. التحديات والمشاكل التي من المتوقع التعرض لها في المستقبل ووضع الخطط لمواجهتها والتغلب عليها. التعرف على مزايا وعيوب منتجات أو خدمات المنافسين حتى يكون من الواضح أي من المميزات وعناصر القوة التي يجب توفرها في المشروع. إقناع المستثمرين بالإستثمار في المشروع وذلك لأن نموذج دراسة جدوى يعطي تصور واضح عن كيفية الكسب من المشروع. إيجاد حلول بشكل مسبق للمشكلات التي من المتوقع التعرض لها. تساهم دراسة الجدوى في توفير الكفاءات المناسبة للمشروع في أعضاء فريق المشروع. أنواع دراسات الجدوى تتعدد أنواع دراسة جدوى مشروع ولكل منها أهمية مختلفة وكل نوع يوفر بيانات ومعلومات مختلفة تساهم جميعها في نجاح دراسة الجدوى الكلية وهذه الأنواع كالتالي: دراسة الجدوى الاقتصادية تهدف دراسة الجدوى الاقتصادية إلى تحديد القرار الصائب تجاه استمرار الإستثمار في المشروع وذلك من خلال توفير المعلومات التالية: تحديد التكاليف التي سوف توجه لاستكمال المشروع. تحديد العائد والأرباح من المشروع ومن ثم مقارنتها بالتكاليف حتى يتم التحقق من جدوى الاستثمار في المشروع. تحديد الميزانية المتوفرة للمشروع ومصادر التمويل والاستثمار الممكنة. تحديد آلية سير العمل والوسائل التقنية الموفرة وحجم الأيدي العاملة. تحديد حجم العرض والطلب على منتجات أو خدمات المشروع. حجم الاستثمار في السوق للمشاريع المماثلة. دراسة الجدوى القانونية تهدف الجدوى القانونية في نموذج دراسة جدوى إلى بيان مدى توافق فكرة المشروع مع القوانين وأخلاقيات المجتمع وذلك لكي لا يتعرض المشروع لمشكلة في المستقبل قانونية، من خلال الجدوى القانونية يتبين الآتي: مراجعة قوانين الجهات المختصة للمشروع والتأكد من صلاحيته. حجم الضرائب التي تفرضها الدولة على مثل هذه المشاريع ومدى إمكانية إعفاء الدولة للمشروع من دفع ضرائب. استخراج التراخيص اللازمة لبدء المشروع. تحديد الشكل القانوني للمشروع(شركة فردية أم شركة تضامن أم شركة مساهمة). معرفة الجهات الرقابية للمشروع. معرفة إجراءات التصفية للمشروع. انظر ايضاً: دراسة جدوى تطبيق كريم دراسة الجدوى الفنية تحتوي الجدوى الفنية في نموذج دراسة جدوى على توفير المعلومات عن التكاليف الرأسمالية للمشروع وذلك حتى يستطيع صاحبه في تكوين صورة عن كيفية بدء التنفيذ، ومن هذه المعلومات: تكاليف دراسة الجدوى للمشروع. تكاليف تأسيس المشروع من إيجار موقع، شراء معدات، شراء مواد خام، تكاليف التراخيص والمستندات، تكاليف مرتبات الموظفين. تحديد حجم الإنتاج المناسب للمشروع وذلك بناءً على حجم الطلب على المنتجات. تحديد البنية التحتية وطبيعة المعدات الواجب توافرها لتنفيذ الإنتاجية المطلوبة. دراسة الجدوى التشغيلية الجدوى التشغيلية في نموذج دراسة جدوى تهتم بتوضيح التفاصيل الخاصة بتشغيل المشروع من المرافق مثل: البنية التحتية والخدمات العامة وخطوط الكهرباء وأيضًا تفاصيل الآلات والأدوات والموقع الجغرافي لمقر المشروع ومدى قربه من موردي المواد الخام وقربه من العملاء المستهدفين. دراسة الجدوى الزمنية تهتم هذه الدراسة بتحديد مدة زمنية لإنهاء كل خطوة من خطوات تنفيذ المشروع بناء على التمويل المتوفر وكذلك وفقًا لمعطيات السوق التي تم تحديدها. دراسة الجدوى التسويقية تعمل دراسة الجدوى التسويقية داخل نموذج دراسة جدوى على توفير كل المعلومات المتعلقة بالجوانب التسويقية مثل: التكاليف اللازمة لتسويق منتجات أو خدمات المشروع. القيام بإعداد تحليل SWOT للسوق وتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف وتحديد الفرص والتهديدات. معرفة استراتيجيات التسويق التي يستخدمها المنافسين ومن ثم تحديد الاستراتيجيات التي من الممكن باستخدامها. تحديد نقاط التميز Unique selling points في المنتجات أو الخدمات وذلك حتى تتميز عن نظائرها لدى المنافسين. تحديد طرق التسويق للمنتجات أو الخدمات وتحديد القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى الفئة المستهدفة. تشريح السوق segmentation إلى فئات متعددة واختيار فئة من بينهم targeting ومن ثم تجميع كل المعلومات الممكنة عن هذه الفئة وتنظيمها فيما يٌسمى buyer persona. دراسة جدوى السوق دراسة السوق من الدراسات الهامة داخل نموذج دراسة جدوى وذلك لأنها تهتم بجمع المعلومات المفيدة عن السوق مثل: معدل العرض والطلب، معرفة مدى إقبال المستهلكين للمنتجات وآرائهم تجاهها، تحديد المنافسين، معرفة سياسات التسعير المختلفة للمنتجالخدمة في السوق من قبل المنافسين. نموذج دراسة جدوى جاهز من خلال شركة المسوقون المبدعون وهي شركة دراسة جدوى نساعدك في الحصول عليه، يحتوي النموذج على معلومات عدة نوضحها في السطور التالية: أولًا: معلومات عامة عن المشروع اسم المشروع. فكرة المشروع. الشكل القانوني للمشروع(شركة فردية، شركة تضامن، شركة مساهمة). اسم الشركاء إن وجدوا. ثانيًا: شرح المنتجات أو الخدمات وصف دقيق لماهية المنتجات أو الخدمات. نقاط التميز في الخدمات أو الخدمات. القيمة المضافة العائدة على العميل من المنتج أو الخدمة. ثالثًا: معلومات عن اقتصاد الدولة يتضمن هذا الجزء في نموذج دراسة جدوى التالي: الوضع العام للاقتصاد(انخفاض، ثبات، زيادة). ميزانية الدولة. القوة الشرائية للجمهور. توقعات نحو اقتصاد سو المنتجات أو الخدمات. رابعًا: معلومات عن سوق المشروع من هم الفئة المستهدفة. من المنافسين. حجم الطلب على منتجات أو خدمات المشروع. حصة المنافسين من سوق الطلب. حجم الطلب المتبقي. كيفية الحصول على هذه الحصة. خامسًا: الإستراتيجية التسويقية تشمل الإستراتيجية تحديد: طرق التسويق التي يجب استخدامها لجذب الفئة المستهدفة. نقاط التميز عن المنافسين. القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى الجمهور. سادسًا: العمالة المطلوبة نوضح هنا في نموذج دراسة جدوى: عدد الموظفين المطلوبين خلال أول 3 شهور. عدد الموظفين المطلوبين خلال أول 6 شهور. عدد الموظفين المطلوبين بعد مرور عام. المسميات والمهام الوظيفية المطلوبة بخبراتهم المختلفة. سابعًا: العوامل الفنية المكان المناسب لإقامة المشروع ويكون مناسبًا للفئة المستهدفة. المواد المطلوبة لإنتاج المنتجات وأماكن الحصول عليها. الأدوات والمعدات الضرورية لعمليات الإنتاج. ثامنًا: نموذج الأعمال Business model قسم نموذج الأعمال في نموذج دراسة جدوى يحتوي على: ما هي المنتجات المقدمة. كيف سيتم تقديمها وتوزيعها. تكاليف إنتاج المنتجات. من أين ستحصل على الأرباح. استراتيجية التسعير. للمزيد: دراسة جدوى متجر ملابس الكتروني تاسعًا: الأمور المالية توقعات الميزانية ومصادر التمويل
مجالات التجارة الالكترونية و7 فوائد للبدء فيها
نجاح مشروعك يتمثل في اختيار فكرة جيدة، فكيف إذا كانت الفكرة متعلقة بالتجارة الالكترونية وليس ذلك فقط بل أنها تكون ضمن مجال من أشهر مجالات التجارة الالكترونية، إذا كنت ترغب في معرفة مزايا التجارة الالكترونية وأشهر هذه المجالات أكمل المقال. يمكنك التواصل معنا لمساعدتك في اختيار المجال وكيفية البدء فيه! تعرف على التجارة الإلكترونية ظهرت التجارة الالكترونية في القرن العشرين ازدادت في هذه الآونة خصوصًا مع ظهور الجائحة العالمية كورونا، تتمثل التجارة الالكترونية في إجراء عمليات البيع والشراء من خلال المواقع الالكترونية مما يسهل كثيرًا من استكمال الإجراءات وأيضًا انخفاض التكاليف لأصحاب المواقع. حتى تتم عمليات البيع والشراء يلزم تبادل معلومات وبيانات من كلا الطرفين المشتري وصاحب الموقع، يقوم الطرف الثاني بوضع الخدمات والمنتجات على الموقع مع توضيح كافة التفاصيل ويقوم المشتري بتحديد رغباتها من هذه المنتجات أو الخدمات كما يقوم باختيار طرق الدفع والشحن المناسبة له مع إدخال البيانات كذلك. صفات التجارة الإلكترونية حتى يتم الحفاظ على حقوق الأطراف المتعاملين في مجالات التجارة الالكترونية تتميز التجارة الإلكترونية بعدة خصائص: تتم عمليات التفاعل وتبادل البيانات بين المتعاملين في الموقع إلكترونيًا دون الحاجة إلى أوراق وهذا يكفي ليكون إثبات قانوني عند حدوث أي خلاف. يتميز التعامل في مجالات التجارة الالكترونية والتجارة الالكترونية بشكل عام أنه يتم بواسطة شبكة اتصالات وهذا يسمح بدرجة عالية من التفاعل بينهم الطرفين. يمكن التفاعل على مواقع التجارة الالكترونية مع أكثر من طرف في نفس الوقت حيث يمكن الاستعانة بأدوات الرد الجماعية وإرسال نفس الرسائل لكل من يستفسر . إمكانية بيع وشراء المنتجات غير المادية من خلال المواقع الالكترونية بسهولة وهذا يميز التجارة الإلكترونية عن غيرها من وسائل التجارة التقليدية. أيضًا إمكانية التعامل بين المؤسسات المختلفة والمواقع الإلكترونية بسهولة من خلال استخدام أنظمة الحاسبات المختلفة لتبادل المعلومات والبيانات دون الحاجة إلى أي وسائط بشرية وبالتالي تكون الخدمة عالية الكفاءة خالية من الأخطاء ومنخفضة التكلفة كذلك. هناك عيب واحد يعيق التعامل في مجالات التجارة الالكترونية أثناء تواجد الرغبة في البيع والشراء من دول أخرى وهو عدم وجود تنسيق مشترك بين كل الدول وأيضًا عدم وجود قانون محدد لكل دولة. فوائد التجارة الإلكترونية يتميز العديد التعامل في مجالات التجارة الالكترونية بالعديد من الفوائد التي تجعلك تفكر مليًا في البدء فيها: توفير الوقت والمجهود المبذول أتاحت التجارة الإلكترونية إمكانية التسوق وشراء المنتجات بسهولة شديدة دون الحاجة إلى ترك المنزل والذهاب إلى المتاجر التقليدية، فقط يمكن ذلك من خلال الدخول مباشرة على الموقع واختيار المنتج الذي ترغب فيه ثم اختيار طريقة الدفع المناسبة، هكذا تم الشراء دون ضياع الوقت والجهد. تقليل التكاليف لصاحب المشروع إنشاء متجر تقليدي يتطلب توفير الكثير من التكاليف والأموال مثل: تكاليف الإيجار، رواتب الموظفين، أموال شراء المعدات والأدوات اللازمة، بينما في حالة اتخاذ قرار بإنشاء متجر إلكتروني وعرض المنتجات والخدمات عليه لن يتطلب الأمر كل هذه التكاليف. فسوف تتم عمليات البيع والشراء إلكترونيًا ولن يكون هناك حاجة إلى وجود مقر وتكاليف إيجار ولا حاجة إلى تعيين موظفين مبيعات يديرون عمليات البيع. زيادة الفرص تمثل التجارة الإلكترونية سوق واسع يتمتع بالعديد من مجالات التجارة الالكترونية، وبالتالي إمكانية عرض الكثير من المنتجات والخدمات وبأسعار تنافسية، ويمكن للمتسوق التفاضل بين الآلاف من المنتجات والاختيار بدقة ما يناسبه، كما يمكن لصاحب المتجر أن يتعاقد مع مواقع أخرى ويعرض منتجاته عليها مما يزيد من أرباحه. إتاحة التسوق طوال الوقت تتيح التجارة الإلكترونية للمتسوق شراء المنتجات في أي وقت؛ لأن التعامل الإلكتروني على عكس المتاجر التقليدية غير مقيد بوقت أو مكان وإذا كان المنتج غير متوفر يمكن للمتسوق أن يحجزه ويقوم باستلامه حين توفره بعد مدة قصيرة. سهولة البدء في التجارة الالكترونية لا يتطلب البدء في مجالات التجارة الالكترونية الكثير فقط معرفة نظام التجارة الالكترونية وإنشاء متجر إلكتروني وبداية عرض المنتجات وصورها وتوضيح مزايا كل منتج ومواصفاته وسعره، وكذلك توضيح طرق الشحن والدفع وكيفية التواصل وطلب أي منتج وإدخال البيانات. ومن ثم البدء في معرفة سلوكيات كل مشتري ورغباته واختياراته في المنتجات التي يشتريها وبناءً على هذه الاختيارات يتم الاقتراح لمنتجات شبيهة وبالتالي جذب العميل للمتجر، وأيضًا الاستماع ومتابعة تعليقات المشترين وآرائهم والاستجابة لها. تعدد طرق الدفع الشراء من خلال المتاجر الالكترونية يوفر طرق دفع كثيرة بخلاف الدفع كاش التي قد لا تتيح المتاجر التقليدية سواها، فعند الشراء من خلال المتاجر الالكترونية يمكن الدفع من خلال البطاقات الائتمانية أو فوري وفودافون كاش. التواصل السريع تمكَن التجارة الالكترونية أصحاب المتاجر من إمكانية التواصل مع الكثير من العملاء في آن واحد وأيضًا من مختلف أنحاء العالم وسهولة جذب عملاء جدد ونشر الوعي بالعلامة التجارية، عكس المتاجر التقليدية التي تكون محدودة وبطاقة استيعابية معينة لموظفي المبيعات التي تتحدد قدرتهم في التعامل مع عدد من الموظفين في وقت محدد. مجالات التجارة الالكترونية تتعدد المجالات وهذا يُتيح قدرًا كبيرًا من الفرص التي يمكنك استغلالها، من هذه المجالات: مجال المنتجات الاستهلاكية. مجال الكورسات التعليمية. مجال الخدمات الإلكترونية. مجال التسويق والإعلان. مجال إدارة الموارد البشرية. مجال المحاماة. مجال المحاسبة. مجال الالكترونيات. مجال الصحافة والإعلام. مجال الهندسة. مجال إدارة الأعمال. مجال التسويق الالكتروني. أنواع التجارة الالكترونية ليست العلاقة بين صاحب المتجر والزبون Customer هي الشكل الأوحد في مجالات التجارة الالكترونية لكن تتعدد الأنواع ومن أشهرها: 1.من الشركات إلى الشركات B2B 2.من الشركات إلى المستهلك B2C 3.من المستهلك إلى الشركات C2B. في السطور التالية سنتعرف على كل نوع منهم بشئ من التفصيل: 1.التجارة الإلكترونية من الشركات إلى المستهلك B2C تتم هذه المعاملة مباشرة بين الشركة المُنتجة والمستهلك النهائي كتعامل متجر تجزئة مع المستهلكين وبيع المنتجات مباشرة إليهم، هذا النوع من التجارة يُسهل كثيرًا التعامل وسير حركة البيع سريعًا، واليوم يمكن البدء فيه بسهولة إلكترونيًا وبيع الكثير من المنتجات مثل: السلع الاستهلاكية، الأجهزة الإلكترونية ومختلف الخدمات والمنتجات التي تُقدم للمستهلك. 2.التجارة الالكترونية من شركة إلى شركة Business-to-Business يتضمن هذا النوع من شكل مجالات التجارة الالكترونية بيع السلع والخدمات من شركة إلى شركة مثل: تقديم أنظمة إدارة لشركة أخرى وتمثل هذا النوع أيضًا تجارة الجملة. 3.التجارة الالكترونية من المستهلك إلى الشركات C2B تُعتبر التجارة الالكترونية من مستهلك إلى شركة من الأنواع الشائعة جدًا، يتمثل هذا النوفي عرض الأفراد خدماتهم ومنتجاتهم حتى تشتريها الشركات مثل: مواقع العمل التي يعرض فيها الأفراد من مختلف الوظائف كالتسويق الالكتروني، التصميم الجرافيكي وغيرهم من الكثير من المجالات، يقوم الأفراد بعرض خدماتهم على الشركات وهي بدورها تختار الأنسب لها. نقدم لك في شركة المسوقون المبدعون من خلال فريق متخصص كيفية البدء في التجارة الالكترونية وكل خدمات التسويق الالكتروني
5 نصائح لاختيار شركة دراسة السوق المناسبة
تعد الاستعانة بـ شركة دراسة السوق المستهدف وإجراء بحوث التسويق هي تلك الدراسات والبحوث التي تسعى للتعرف على حاجات وتوقعات المستفيدين من السلع والخدمات المختلفة التي تقدمها شركة ما، كما تسعى كذلك لتقدير حجم الفرص التسويقية التي يمكن الحصول عليها عند نزول منتج جديد، وتفيد البحوث التسويقية وأبحاث السوق أيضاً في التعرف على رجع الصدى لسلع أو خدمات قد سبق نزولها للسوق ويرجع السبب الرئيسي للاستعانة بخبرة شركة تسويق الكتروني وقيامنا بدراسة السوق وبحوث التسويق هو اكتشاف ما يريده الجمهور وما يحتاجون إليه، وما يؤمنون به. كما يمكن أن ينطوي مثل هذا الاجراء على اكتشاف كيف يتصرفون و بمجرد اكتمال دراسة السوق لمشروع، فإنه يمكن استخدامها في تحديد الكيفية المستخدمة في التسويق لمنتج ما. خدمات شركة دراسة السوق يمكن تعريف خدمة دراسة السوق بأنها عملية جمع وتفسير وتحليل ممنهج للبيانات والمعلومات المتعلقة بالسوق المستهدف واحتياجاته، ودراسة المنافسين. بالإضافة إلى القيام بدراسة المستهلكين الفعليين أو المحتملين وسلوكياتهم المختلفة ومواقعهم الجغرافية، كل ذلك باستخدام الطرق والمناهج التحليلية. وتُزوِّد مثل هذه العملية صناع القرار برؤى واضحة حول إمكانات السوق الفعلية، والتي يمكن استخدامها في التخطيط للأعمال وتطوير استراتيجية التسويق والمنتجات والخدمات. إذ قد تكون الخدمة أو المنتج المقدم الذي تسعى لتطويره ملائما لك ويتناسب مع شغفك ورغباتك واحتياجاتك، لكن عليك وضع احتياجات الجمهور بالحسبان؛ حتى تجد من يقبل على استخدام خدمتك أو منتجك فور إطلاقه ما أهمية دراسة السوق ؟ يمكن اعتبار أن دراسة السوق بشكل هي أحد العناصر الهامة الواجب تحديدها قبل القيام بطرح أي فكرة استثمارية على أرض الواقع، حيث أنه عن طريق دراسة السوق تلك يمكنك أن تتعرف على العديد والعديد من المميزات التي لا يمكن الاستغناء عنها، مثل أن دراسة السوق من أبرز الطرق التي يمكن من خلالها حصد أعلى قدر من المعرفة حول سوق العمل الذي تقوم باستهدافه إذ تساعدك مثل هذه النوعية من الأبحاث على توفير الفهم الواضح لعملائك، وزيادة احتمالية النجاح في إطلاق منتج جديد، بفضل ما توفره من البيانات قابلة للاستخدام والتطبيق عند تخطيط استراتيجية تسويق فَعَّالة. أهمية خدمات شركة دراسة السوق تكمن أهمية الخدمات المقدمة عن طريق شركة دراسة السوق فيما يلي: ١. تحديد الفرص إذ تسهم دراسات السوق بشكل او بآخر في إيجاد وتحديد الفرص الجيدة بدقة وذلك للاستفادة منها في الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء المحتملين، وبالتالي تحويلهم إلى عملاء دائمين. وكذلك فهم وإدراك ما قد يفضلونه أو يستبعدونه بالنسبة للخدمات أو المنتجات المتاحة حاليًا في السوق. وتوفير مثل هذه الأفكار والمعلومات قد يفيدك في تقديم الخدمة أو المنتج على نحو أفضل مقارنة بما يُقَدِّمه المنافسين لك من ثم تفوز بالحصة الاكبر قدر المستطاع في السوق. ٢. تقليل المخاطر تساعد الخدمات المقدمة عبر شركة دراسة السوق كذلك في إجراء دراسة السوق وتجميع أكبر قدر ممكن من البيانات والمعلومات الهامة والتي تساهم بشكل كبير في تقليل احتمالات التعرض إلى المخاطر التي يمكن أن تعترض طريقك فجأة وكذلك في تحديد ما إذا كانت الخدمة أو المنتج المقدم من خلالك ذو فائدة ولديه القدرة الفعلية على تلبية احتياجات العملاء. مما يساعدك في إنقاذ مجهودك ووقتك وأموالك من الهدر وبناء خدمة أو منتج لا يسد احتياجات السوق ولا يوجد له عملاء حقيقيين في انتظاره. ما هي مميزات دراسة السوق؟ هناك العديد من المميزات التي يمكنك الحصول عليها عند اللجوء إلى الانتفاع بخبرات شركة دراسة السوق ، ومن أبرز هذه المميزات التي يمكنك أن تستفيد منها وأن تحصد أعلى قدر ممكن من المميزات ما يلي: ١. تقدير حجم السوق عن طريق دراسة السوق يمكنك أن تتعرف على أبرز المنتجات التي يمكن طرحها من خلال المشروع الخاص بك، كما يمكنك أن تحدد أهم المنتجات والخدمات والكم الذي يجب عليك أن تقوم بتوفيره وطرحه في السوق، وبالتالي تتمكن من أن تتوقع مقدار الأرباح المالية التي يمكن أن تحصدها. ٢. دراسة المنافسين توفر لك الخدمات المقدمة من خلال شركة دراسة السوق المختارة امكانية القيام بدراسة واعية لمنافسيك عن طريق دراسة السوق، وهو الأمر الذي يمكن من خلاله الحصول على أعلى قدر ممكن من المميزات التي تتواجد عن المنافسين، و في الوقت نفسه يتيح لك امكانية التعرف على كافة نقاط الضعف التي تتواجد لديهم وهي الطريقة المثلى التي يمكن من خلالها التفوق على المنافسين. ٣. موقع المشروع يعد أمر اختيار موقع المشروع من المميزات التي توفرها شركة دراسة السوق لمشروعك إذ أنها تعد من أهم العناصر التي تقوم دراسة السوق بتوفيرها لك. ومن المميز في الأمر كذلك أن دراسة السوق تلعب دور مميز في أن اختيار أفضل موقع يمكن أن تطرح به فكرتك الاستثمارية، فهذا ما يمكنه أن يجعلك بشكل أو بآخر تحصل على الكثير من المميزات واختيار الموقع الجغرافي الأمثل الذي لابد أن ينتمي إليه المشروع، وبالتالي تيسير عملية وصول العملاء إليك، مما ينعكس على نسب المبيعات التي يمكنك أن تقوم بتحقيقها، بالإضافة إلى أن انتقاء الموقع الملائم يمكنه أن يساهم في تسهيل مهمة توزيع المنتجات على منافذ البيع المختلفة. ٤. دراسة آراء المستهلكين وتتضمن مسألة دراسة آراء المستهلكين بوصفها أحد مميزات دراسة السوق المقدمة من خلال شركة دراسة السوق فحص هويات العملاء واهتماماتهم، وكذلك التعرف على ردود أفعالهم حيال نوعية المنتجات والخدمات المقدمة من خلالك وذلك حتى تتمكن كصاحب عمل من تطوير منتجاتك بشكل يتماشى مع اهتمامات المستهلك وما يطمح في الحصول عليه لتحقيق أعلى نسبة مبيعات ممكنة. وهذه الخطوة يجب أن تتصدر خطة عملك حتى تتمكن من توقع احتياجات جمهورك وبالتالي كتشف الطرق والأساليب الجاذبة لانتباههم نحو علامتك التجارية عوضا عن بذل مجهود جبار وإنفاق أموال طائلة في اتجاهات لا تجدي نفعًا. مما سبق نستنتج أنه يمكنك ببساطة شديدة الحصول على دراسة شاملة للسوق وبالتالي الانتفاع بأعلى قدر ممكن من المميزات عن طريق اختيار شركة دراسة السوق المثالية لمشروعك والاستفادة من كافة خبرات طاقمها. شركة دراسة السوق في السعودية قد تسمع ترشيحات لأسماء عديدة عند السؤال عن شركة دراسة السوق المثالية في السعودية لمساعدتك في إجراء بحث دراسة السوق الخاص بمشروعك ولكن عليك دائما أن توجه اختيارك نحو الشركات التي أثبتت تجاربها نفسها بجدارة في الأسواق في أقصر وقت. فأنت بلا ادنى شك في حاجة ماسة لمساعدة من شركة دراسة السوق الاحترافية التي بوسعها القيام بمنحك خلاصة تجاربها وصافي خبرتها الطويلة، في سبيل أن تخرج بفكرة تسويقية جديدة ومبتكرة تلقى صيتا واسعا بين العملاء والمنافسين ويمكن من خلالها أن تتخطي جميع المنافسين في السوق وتصل للعميل من أقصر الطرق بكل سهولة ويسر. ٥